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ビデオコミュニケーションがあなたのビジネスにとって重要である11の理由

パンデミックにより、すべてのビジネスオーナー、組織、イベントホストは、ビデオに焦点を当てた完全にリモートのコミュニケーションモデルを採用するようになりました。リモートワークの将来は、ビデオ通信に大きく依存していることは明らかです。 。

そのため、今日、多くの企業は、従業員が簡単にコミュニケーションとコラボレーションを行えるようにするために、新しいビデオコミュニケーションツールに投資することを楽しみにしています。

この投稿では、ビデオコミュニケーションが将来の仕事で重要な役割を果たす理由のトップ11のリストを紹介します。

1。リモートワークコラボレーションを促進します

ビデオ通信の成長は、パンデミックの後で終わることはありません。物事が正常化した後でも、企業はチーム間で内部的に通信およびコラボレーションするためにビデオ通信方法に依存します。それは、日々、ますます多くの企業がリモートワーキングモデルに切り替えているためです。これらの組織はすべて、チーム内のエンゲージメントと相互作用を改善するために、間違いなくビデオコミュニケーションツールに依存します

2。内部コミュニケーションを改善します

人間は音声やテキストよりも視覚情報をより正確に処理すると考えられています。ビデオを使ってコミュニケーションを取りながら、画面を簡単に共有したり、伝えたいことを簡単に説明したりできます。

3。時間とお金を節約

オンライン会議やウェビナーは、オフラインのセミナーやワークショップの優れた代替手段であることは誰もが知っています。ビデオコミュニケーションツールは、社内でチームとコミュニケーションをとるだけでなく、オンラインウェビナーやワークショップを通じてターゲットオーディエンスとつながるのにも役立ちます。これにより、人々は旅行に費やす時間とお金を大幅に節約できます。

4。問題への対処が容易になります

ビデオ通信は混乱を減らします。電子メールと比較して、人々はビデオ通話や録画の助けを借りて問題を解決するのが簡単だと感じています。人々はビデオを介して接続している間、画面を共有し、チームメンバーが直面している問題を解決し、物事をすばやく整理することができます。また、ビデオ通信は、人々がプロジェクトやタスクを完了するのにかかる時間を短縮するのに役立つと考えられています。

5。組織がグローバルな人材の多様なプールにアクセスするのを支援します

多くの企業が、パンデミック後もリモートワークを継続することを決定しました。ビデオを使用してチーム間で社内でコミュニケーションをとる方が簡単なため、企業はグローバルな人材を採用することを躊躇しなくなりました。これにより、彼らは多様な人材のプールに面接し、地理的な場所に関係なく最適な人材を採用する機会が得られます。

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6。生産性と効率の向上

非同期のビデオ録画であれ、同期のオンライン会議であれ、人々はビデオを使用して、コミュニケーション、コラボレーション、および問題の迅速な分類を行います。さらに、画面を録画するのに役立つ非同期ビデオ通信ツールを使用すると、作業がはるかに簡単になります。

7。チーム間の関係を強化する

ビデオコミュニケーションにより、人々はチーム内の内部コミュニケーションを維持しやすくなります。それは強い絆を確立し、従業員が同じ目標に向かって全会一致で働くのを助けます。

一方、企業はビデオを使用して顧客との健全な関係を構築しようとしています。ビデオ通話と非同期ビデオ録画を介して接続することにより、ビジネスオーナーは顧客を気にかけていることを示すことができます。

8。ビデオ通信の同期または非同期の方法を選択する柔軟性を提供します

ビデオを使用している間、2つの通信方法から選択する柔軟性があります。リアルタイムでのやり取りを希望する場合は、同期ビデオ通信方法(たとえば、ビデオ会議)を選択できます。

ただし、よりリラックスした方法で対話したい場合は、非同期通信方法を選択できます。オンライン会議を介して接続する代わりに、フィードバックまたはレビューを提供するビデオ録画を送信してみてください。非同期通信の重要な利点は、人々が何度でも録画を再視聴できることです。

9。ワークフローとビジネスプロセスを合理化します

今では、ビデオ通信が企業や個人にとってどれほど重要であるかを私たちは皆理解しています。チーム間のコラボレーションが容易になり、複雑なプロセスの合理化に役立ちます。ただし、さまざまなコラボレーションツールを提供する適切なビデオコミュニケーションソフトウェアを選択することも重要です。探す必要のある基本的な機能には、画面記録機能、組み込みの編集機能などがあります。

ビデオ会議アプリにこれらの機能が付属していない場合は、外部の画面録画ツールやVmakerなどのビデオ編集ツールを使用できます。最適なツールを選択すると、ビジネスプロセスを大幅に合理化するのに役立ちます。ですから、必ず正しいものを選んでください!

10。企業が顧客にパーソナライズされたビデオサポートを提供するのに役立ちます

人々は、ビデオを使用して注文の配達を受け取り、追跡することに慣れ始めています。したがって、サポートチームは、ビデオ通信を使用して、サポートチケットまたは電子メールにパーソナライズされたビデオ返信を送信し始めています。また、短いビデオメッセージと画面記録を使用して、顧客のよくある質問に答えます。

11。レコーディングで会議に参加できなかった人に連絡するのに役立ちます

ビデオ録画を可能にするビデオ会議プラットフォームからオンライン会議に参加する場合、通話録音を見逃した人に渡すことができます。これは、彼らが会議中に議論されたすべての重要なポイントを把握するのに役立ちます。

ZoomやMicrosoftTeamsなどの一部のビデオ会議プラットフォームでは録画機能を利用できますが、GoogleMeetなどの一部のビデオ会議プラットフォームには録画機能が組み込まれていません。そのような場合、人々は画面記録ソフトウェアを使用してオンライン会議を記録することができます。ただし、参加者の同意なしに通話を録音することは違法であるため、録音を開始する前に、必ずすべての参加者に録音について通知してください。

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