完了した作業のパーセンテージを示すプルーフ、インジケータ、または進行状況バーが実際に表示されない場合、サービス提供の品質を信頼できますか?私たち人間は、たとえ最終結果が期待どおりであっても、実際の作業の価値を見て、それが完了するのを見るのが好きです.
運用の透明性があります 完了度メーターまたは進行状況バーと呼ばれる機能は、完了率を表示することで、タスクの完了まであとどれくらいかをユーザーに知らせます。
ウーバーのドライバーがどれくらい離れているか、または配達員が何分で配達するかを示す糸車は、配達時間を推定するための指標です。プログレス バーの移動は、認証のソース、または実行中の作業の正確な表現です。
インジケーター バーは、単に何かが舞台裏で起こっているという印象を与えます。彼らは、何かが無駄に起こるのを待っているのではないという感覚を私たちに与えてくれます.
プログレス バーに対するユーザーの反応のちょっとしたフラッシュバック
ハーバード ビジネス スクールの Ryan Buell 教授は、錯覚がユーザーをそらす可能性があるという事実と、運用の透明性がユーザーの信頼を得るのにどのように役立つかを強調しました。彼は、シェフがキッチンで働いて料理を準備しているのを見ることができるレストランの評価が 22% 高いという調査調査で、彼の論理を支持しました。目の前で料理が作られているのを見ると、期待が高まります。つまり、最終結果の製品を楽しみ、信頼していることを意味します。
プログレスバーは、同じ効果をデジタルの世界に移しました。作業の透明性を高める検索エンジンは、ユーザーのクエリに対してより正確な情報を提供すると考えています。インジケータ バーがなければ、人々はいつサービスが提供されるかを知ることができません。多くの場合、フラストレーションがたまり、売り上げが変動する可能性があります。
プログレス バーの発明の背後にある心理
進行状況バーは、マシンの平均に基づいて進行状況を推定します。したがって、進行状況はマシンごとに異なる場合があります。スクロール バーの発明の背後にあるアイデアは、推定の正確さだけではありませんでした。デザイナーは、錯覚を通してユーザーの決定に影響を与えるエクスペリエンスを作成したいと考えていました.
- プログレス バーにより、ユーザーはサービスをより高く評価するようになります
- プログレス バーはアンケートの満足度を高めます
- プログレス バーでエンゲージメントが向上
プログレス バーはどのようにエンゲージメントに強力な役割を果たしますか?
これは、ユーザーがより意欲的になるためです:
<オール>MIT の Hugo Liu 博士が行った研究によると、人間は完全性の必要性を求めています。人間の脳は、タスクを完了すると大量のエンドルフィンを放出します。これが、タスクを完了した後の達成感よりも幸せを感じる理由である可能性があります.
未完了のタスクは、完了するまで脳内にとどまります。私たちの注意は、仕事が完了しているという想像に向けられていますが、不完全な仕事は緊張を引き起こします.
したがって、インジケーターバーは、張力と負の強化を取り除くように設計されています。どちらの効果もスクロール バーに展開されます。プログレス バーを使用すると、完了感 (正の強化) を実現し、緊張を取り除く (負の強化) を同時に実現できます。
本の中で、ルール オブ プレイの中で、ケイティ サレン博士は、意味のある決定を下す上でスクロール バーが重要な役割を果たしていると説明しています。ビジネスの世界では、プログレス バーを使用して注目を集め、配信価値を高めることができます。
Web アプリケーションの世界におけるプログレス バーの例
プログレス バーは、ユーザーから受け取ったより高いコンバージョン率の応答でデジタル世界を満たします。
強力なソーシャル マーケティング キャンペーンの構築につながる、より高いエンゲージメント レベルのサクセス ストーリーの例をいくつか紹介します。
LinkedIn はゲーミフィケーション メカニズムをプログレス バーとして使用してエンゲージメントを高めます。
LinkedIn はユーザーがすべてです。 LinkedIn は見事な完全性バーを使用して、ユーザーにキャリア情報を入力させました。
数年前、LinkedIn はユーザーにプロファイルを完成させることができませんでした.
ビジネス ネットワーク内でより多くのエンゲージメントを作成するために、すべてのプロファイルを可能な限り完了する必要がありました。データの品質とネットワークの強度を高め、ユーザーの満足度を高める必要がありました。ユーザーはプロファイルを記入することの重要性を認識しておらず、ほとんどのプロファイルがパッチワークのじゅうたんのように見えたため、計画は失敗しました。
したがって、エンゲージメントを高めるために、LinkedIn は素晴らしいプログレス バーを使用しました。彼らは、このシンプルでありながら効果的なツールを報酬として使用しました。バーチャル プロフィールを正常に完了したすべてのメンバーはバッジを受け取ります。彼らは今やスーパースターです。
以下の画像は、インジケーター バーと、メンバーが専門的な情報を入力したときに受け取るバッジを示しています。
プロファイルが 20% 完成したという指標は、本格的なプロになるためにプロファイルを完成させる動機を与えます。 Through the progress bar, LinkedIn was able to boost the rate of complete profiles up to 55%.
Netflix—used a progress bar, hoping it to be Nike Swoosh.
Netflix is all about making good content. When it comes to social engagement and Netflix’s aim to make it the first-ever global brand campaign, they dug deep down into the audience psyche. The only obstacle was how to make the streaming experience smooth for everyone. As everyone has different choices on steaming based on their taste.
To enhance the streaming experience led the progress bar to emerged as the potential symbol of Netflix. Netflix already has the powerful iconographic symbol of N of Netflix and of course, the initiating sound of ‘Duh-dunnnnnnng’
Now Netflix wants to build a scroll bar to make the journey of each viewer metaphoric. Progress bar played a significant role in increasing the goodwill of the audience to streaming. From then onwards, Netflix has been focusing on building unmatched streaming strength to represent itself as a more robust global brand.
Amazon’s delivery progress bar
Imagine the level of happiness you have ordered a couple of favorite things and patiently waiting for them to appear on your doorsteps. Tracking your order being processed gives you a sense of satisfaction that sooner you are going to receive your goods.
Adding a tracking bar to the product delivery process can enhance the engagement level of users. The important thing is the authenticity of the progress. Often tracking bars don’t get updated automatically and stay stuck in one place. The unresponsive tracking bars can be misleading and divert your users away.
Spotify song scrolling bar ft. Stranger Things
You will realize the power and sense of liberty of the progress bar if you are using a free account of Spotify.はい！ The scrolling bar isn’t free on Spotify.
A little while ago, Spotify added Stranger Things and This Easter Egg. The UI design makes a light beam move upside-down slowly as the song plays. This feature is not available anymore, but it’s a good inspiration to use for your brand.
SubtitleBee—track how close you are to getting your subtitles done with the progress bar.
SubtitleBee is all about making good content accessible for its users. Although getting your subtitles done in a few minutes with 90% accuracy in 100+ different languages, SubtitleBee is the wisest choice for content creators. But when it comes to delivering a meaningful experience to our users, offering them operational transparency over how far they are closed to get their videos subtitled—was the legit need of our users.
Scroll bar was proved to be a new powerful way to keep our users informed. Based on different video sizes, the progress indicator estimates the time of the completion of the subtilizing process. It keeps the persistent visualization of the video progress to keep the users in the loop and make them more involved through the process.
Although SubtitleBee played a frontline role in education, the digital and business world created good content instantly and made it accessible to worldwide audiences. After living through the notable journey, making our customers more involved was necessary. Therefore our development teams kickstarted their task aiming to create a subtitling journey more transparent and visible.
The reasons why your business should use progress bars?
It can be used to improve retention, productivity and achieve better end results. It is key to driving customer engagement and making better business decisions.
1. Real-time visibility to make better business decisions.
Happy customers are those who don’t feel they are being left out or things have been kept hidden from them. The persistent visualization of the progress makes the user more involved in the process. The real-time visibility and transparency broaden their vision about the product delivery. Besides, their most crucial business decisions depend on product delivery. The absence of product progress knowledge can greatly impact their essential business decisions.
2. Less transparency often leads to abandonment.
The more real-time invisibility, the higher the user conversion level it is going to be. On the contrary, the vague delivery updates often lead users to leave services unfinished. 3.
3. Enrich the customer journey.
The progress bar is simple yet effective to make the user part of the product progress journey. For SubtitleBee users, calculating the video sizes and knowing the time estimation can help them plan their content creation activities better. SubtitleBee scrolling bar can significantly help them save their time and motivate them to spend their valued time on other essential things.
4. More enhanced user experience.
Countless research studies highlighted the positive human behavior over the successful completion of the task. It plays a significant role in boosting the motivation level, enhancing productivity, and increasing user experience. Incorporating a progress bar feature into your business can transform the most ordinary task into more fun-making your audience more engaged. Hence, the progress bar plays the role of a rescue bar before the tasks become boring and frustrating.
Final thoughts and tips
In a nutshell, users want a progress bar, and your business will benefit from it if you integrate the progress bar into your apps and websites. We would like to offer you a few tips if you are excited to create a scroll bar for your brand.
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