ほぼ2か月前、私たちは世界と大きなニュースを共有しました。
Product HuntでVmakerをリリースしました 。
本日、別の特別な発表があります。Vmakerがエンタープライズで利用可能になりました。 バージョン。
Vmakerエンタープライズプランの何が特別なのですか？
Vmakerの最新版は、大企業の通信要件を十分に考慮して設計されています。この計画では、組織内のチームは、より良く、より明確に、そしてはるかに効果的な方法でコミュニケーションするのに役立つビデオコミュニケーションツールを利用できるようになります。
大企業の働き方に確実に対応するために、一般的な「万能」はありません。 予定。カスタマーサクセスチームがお客様と連絡を取り、お客様の要件を理解してから、お客様のチーム向けにカスタマイズされたソリューションを設計します。
なぜエンタープライズプランを開始したのですか？
たとえば、職場でのコミュニケーションの問題を解決することに夢中になっているとします。
Lite、Starter、およびTeamの計画を展開した後、今日の人々のコミュニケーション方法に革命を起こしたいのであれば、日常的に多くのコミュニケーションが行われる大企業をターゲットにする必要があることに気付きました。
通常、この通信は内部と外部の2つの方法で行われます。
社内でのコミュニケーションは、価値観、重要な会社の発表、および日常業務について話し合うために社内で行われます。
現在、多くの企業が社内コミュニケーションで多くの問題に直面しています。
私たちの言葉を信じないでください！信頼できる情報源から掘り下げたいくつかの数字を次に示します。
74％の従業員 彼らは会社の情報やニュースを見逃していると感じています。そして、解雇された従業員が企業にいくらかかるか知っていますか？
なんと520〜700億ユーロ （63〜850億ドル）。
企業の内部コミュニケーションがうまくいかないために企業が直面している問題の巨大さについて、あなたが明確な考えを持っていることを願っています。
メールは受信トレイで失われる可能性があり、ビデオ通話は本質的に同期しています。一方、ビデオ録画は両方のツールの間に架け橋を描きます。
Vmakerを使用 、リーダーシップスタッフは、会社のビジョンについてよりパーソナライズされたメッセージを送信できます。同様に、プロジェクトマネージャーは、プロジェクトに関するアイデアやフィードバックをより明確な方法で共有できます。時間の経過とともに、これによりエンゲージメントが向上し、従業員もよりつながりを感じるようになります。
外部コミュニケーションに関して言えば、カスタマーサポートはVmakerが驚異的に働くことができる素晴らしい場所です。
多くの企業は、依然として顧客の問い合わせや要求を解決するための原始的な方法に依存しています。電子メールや電話は素晴らしいですが、顧客はしばしば自分たちが永遠に続くループに陥っていることに気づきます。
コミュニケーションが明確でないか、長すぎると、顧客がビジネスを放棄して二度と戻ってこない可能性が高くなります。 Vmakerを使用すると、サポートチームは、明確で理解しやすく、よりパーソナライズされたビデオを作成できます。
現在、これは顧客が求めているものでもあります。実際、顧客の33％は、人間関係のパーソナライズが不足しているためにビジネスを放棄しています。
全体ではない
しかし、それだけがエンタープライズプランを立ち上げるというアイデアを思いついた理由ではありません。
コミュニケーション パズルの一部です。もう1つは、複数のツールを使用して相互にコラボレーションすることです。
この問題を理解するために、必ずしも企業である必要はありません。最新のコミュニケーションツールにアクセスできない非常に離れた島に滞在している場合を除いて、人々と対話するには複数のメディアを使用する必要があります。
これは素晴らしいことですが、同期および非同期のコミュニケーションツールのウェブも作成します。一方では、アクティブな状態を維持する必要がある電話やビデオコールがあり、他方では、余暇に使用できるチャットや電子メールがあります。
あるアプリから別のアプリへの絶え間ないジャグリングと切り替えがあり、それが時々混乱を招きます。エンタープライズ企業では、確かにそうです。特定のツールに過度に依存すると、電子メールの過負荷やビデオ通話の疲労の問題が発生します。また、これらのアプリ間でデータを同期するのは簡単な作業ではありません
この問題は私たちを家の近くで襲います。
アニメーカーで 、私たちは顧客のチュートリアル、システム統合、製品デモ、さらには内部レビューのために多数のビデオを作成していました。ただし、ビデオの作成は簡単な作業ではありませんでした。
私たちはビデオの作成と編集に多額のお金を費やしていました。私たちは複数のツールを使用していましたが、ご想像のとおり、それらは互いに通信しませんでした。コンテンツの制作と編集に数え切れないほどの時間を費やしました。その上、ほとんどのコミュニケーションは電話、電子メール、ビデオ通話で行われ、多くの行き詰まりが残っていました。
これが、Vmakerのレコーディング部分だけに集中しなかった正確な理由です。 Vmaker内に本格的な編集ツールを構築したので、あるツールから別のツールにビデオを転送するのに時間を費やしたり、混乱に巻き込まれたりする必要はありません。
また、 Vmaker メールや電話の数を減らし、特定のタスクにのみ優先順位を付けることができます。このようにして、受信トレイをメッセージでいっぱいにすることなく、チームと共同作業を行うことができます。
エンタープライズエディションは ほぼ労働力の62％として、今ではさらにうまく機能します はリモートで作業しており、相互に効果的に通信する必要性が高まっています。
エンタープライズプランは他のプランとどのように異なりますか？
さて、ここで重要な部分が来ます。このセクションでは、エンタープライズプランのメリットについて説明します。
専用サポート
サポートチームからの返信を待つ必要はもうありません。専任のサポートチームがあなたのリクエストに耳を傾け、即座に対応する準備ができています。
厳格なセキュリティ
私たちは2要素認証に従い、すべてのデータはSSL暗号化されています。つまり、既存の安全基準に従うことですべてのデータが保護されます。
オンツーマントレーニング
新しいコミュニケーションツールを追加してチームに導入するには時間がかかることを理解しています。このプロセスを簡単にするために、Vmakerの専門家チームは、システムに慣れるまでウェビナーを計画します
アカウントマネージャー
コミュニケーションの流れが1つしかないことを確認するために、アカウントマネージャーを割り当てます。行き詰まったり、カスタマイズのリクエストがある場合でも、アカウントマネージャーがあなたの責任者になります。
おもしろそうですか？
了解しました。これで、エンタープライズプランを開始した理由、達成しようとしていること、他の既存のプランとの違いについて説明しました。
このコンテンツを長く保つ完全な理由は、製品を全面的に発表することではなく、ここで接続を確立しようとしていることを認識させるためです。
Vmakerは私たちの個人的な経験から開発されており、問題点を知っています。また、コミュニケーションの緩い終わりが縛られたときの感じ方も知っています。 Vmakerを使用すると、すべての企業がコミュニケーションをより合理化し、長期的には、今日のコミュニケーション方法に革命を起こすことができると信じています。
これがあなたにとって興味深く聞こえ、あなたが私たちに共感するなら、話しましょう。 お問い合わせフォームにご記入いただくと、お問い合わせいただけます。 価格ページで。
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