1。高いサブスクリプションコストと強制アップグレード:
* アクセシビリティバリア: サブスクリプションモデル(Adobe Creative Cloud)は、多くの意欲的で新興のクリエイティブ、特に発展途上国や予算が限られているクリエイティブにアクセスできないようにします。以前は、永続的なライセンスにより、ユーザーはより高い初期コストではありますが、ソフトウェアを完全に所有することができました。
* 一定の財政的負担: クリエイティブは、毎日ソフトウェアを使用するか、たまにしか使用していないかに関係なく、継続的な毎月または年間支払いにロックされています。 これは、特にフリーランサーや収入が変動する人にとっては、重大な財政的緊張になる可能性があります。
* 強制アップグレードと計画された陳腐化: Adobeは頻繁に更新をプッシュしますが、多くの場合、マイナーな機能の追加があり、古いバージョンは最終的に新しいオペレーティングシステムまたはファイル形式と互換性がありません。これにより、現在のバージョンがニーズを満たしている場合でも、ユーザーはアップグレードになります。 これは強制アップグレードのように感じられ、ワークフローを混乱させる可能性があります。
* 本当に手頃な価格のオプションの欠如: Adobeは(学生や写真家のような)割引プランを提供していますが、愛好家や非常に基本的なニーズを持つ人にとって、本当に手頃な価格の機能制限オプションはありません。
2。独占的な力と息苦しい競争:
* 業界標準=必需品: Adobeのソフトウェアは、クリエイティブ業界に非常に深く定着しているため、専門的な仕事の要件と考えられることがよくあります。これにより、価格設定と条件を決定するための計り知れない力が与えられます。
* 支配によるイノベーションの欠如: その製品の多く(Photoshop、Illustrator、Premiere Pro)での深刻な競争が限られているため、Adobeは自己満足になり、イノベーションが可能な限り遅いペースで行われていると主張する人もいます。彼らは、急進的な改善よりも収益化に重点を置くことができます。
* 競合他社の買収: アドビには競合他社を買収した歴史があり、批評家は市場の選択を減らし、彼らの独占をさらに強化すると主張しています。 たとえば、数年前にマクロメディア(Flash、Dreamweaver)を買収したことは、本質的に主要なプレーヤーを排除しました。
3。データのプライバシーと制御に関する懸念:
* クラウドベースの依存関係: クラウドサービスはコラボレーションやストレージなどの利点を提供しますが、データのセキュリティとプライバシーに関する懸念も高めます。 クリエイティブは、Adobeのサーバーに敏感なクライアント作業を保存することをためらうかもしれません。
* サービスとしてのソフトウェア(SAAS)モデル: SaaSモデルであるため、Adobeはソフトウェアをはるかに制御しています。これにより、ソフトウェアを定期的に更新および改善することができますが、利用規約の違反に対してクリエイティブのソフトウェアへのアクセスをシャットダウンする機能があることも意味します。
4。 複雑さと肥大化:
* 機能過負荷: Adobeのソフトウェアスイートは非常に複雑になり、多くのユーザーが必要としない、または使用していない膨大な機能があります。これにより、急な学習曲線につながり、ソフトウェアが圧倒的に感じることがあります。
* パフォーマンスの問題: 機能の肥大化は、特に古いハードウェアで、ソフトウェアがゆっくりとクラッシュしたり、クラッシュしたりすることで、パフォーマンスの問題にも貢献できます。
5。 顧客フィードバックの治療:
* ユーザーリクエストの無視: 一部のクリエイティブは、Adobeがユーザーのフィードバックを適切に聞いたり、ソフトウェアに関する長年の問題に対処したりしないと感じています。 機能リクエストとバグレポートは、長期間未回答になる場合があります。
* エンタープライズクライアントの優先順位付け: Adobeが大規模なエンタープライズクライアントに焦点を当てていることは、個々のクリエイティブや中小企業のニーズがあまり注意を払っていないことを意味する場合があります。
反論(なぜアドビがまだ価値があるのか):
* 業界標準ツール: Adobeのソフトウェアは、理由で業界標準です。幅広い創造的なタスクに比類のないパワーと機能を提供します。
* シームレスな統合: Adobe Creative Cloud Suiteは、さまざまなアプリケーション間のシームレスな統合を提供し、効率的なワークフローを可能にします。
* 一定の更新と新機能: Adobeは、新しい機能と改善でソフトウェアを継続的に更新し、クリエイティブが曲線の先を行くのを支援します。
* 広範なトレーニングリソース: Adobeは、ユーザーがソフトウェアを学び、マスターするのに役立つ豊富なトレーニングリソース、チュートリアル、ドキュメントを提供します。
* クラウドコラボレーション: Creative Cloudは、プロジェクトで他のクリエイティブとの簡単なコラボレーションを可能にします。
結論:
クリエイティブソフトウェア市場におけるAdobeの支配により、複雑な状況が生まれました。彼らのソフトウェアは多くの専門家にとって不可欠ですが、高コスト、強制アップグレード、競争の潜在的な欠如、およびデータプライバシーに関する懸念は有効な批判です。これらの問題は、独立したクリエイティブと業界で始まる独立したクリエイティブに不釣り合いに影響を与える可能性があります。 クリエイティブがこの景観をナビゲートする最善の方法は、代替案を認識し、より公平な価格設定とライセンスモデルを提唱し、彼らのニーズと懸念についてアドビに積極的にフィードバックを提供することです。 GIMPのようなアフィニティやオープンソースの代替品などの競合他社の台頭は、よりアクセスしやすく手頃な価格の創造的なツールに対する需要の高まりを示しており、最終的に業界の前向きな変化につながる可能性があります。