ブリーフ:コンピューターやアプリの問題がありますが、「何が起こるか」と「それらを解決する方法」がわかりませんか?問題ステップ レコーダーは、今行ったことを記録し、問題を再生するのに役立ちます。オタクの友人に尋ねても、ヘルプデスクに尋ねても、問題のステップレコーダーからの記録は、 どこが間違っているのかを明確に特定するのに役立ちます。
コンピューターは、あれこれの問題で私たちを拒絶することがよくあります。 PC の問題のトラブルシューティングは、私たち一般人にとっては頭の痛い問題ですが、マニアにとっては楽しいことです。助けを求めるとき、問題を文章でうまく説明するのは難しいので、Windows 問題ステップ レコーダーに頼ることができます。
パート 1 - Windows ステップ レコーダーとは何ですか?
Windows ステップ レコーダーは、問題ステップ レコーダーとも呼ばれ、Windows 7、8、10 のユーザー向けの無料の Microsoft アプリケーションです。
Windows ステップ レコーダーは、ユーザーが行ったすべての動きやステップを説明文付きのスクリーンショットとして定期的にキャプチャし、mht ファイルに保存します。
ステップを使用して PC のスクリーンショットを撮るだけでなく、ディスプレイの解像度や現在の動きの相対位置も記録します。 (たとえば、「930,576 0,0,1920,1080 Screenshot_0004.jpeg」の psr レコードでは、「930,576」は現在のステップのディスプレイ内の相対位置を表し、「1920,1080」はディスプレイ解像度を表します。 ) それに加えて、Windows ステップ レコーダーは各アクションの日時を記録します。 - したがって、問題のトラブルシューティングに非常に役立ちます。
パート 2 - Windows ステップ レコーダーを使用して問題を記録する方法
ステップ 1. Windows ステップ レコーダーを起動します:
- Windows 10 ユーザーの場合は、「Win (スタート)」キー (キーボードの「Ctrl」キーの隣) を押して、[Windows アクセサリ]> [ステップ レコーダー] に移動します。
- Windows 7/8 ユーザーの場合は、[Win (スタート)] キーに移動し、[アクセサリ] と [問題ステップ レコーダー] に移動します。
または、代わりに、Windows ダイアログ ボックスを利用して、キーボード ショートカット「Win (スタート)」 + 「R」 を使用してアプリケーションをより速く起動することもできます。 「psr」 と入力します。 をクリックすると、Windows ステップ レコーダーが開きます。
ステップ 2. 問題のあるステップの記録を開始します:
画像:Windows ステップ レコーダー。
「ステップレコーダー」のインターフェースで、[記録開始]を押します。以前に間違って実行したことを正確に実行すると、Windows ステップ レコーダーが各動作を記録してスナップショットを撮ります。 (PSR が動作している場合、クリックするたびに赤いボールが表示されます。)
[コメントの追加]を使用して、記録中の現在のスナップショットにコメントを追加します。 - 問題を文書化することはオプションです。
ステップ 3. 録音を終了して保存します:
[Stop Record] を押して、録音の名前を入力します。 zipに圧縮されたmhtファイルで保存されます。これを使用すると、サポートを求める人に簡単に送信したり電子メールで送信したりできます。また、サポート チームやヘルパーは、ブラウザ経由ですべての画像と手順を読むことができます。 Windows 用のトップ 6 の無料スクリーン レコーダーを探してください。
パート 3 - その他 3 つの無料の問題ステップ レコーダー [簡単かつオンライン]
Windows ステップ レコーダーは、専門的な問題のステップ レコーダーです。ただし、ほとんどの場合、問題の手順を記録したビデオですべてを十分に明確に伝えることができます。
このパートでは、問題のステップをオンラインで無料で記録できる 3 つのトップ スクリーン レコーダーを紹介します。オンライン サービスのおかげで、他のプラットフォーム (Linux や Mac など) を使用しているユーザーも技術的な問題を記録できます。ヘルプデスク メンバーやマニアにとって、これらのツールを使用すると、コンピューター/アプリ/オンラインの問題を段階的に解決する方法についてのヘルプ ビデオを簡単に録画できます。
No.1. 問題のステップを記録するための FlexClip スクリーンレコーダー
URL:https://www.flexclip.com/tools/screen-recorder/
画像:問題のステップをオンラインで自由に記録できる FlexClip Screen Recorder。
FlexClip Screen Recorder は、あらゆるレベルのユーザー向けに設計された、無料の簡単な問題ステップ レコーダーです。問題のステップを HD で記録するには、その Web ページを開いて [記録開始] をクリックするだけで、技術的な問題の再現を記録できます。説明ナレーション付きまたは音声なしでビデオを録画できます。また、全画面表示またはライブ Windows/アプリ/Web ページで問題の手順ビデオを録画することもできます。録画後、問題のステップのビデオを WebM 形式でダウンロードできます。 FlexClip ボイス レコーダーを使用してナレーションを録音する方法の詳細をご覧ください。
FlexClip 問題ステップ レコーダーには、無料の包括的なビデオ エディターが付属しています。この機能は、美しい映像や音楽がたくさんあるため、ヘルプデスクが問題を段階的に解決するためのガイド ビデオを作成するのに非常に役立ちます。
ハイライト:
- 無料、使いやすく、透かしなし、登録不要;
- 問題のステップを HD で記録する;
- 全画面、アプリ、Chrome タブの録画をサポートします。
- 無料で簡単かつ強力なオンラインビデオエディターを使用します。
No.2.Screencastify 問題ステップ レコーダー
URL:https://www.screencastify.com/
画像:Screencastify オンライン問題ステップ レコーダー。
Screencastify は、オンラインの軽量スクリーン レコーダーです。 5分間の画面録画は無料です。問題のあるステップの記録時間が 5 分を超える場合は、有料サブスクリプションを作成する必要があります。デスクトップまたはブラウザーのタブを記録することを選択できます。アプリ内で問題のステップを記録したい場合は、[デスクトップ]を選択する必要があります。これは Chrome 拡張機能であるため、問題のステップのビデオをオフラインで録画することができます。
ハイライト:
- 5 分間無料、使いやすく、透かしなし;
- 問題の手順を HD オンライン/オフラインで記録する。
- 全画面/タブの録画をサポートします。
- 注記を追加し、問題のステップの記録を簡単にトリミングします。
No.3.Clipchamp 問題ステップ レコーダー
URL:https://clipchamp.com/en/screen-recorder/
画像:Clipchamp オンライン問題ステップ レコーダー。
Clipchamp は、オンライン ビデオ エディターに組み込まれた問題のあるステップ レコーダーである可能性があります。他の 2 つのオンライン問題ステップ レコーダーとは異なり、実際に画面上で問題ステップを記録する前に、メールで無料アカウントを登録し、そのビデオ エディターを起動する必要があります。
左側の機能バーの[+メディアの追加]に移動し、[画面の録画]を見つけてください。いくつかの権限を承認すると、問題のステップ画面が記録されます。録音が完了すると、自動的にダウンロードされます。
ハイライト:
- 無料、使いやすく、透かしなし、登録不要;
- 問題のステップを HD で記録する;
- 全画面/アプリ/タブの録画をサポート;
- オンラインのタイムライン ビデオ エディタを使用します（有料でない限り、この機能には透かしが入ります）
パート 4 - あなたに贈る
問題の手順は確実に記録されているはずです。
技術的な問題を記録するにはどちらの方法が適していますか?画像スナップショット方式 (Windows ステップ レコーダー) またはビデオ画面キャプチャ方式 (オンラインの問題ステップ レコーダー) ですか?
フレックスクリップエディター / 
動画編集と動画マーケティングのプロフェッショナルである私たちは、ユーザーが素晴らしい動画を作成できるよう、建設的なヒントやコツを提供したいと考えています。