スマートフォンが最悪だと思っていた場所ではないことに気付いたときのその沈み込み感。スマートフォンを紛失することは誰にでも起こり得ますが、準備ができていれば、紛失したスマートフォンの完全な災害を回避できます。
スマートフォンが実際に紛失していることに気付いたときに最初にすべきことは、パニックにならないことです。
Androidユーザー：「デバイスの検索」を使用
Androidスマートフォンをお持ちの場合、スマートフォンを見つける最も簡単な方法は、GooglePlayのおかげでスマートフォンに組み込まれているデバイスの検索機能を使用することです。 Android2.3以降を実行しているほとんどのスマートフォンとデバイスにこの機能があります。
アプリ内またはブラウザウィンドウから使用できます。アプリを開くかブラウザで検索すると、すべてのデバイスが上部に表示されます。デバイスをクリックするだけで、最後に「見られた」場所を確認できます。
これにより、電話を鳴らしたり、デバイスをロックダウンしたり、デバイスからすべてのコンテンツを消去したりすることもできます。スマートフォンからコンテンツを消去することを選択した場合、FindMyDeviceを使用してコンテンツを再度見つけることはできなくなります。
iPhoneユーザー：「iPhoneを探す」を使用
Appleは、すべてのiOSデバイスに「iPhoneを探す」アプリをプレインストールすることで、紛失したiPhoneを簡単に見つけることができます。これはAndroidの「デバイスの検索」機能と同様に機能し、紛失したiPhoneを地図上に表示するため、簡単に見つけることができます。ブラウザを使用してアクセスすることもできます。
iPhoneでサウンドを再生したり、「紛失」としてマークしたり、iPhoneを消去したり、紛失モードのときにスマートフォンにメッセージを送信したりするオプションがあります。
「iPhoneを探す」では、紛失したiPodやiPadを見つけることもできます。
スマートフォンが盗まれたり紛失したりした場合の対処方法
スマートフォンを見つけようとして、完全に紛失したり盗まれたりした場合は、次の手順に従ってください。
保険に加入していますか？
スマートフォンの盗難や紛失をカバーする保険プランがある場合、それは明らかに理想的です。
最初のステップは、モバイルサービスプロバイダーに電話してサービスを一時停止し、盗難または紛失として報告することです。
可能であれば、デバイスをリモートでワイプします。これを行う方法がわからない場合は、モバイルサービスプロバイダーにお問い合わせください。
アカウントのパスワードを変更します。苦痛になることもありますが、盗まれたデバイスを介して誰かがあなたのアカウントやデータにアクセスできるリスクを冒すよりはましです。
保険金請求を提出して、交換プロセスを開始します。多くの電話保険会社は翌日交換を提供しているので、請求を行うときに必ずそのことを尋ねてください。
保険に加入していない場合
ここでの手順は、保険に加入している場合に実行する必要がある手順と似ています。まだ次のことを行う必要があります：
- 電話サービスを一時停止し、携帯電話を紛失または盗難にあった場合は携帯電話サービスプロバイダーに報告してください。
- スマートフォンをリモートでワイプします
- アカウント情報を保護するために、すべてのアカウントパスワードを変更してください
- 住宅所有者または賃貸人の保険契約を再確認し、交換がカバーされないことを100％確認してください（場合によってはそうです！） 。
将来の電話のために安心を得る
スマートフォンを紛失したことがある場合は、そのプロセスを二度とやりたくないという気持ちに関係することができます。スマートフォンを交換したら、次の手順に従って、スマートフォンが盗まれたり紛失したりした場合に備えて保護してください。
- 携帯電話に保険をかけることを検討してください。スマートフォン保険の潜在的な長所と短所を分析したブログがありますので、そこから始めてください！
- 強力なPINや簡単に推測できないパスワードでスマートフォンを保護するか、可能な限り指紋や顔認識などの生体認証オプションを使用してください。
- スマートフォンがデバイスに自動的に組み込まれる機能でない場合は、スマートフォンがリモートトラッキングの目的で登録されていることを確認してください。
- データのバックアップを設定して、スマートフォンをもう一度紛失してもすべてが失われないようにします。データバックアップの詳細については、ブログを読んで適切なソリューションを選択してください。
ラボがお手伝いします
デバイスの修理についてサポートが必要な場合でも、紛失したデバイスを交換するための最良の方法についての提案が必要な場合でも、私たちがお手伝いします。信頼できる再生スマートフォンも販売しています。
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