1。貢献者のロイヤリティ率が低い：
* 最大かつ最も一貫した苦情。 コンテンツを提供する貢献者、写真家、ビデオ撮影者は、多くの場合、自分の仕事に対して少なすぎると感じます。ロイヤリティ率は、ダウンロードごとに15％という低い場合があります。これは、一部の競合するプラットフォームよりも大幅に低くなります。
* 複雑で変化するロイヤリティ構造： シャッターストックには、複雑で、時には不透明なロイヤリティ構造があります。彼らは頻繁に変化し、貢献者が稼ぐ金額を理解することを困難にします。
* サブスクリプションモデルの影響： サブスクリプションモデルは、顧客にとって有益ですが、特にサブスクリプションプランの一部として画像が頻繁にダウンロードされる場合、貢献者のイメージごとの収益を削減します。
* 排他性と非排他性： 排他的な貢献者により高いロイヤリティレートを提供する一方で、他のプラットフォームで作業を販売する能力を制限し、困難な選択を生み出します。
2。顧客の高価格（比較的言えば）：
*特に頻繁に多数の高解像度画像が必要な場合は、ShutterStockが比較的高価になる可能性があります。
* クレジットシステムの混乱： クレジットシステムは混乱を招き、画像あたりの実際のコストを予測することを困難にすることができ、予期しない費用につながる可能性があります。
3。コンテンツのモデレーションと拒否：
* 厳密な品質基準： 品質を維持することは重要ですが、一部の貢献者は、Shutterstockの品質管理は過度に厳格であり、軽微な技術的な欠陥や主観的な理由で画像を拒否する可能性があると感じています。
* 一貫性のないレビュープロセス： レビュープロセスは一貫性がなく、一部の画像は承認されていますが、同様の画像が拒否されます。
* フィードバックの欠如： 多くの場合、画像が拒否された理由に関する詳細なフィードバックが不足しているため、貢献者が仕事を改善することが困難になります。
4。カスタマーサービスの問題：
* 応答時間が遅い： 一部のユーザーは、特に支払いの問題や拒否された提出物の助けを求めている貢献者のために、顧客サービスからの応答時間の遅い時間を報告しています。
* 一般的な応答： カスタマーサービスの回答は、一般的で役に立たないと感じることがあり、特定の懸念に対処できない場合があります。
5。コンテンツの過剰飽和：
* 広大なライブラリ=埋もれたコンテンツ： Shutterstockのライブラリの大きさは、高品質の画像でさえノイズで迷子になり、それにふさわしい露出を得ることができないことを意味します。
* 目立つのが難しい： 新しい貢献者が可視性を獲得し、お金を稼ぐことは挑戦的です。
6。著作権の懸念（頻繁ではないが重要）：
* Shutterstockには著作権侵害に対処するためのポリシーがありますが、所有権に関する貢献者とShutterstockの間の画像または紛争の不正使用の事例が報告されています。
7。倫理的懸念（最近）：
* ai-generatedコンテンツ： AIイメージ生成の台頭は、倫理的な懸念をもたらしました。 ShutterstockはAIを受け入れていますが、人間の芸術家への影響とAIに生成されたコンテンツの誤用の可能性について心配する人もいます。
* データの使用法： 大規模なハイテクプラットフォームと同様に、ShutterStockが貢献者の仕事やユーザーの行動に関連するデータをどのように使用するかについての懸念が存在します。
要約：
Shutterstockの主な問題は、利益を最大化することと貢献者を公平に扱うこととの緊張を中心に展開しています。彼らは顧客に貴重なサービスを提供しますが、プラットフォームを駆動するコンテンツを作成するアーティストにとって、ロイヤルティレートの低さと厳格なコンテンツモデレートはイライラする可能性があります。代替ストックフォトサービスの台頭と、AIに生成されたコンテンツを取り巻く倫理的考慮事項は、これらの問題に対処するためにShutterStockにさらなる圧力を加えています。
経験はさまざまである可能性があることを覚えておくことが重要です。一部の貢献者や顧客は、ShutterStockで前向きな経験をしています。ただし、上記の批判は一般的であり、ストックフォトコミュニティ内の一般的な懸念を反映しています。