ユーザー生成コンテンツは強力です。そして最近、新しいコンテンツの撮影には制限がありますが、ユーザー生成コンテンツは世界中のブランドでさらに人気が高まっています。
ただし、ユーザー生成コンテンツには課題があります。ユーザー生成コンテンツを調達する際の1つの問題は、視聴者からどのような種類のコンテンツを取り戻すかがわからないことです。コンテンツのメッセージ、品質、または形式を制御することはできません。これにより、フッテージが最終的な使用例で機能する可能性が低くなる可能性があります。
ありがたいことに、コンテンツの調達を開始するときに使用できるヒントとコツがいくつかあります。これにより、将来の生活が楽になります。ここに私たちのヒントがあります。
明確なガイドラインを提供する
最初のヒントは、コンテンツに質問するときに非常に明確なガイドラインを提供することです。リクエストの制限が多ければ多いほど、意図したものとは異なるコンテンツになってしまう可能性が高くなります。
スキンケアブランドのSupergoopは、最近発売された製品に関するコンテンツを求める最近のInstagramストーリーリクエストでこれをうまく行いました。 「UnscreenSunscreenの使用経験について教えてください」のように漠然と質問するのではなく、参加者に指示を与える3つの具体的な空欄の文章を提供します。これは、提出を開始するためのミニプロンプトがあるため、提出する人にインスピレーションを与えるのにも役立ちます。
ここでの例外は、したい場合です。 驚いたり、受け取った応答にかなりの多様性があること。そのような場合、自由回答式の質問で十分です。それがあなたが行くことを選択したルートである場合、あなたは団結を欠くための対応に備える必要があることを知っておいてください。
撮影のヒントを提供する
次に、この機会を利用して、使用可能なコンテンツを撮影するためのヒントを提供します。視聴者からコンテンツを調達する場合、平均的な人がビデオ制作に特に熟練していないことを忘れがちです。
自分のデバイスに任せて、人々はコンテンツの品質を損なう制作ミスを犯します。そして、これは予想されることです！制作プロセスの経験がない場合、優れたコンテンツを入手するためのヒントの多くを知っているのはなぜですか？
そのため、質問をするときにチームがギャップを埋める必要があります。ここでも、例としてSupergoopを使用します。同社が最初に質問したのと同じInstagramストーリースレッドで、良いクリップを取得するためのヒントを提供するこの投稿が続きました。
情報はあまり詳細ではないので参加者を圧倒することはありませんが、照明と背景のコントラストがそうでない場合よりも高品質になる可能性があり、長さの仕様によりブランドが視聴するのを防ぐのに十分な基本をカバーしています10分間のビデオ。それがこのステップのポイントです。後で使用できないコンテンツをじっくりと調べる時間をチームが費やす必要がなくなります。
例を表示
ポイントを実際に獲得するには、受け取りたい提出物の種類の例を作成することを検討してください。設定した基準に従って偽の提出を行うことで、社内の誰かにこれを行わせることができます。これにより、ガイドラインを異なる方法で（または誤って）解釈する人々から生じる可能性のある疑問の一部が排除され、実際のコンテンツを見て最もよく学ぶ人に視覚的な例が提供されます。
コンテンツを受け取りたい場所を説明する
視聴者が完全に使用可能なコンテンツを作成するための十分な情報とガイダンスを持っていても、どこからアクセスできるかわからない場合は見逃してしまいます。また、送信を追跡する明確なチャネルを提供しないと、ソーシャルメディアチャネルに送信されるクリップ、さまざまな電子メールの受信トレイにあるクリップ、および最初の質問を行う場所での応答としてのクリップが取得される可能性があります。ブランドにタグを付ける人もいれば、ブランドのハッシュタグを使用する人もいます。ご覧のとおり、このプロジェクトはすぐに検索の悪夢になり、レビューするはずのすべてのコンテンツを見つけたとは思えません。
コンテンツの送信方法に関する明確な指示を提供することにより、この可能性を排除します。メールアドレス、送信フォーム、追跡しているハッシュタグ、タグ付けするブランドアカウント、またはリンクを投稿するフォーラムをユーザーに提供します。監視する準備ができているオプションが複数ある場合は、すべてのオプションを指定してください。この情報を事前に提供しなかったために、偶然にそれを放置しないように注意してください。
質問に答えられるようにする
最後に、参加したいが質問がある場合に、人々があなたに連絡するための手段を提供します。特定のサポートアドレスにメールを送信するように勧める場合でも、ソーシャルチームにDMを送信する場合でも、オフィスに電話する場合でも、すべての情報を確認した後でも不明な点がある場合は、人々を暗闇にさらさないでください。
あります！これらのヒントやコツを実践することで、最初にプロジェクトを思いついたときに探していたチェックボックスをオンにするユーザー生成コンテンツが作成される可能性がはるかに高くなります。さらに、ビデオ編集者は高品質のクリップをありがとうございます。私たちを信じなさい。