これで、クライアントにとってすばらしいビデオが完成しました。彼らは幸せですあなたは幸せだ。ただし、フッテージファイルも必要です。どうしますか?
ある時点でほぼすべてのビデオプロデューサーに発生しました(まだ発生していない場合は発生します)。あなたは何度も改訂を繰り返し、クライアントのビジョンを完成させ、指を交差させてそれを送り出しました。朗報:クライアントはそれを気に入っています。これで、動画は計画どおりに表示されます(YouTube、ソーシャルなど)。次に、数週間後、クライアントはプロジェクトファイルやフッテージを渡してほしいと言っています。
これは常に困難な瞬間です。あなたの最初の考えはおそらく、「まあ、私が提供したものの何が悪かったのですか?」でしょう。または「私はこれに同意したことはありません」または「彼らはこれらのファイルの使用方法を知らないでしょう。」
いいえと答えた場合、クライアントは動揺する可能性があります。 「はい」と答えた場合、将来的に潜在的な仕事を失う可能性があります。または、クライアントがあなたの仕事を引き受けて、あなたの入力なしにひどいものにする可能性があります。さらに悪いことに、彼らはあなたの名前がまだ残っているとひどい何かをリリースするかもしれません 。
この状況に対処する方法についての私の個人的な考えの一部を次に示します。
プロジェクトの作業を開始する前に、あなたとクライアントの両方があなたの期待を明確に示す必要があります。
しかし、私はそれを理解しています—時々仕事は奇妙に始まります。たまに、契約、期待、または成果物について話し合うことなく、クライアントのために働いていることに気付くことがあります。私はクライアントに対してかなり厳格な契約ポリシーを持っていますが、時折、時間の制約やぼんやりしているために必要な手順を踏まずに何かに取り組んでいることに気付くでしょう。それは起こります。
これは、ほとんどの場合、この状況が発生したときとまったく同じです。
合意したパラメータの範囲外で作業するプロジェクトに1時間を費やさないようにすることが重要です。プロジェクトの成果物に対する非常に明確な期待が必要です。クライアントから興味があるかどうか尋ねられた場合、最初に(「はい」の後に)伝える必要があるのは、見積もりとともに、正確に提供するものです。
事前に同意しない限り、生のファイルを提供しないことをクライアントにすでに伝えている場合は、クライアントが要求したときに立ち向かうことができます。
これは当たり前のように思えるかもしれませんが、このアイデアが考慮されていない複数のケースについて知らなかった場合は、言及しません。
制作会社として雇われることと、射手として雇われることには、非常に大きな違いがあります。シューティングゲームとしてのあなたの唯一の仕事は、おそらく映像を提供することです。源泉徴収の映像に関しては、ここには本当の高みはありません。仕事は1つです。
制作会社として働いている場合、それはあなたが作品を提供していることを意味します:撮影、編集、そして制作。これはあなたが高みを持っているところです—あなたが撮影した映像はあなたが提供する編集のためのものです。会社はあなたの映像ではなく、最終製品を購入しています。クライアントがあなたの映像を手に入れることに絶対に夢中になっている場合、あなたにはもっとお金を要求する権利があります。
多くのことを求めているクライアントに対応するのはイライラする可能性があることを理解しています。しかし、絶え間ないビジネスをもたらす定期的なクライアントと取引している場合は、歯と爪を戦うよりも高い道を進むほうが簡単な場合があります。これは単純なビジネス上の決定です。将来、このクライアントからの作業を確保するために、低価格(または無料)で何かを提供しますか?生の映像を渡したくないという理由で橋を燃やした場合、あなたは正しいかもしれませんが、数千ドルも失う可能性があります。
一方、クライアントがあなたの希望を尊重せず、あなたをひどく扱っている場合、あなたは本当に将来彼らと一緒に働きたいですか?あなたが映像の提供を丁寧に断り、彼らが「この町であなたを台無しにする」という罵倒や脅迫で戻ってきた場合は、保釈します。そのようなタイプの人をクライアントリストに含めたくありません。
すべてが要約すると、状況は本当に最善の行動方針を決定するのに役立ちます。このクライアントは時間通りに支払うリピーターですか?これはあなたが共有しても構わない友達ですか?クライアントには、生の映像(アーカイブ目的など)の正当な理由がありますか?人との取引を解決することは率直なビジネスであり、フリーランサーとして成功するための重要な部分です。
また、生の映像を本当に渡したくない場合でも、動画を制作しているのであれば、それを保持する権利があります。彼らが丁寧に映像を要求した場合は、彼らに請求してください。彼らが要求する場合 映像。 。 。
2倍に充電します。