一部の iPhone 7 および iPhone 7 Plus ユーザーは、素晴らしいカメラが開くとフリーズし、ランダムに機能しないことを発見しました。これが起こると、それは非常に明白です。ユーザーがロック画面またはカメラ アプリから直接カメラを開こうとすると、カメラにアクセスする代わりに、カメラのディスプレイに空白の黒い画面が表示されるか、ぼやけた画像がカメラに表示されます。
ほとんどの iPhone ユーザーが iPhone をメインのカメラとして使用しており、Apple が iPhone を写真撮影のあらゆるニーズに対応するカメラとして使用することに重点を置いていることを考えると、これはかなり厄介なバグです。
この問題を解決する優れた方法はありませんが、iPhone 7 のカメラが動かなくなるという問題を解決するためのかなり率直な解決策があります。
iPhone を強制的に再起動します。
はい、強制再起動は明らかにローテクなソリューションですが、機能します。残念ながら、カメラ アプリを終了するだけでは十分ではありません。iPhone 7 または iPhone 7 Plus を再起動して、カメラを再び確実に機能させる必要があります。
iPhone 7 または iPhone 7 Plus をまだ再起動していない場合は、以前の iPhone モデルの再起動とは少し異なります。ホームボタンを押したままにするのではなく、音量を下げるボタンを押したままにして、最新の iPhone 7 および iPhone 7 Plus モデルを再起動する方法を次に示します。これにより、カメラがフリーズする問題が解決されます。
- iPhone 7 / iPhone 7 Plus の画面に Apple ロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量を下げるボタンを押し続けます
iPhone が通常どおり再起動したら、カメラにアクセスすると、意図したとおりに機能します (しばらくの間、ランダムに再びフリーズし、途中でもう一度再起動する必要がある場合があります)。これは、再発する可能性があるため、実際の修正というよりは一時的な回避策です。おそらく、将来の iOS アップデートで問題が完全に修正されるでしょう。
フリーズした iPhone 7 / iPhone 7 Plus カメラの 2 つの例を次に示します。個人的には、最新の iOS バージョンに更新されたデバイスで週に数回、この問題に遭遇します。
iPhone 7 Plus カメラが真っ暗な画面でフリーズ:
ぼやけた画像でフリーズした iPhone 7 Plus カメラ:
iPhone 7 のフリーズ カメラの問題は、YouTube や、Apple サポート サイトのさまざまなディスカッション フォーラム、および Web 上の他の場所 (1、2、3、4 など) で十分に文書化された問題です。奇妙なことに、iOS 10.1 のリリース ノートには、同様のカメラ アプリの問題に対するバグ修正が記載されていましたが、一部の iPhone 7 および iPhone 7 Plus ユーザー向けに、iOS 10.2 および 10.2.1 を含む最新バージョンの iOS にバグが残っています。
カメラがフリーズする問題は、おそらくハードウェアの問題ではなくソフトウェア関連であるため、iPhone 7 および iPhone 7 Plus ユーザー向けの将来の iOS ソフトウェア アップデートで完全に修正される可能性があります。いつものように、iOS デバイスを最新のソフトウェア バージョンに更新して、これらのバグ修正を受け取るようにしてください。 iPhone の iOS システム ソフトウェアは、[設定] アプリ> [一般]> [ソフトウェア アップデート] で更新できます。
ほとんどすべての iPhone 7 および iPhone 7 Plus の所有者はデバイスを保証対象としている可能性が高いため、別のオプションとして、公式の Apple サポートに連絡して、より恒久的な解決策を提供できるかどうかを確認することをお勧めします。一部のユーザーで問題が解決しない場合は、Apple がカメラまたはデバイス全体を交換したことを示すオンライン レポートもあります。そのため、問題が頻繁に発生する場合は、そのルートに進むことをお勧めします。
フリーズしたカメラの問題を経験したことがありますか?これはうまくいきましたか？ iPhone 7 でカメラがフリーズする問題を解決する別の解決策はありますか?コメントでお知らせください。