このような役割の人々が通常行うことの内訳は、機能によって分割され、スキルと活動に焦点を当てています。
コア関数とアクティビティ：
* 確立された手順に続いて： プロトコルの実装、ガイドラインを順守し、標準の維持が重要です。
* 分析と問題解決（定義されたパラメーター内）： 既存のフレームワークを使用した問題の特定、トラブルシューティング、確立された知識に基づいたソリューションの検索。
* 実行と実装： 計画を実行し、タスクを効率的に完了し、締め切りを満たします。
* データ管理と処理： データを収集、整理、分析、および解釈するために、意思決定を通知するか、調査結果を報告します。
* 通信（トランザクション）： 情報を明確かつ簡潔に交換し、問い合わせに応答し、更新を提供します。
* カスタマーサービス： 顧客のニーズに対応し、問題を解決し、サポートを提供します。
* プロジェクト管理： タスクの整理、進捗の追跡、およびプロジェクトの確保が予算内で予算内で完了します（多くの場合、事前に定義された方法論を使用します）。
* コンプライアンスと規制： 法律、規制、および内部政策の遵守を確保する。
* 管理タスク： スケジュールの管理、通信の処理、および記録の維持。
* 身体労働： 手動タスクの実行、操作機械、または物理的環境での作業。
キャリアと関連するタスクの例：
* 会計： 財務諸表の準備、予算の管理、会計基準への準拠の確保。
* 法律： 法律の解釈、法的助言の提供、および法的手続きでクライアントを代表する。
* エンジニアリング（市民、電気、機械）： 確立された原則に基づいたインフラストラクチャ、電気システム、または機械装置の設計と構築。
* 薬（一般開業医、専門家）： 病気の診断と治療、医療の提供、および処方薬。
* データ入力： データをコンピューターシステムに正確かつ効率的に入力します。
* カスタマーサービス担当者： 顧客の問い合わせへの回答、苦情の解決、サポートの提供。
* ロジスティクスとサプライチェーン管理： 商品の動きの調整、在庫の管理、およびサプライチェーンプロセスの最適化。
* 運用管理： ビジネスまたは組織の日常業務を監督します。
* 品質管理： 製品またはサービスが確立された品質基準を満たすことを保証します。
強調されたスキル：
* 分析スキル： 情報の分析、パターンの識別、結論の描画。
* 問題解決スキル： 問題を効率的に特定して解決します。
* 技術スキル： 特定のソフトウェア、ツール、または機器の習熟度。
* 組織スキル： 時間の管理、タスクの優先順位付け、順序の維持。
* コミュニケーションスキル： 口頭および書面の両方で、情報を明確かつ簡潔に表現します。
* 細部への注意： すべてのタスクの正確性と完全性を確保します。
* チームワーク： 共通の目標を達成するために他の人と協力します。
* カスタマーサービススキル： 顧客に優れたサービスを提供します。
* 手順の順守： 確立されたガイドラインとプロトコルに従います。
重要な考慮事項：
* 創造性はまだ存在します： 伝統的に「創造的」とは見なされていない役割でさえ、革新と創造的な問題解決の余地がまだあります。 たとえば、プロセスエンジニアは、工場のフロアを整理するためのより効率的な方法を見つける可能性があります。または、会計士は、より良い財務予測のためにデータを活用する新しい方法を特定する場合があります。
* オーバーラップが一般的です： 多くの仕事には、創造的で創造的でないスキルのブレンドが必要です。
* ジョブの役割が進化します： 自動化と技術の進歩は、仕事の性質を変えており、新しいスキルを適応させ、学ぶために「非創造的な」役割さえ必要としています。
要約すると、一部の人々が「非創造的な」役割と呼ぶものは、通常、確立された知識を適用し、手順に従って、定義されたパラメーター内で効率的にタスクを実行することを伴います。ただし、適応性、問題解決、さらには、あらゆる職業においてますます重要な革新の必要性がますます重要になっています。