このブログを読んでいる時点では、自宅またはオフィス以外の場所で仕事をしていると安全に推測できます。私たちは、私たちが経験したことを思い出させることによって、あなたを悲惨な状態に陥らせることはありません。代わりに、今日、私たちは議論のための興味深いトピックを持っています。さまざまな場所からアジャイルチームで働いているあなたや私のような人々のための、関連性のある、時間の必要な議論。今日、私たちが手にしているトピックは、2021年にアジャイルチームのコミュニケーションをマスターすることです。
あなたがリモートで作業しているときでさえあなたのチームとコミュニケーションを取り、従事する完璧な方法をすでに理解している人の一人なら、このブログはおそらくあなたのためではありません。ただし、ぶらぶらすることにした場合は義務付けられます。このブログの対象読者は、リモートワーキングの最大の課題としてコラボレーションとコミュニケーションに投票したリモートワーキングの人々です。これは、 State of Remoteによると、リモートワーカーにとって3番目に一般的な課題です。仕事の担当者 t 。
これについて詳しく話すために、私たちは隔週のウェビナーに自分のチームメンバーを招待して、効果的なコミュニケーションについてのアイデアと、リモート作業環境で最も役立つツールを共有しました。開発チームのAkbarと、 AnimakerのQAチームのManikandanが参加しました。 。彼らは両方とも、このウェビナーを学習のための優れたリソースにする彼らの個人的な経験から私たちの質問に答えました。
このブログを読むのをスキップして、ウェビナーの記録されたバージョンを見ることができます。これを行うには、下のサムネイルをクリックしてください。
ビデオ全体を見るのではなく、コンテンツをざっと見たい場合は、このブログに固執してください。ウェビナーからのいくつかの引用を共有し、これを興味深い読み物にするためにいくつかのちょっとした情報を追加します。
行きましょう。
1。アジャイルチームの概念は、閉じたオフィススペースでチームを効果的に機能させるために導入されました。リモートで作業を始めたときの最初の反応はどうでしたか？
これは私たちのゲストにとって一番の質問でした。どちらも、アジャイルチームの方法論をよく知っているエンジニアリングチームの出身です。ただし、リモートで作業している間、ダイナミクスは大幅に変化します。さらに、シフトが1週間以内に発生した場合、最初の反応は驚きと否定の組み合わせです。この質問をする理由は、視聴者とすぐに関係を築くことでした。
これは、アクバルとマニカンダンが彼らの最初の反応について言わなければならなかったことです-
「サプライズとは、リモートで作業するというニュースを受け取ったときの私たちの気持ちをすべて網羅した言葉です。もちろん、アジャイルチームとして働くことは、オフィス環境を対象としています。それをリモートワークに実装する方法は、私たちが考えていたものではありませんでした。ですから、私たちが取り組んだ最も重要なことは、チーム間のコミュニケーションを確立することでした。アジャイルチームとしてオフィスで働いていたときに情報がどのように渡されたかを思い出し、会議のタイミングとワークフローをデコードして、1〜2週間以内にすぐに開始しました。 AsanaとJIRAは、このアクティビティで私たちを助けてくれた2つのトップツールでした。」
2。オフィスとリモートのどちらがアジャイルチームとして働いているときの長所と短所は何ですか？
Twingateが実施した調査によると 、多くの従業員は自宅で仕事をすることに満足していませんでした。在宅勤務は、在宅勤務のために自宅に移動しなければならなかった従業員に、より多くのストレスと精神的疲労を引き起こしています。しかし、私たちは常に賛否両論があると思ったので、これについてもっと知るために、私たちはマニカンダンに彼の意見について尋ねました。
ボーナス記事： チームのコミュニケーションを改善する方法6つの実用的なヒント
「どちらにも長所と短所があります。オフィスで働くことで、より良いコミュニケーションが可能になり、キュービクルにいるときに別の雰囲気を得ることができます。生産性を高めて物事を成し遂げるために心をプログラムするのは簡単です。
リモートチームを使用すると、実質的にどこからでも作業でき、独自のタイムラインを設定できます。より多くの非同期会議に参加する 24時間体制で作業し、納期を短縮します。
今後の作業モデルがアジャイルチームにとってどのように見えるかを見るのは興味深いでしょう。要件に応じて、自宅でもオフィスでも作業できるハイブリッドモデルになると思います。」
3。この間にあなたのチームは拡大しましたか？チームとの和解をどのように支援しましたか？
このパンデミックは人々の健康を危険にさらすだけでなく、大衆の経済的幸福も危険にさらしました。推定によると、8100万人に近い 2020年に職を失いました。しかし、一方で、多くの企業は、リモートで作業しているときでもチームを拡大することを決定しました。 Akbarのチームには数人の新入社員がいることがわかったので、彼らを歓迎し、チームの一員にした経験について彼にクイズすることを考えました。
"はい、やりました。かなりの数の新入社員がチームに加わりました。アジャイルチームとしてリモートで作業しながらチームに新しいメンバーを迎えることは私たちにとって新しい経験ですが、即興が鍵となります。プロセスを設定しました。まず、新しいメンバーがチームに正式に紹介します。これに続いて、彼らは非公式の会合を持ち、私たちがお互いを知るようになります。また、とても楽しいオンラインの楽しいプログラムもいくつか計画しました。」
4。コードレビューには即時のコミュニケーションが必要です。リモートで作業しながら、優先タスクをどのように伝達しますか？
開発者は週に5時間を費やします コードの確認 。これは、物事を動かし続けるために優先的に取らなければならないタスクの1つです。オフィス環境では、上級開発者はコード作成者のデスクに近づき、変更について話し合い、改善が必要な領域についてオープンに話し合うことができます。ただし、仮想環境では、まったく別の球技です。人間の相互作用がないこと、およびテクノロジーの干渉により、アジャイルチームのコミュニケーションプロセスからパルスを取り除くことができます。マニカンダンは、私たちが彼にこの質問をしたとき、彼の見解を雄弁に語りました。
「コードレビューだけではありません ただし、CI / CDアプローチに従う場合は、あらゆる形式のテストを並行して実行する必要があります。これは最初は厳しいものでした。チーム全体が常に保留になり、1日を通して複数の会議に参加することを期待するのは不公平です。より良い方法は、非同期通信を導入することでした。
Vmakerを使用しました バグを記録し、画面に注釈を付けてエラーを強調表示し、チームと共有して、バグを確認し、迅速に解決できるようにします。これにより時間を節約でき、同じループに入ることができます。」
5。アジャイルチームでより良いコミュニケーションをとるために使用するツールにはどのようなものがありますか？
この間、相互に通信するためのツールへの依存度は飛躍的に高まりました。コミュニケーションはプロジェクトに関連している可能性があり、プライベートチャットで同僚にジャブを取っている可能性があります。対面のコミュニケーションは範囲外でした。したがって、ウェビナーでこの質問を見逃すのは不正でした。これが最短の答えですが、おそらく最も効果的な答えです。
「もちろん、コミュニケーションが主要な要素であり、リモートワークの核心です。以前、私はその人に電話して、プライベートミーティングに参加するように頼みました。現在、それは不可能であるため、コミュニケーションにはハングアウト、Google Meet、Vmakerを使用しています。それとは別に、AsanaやJIRAのようなかんばんボードは非常に役立ちます。」
6。自分の活動をどのように文書化しますか？遅くなりましたか？
品質保証のためのドキュメントの重要性についてQAエンジニアに尋ねると、彼らがくすくす笑い、その詳細を教えてくれることに興奮しているのがわかります。ドキュメントは彼らにとっての聖杯のようなものです。マニカンダンに、彼のドキュメンテーション作業が現在の時代にどのように影響を受けたかについての彼の意見について尋ねました。
「それは増加しましたが、恐ろしい方法ではありません。最初に、何が起こっているかを記録するために、電子メールを送信し、続いてテキストドキュメントを送信しました。現在、チームがよりよく理解できるように、より具体的に取り組んでいます。
毎回電話をかけるのは難しいので、スクリーン録画ビデオと一緒にメールを使用します 彼らに明確に理解させるために。また、プロセスをリバースエンジニアリングして、最初にビデオを作成し、後で参照用に使用することもあります。」
7。リモートで作業するときに、燃え尽き症候群を回避してチームとしてプレーするにはどうすればよいですか？
ほぼリモートワーカーの69％ 燃え尽き症候群を経験します。これは、アジャイルチームとして作業しているときに深刻な問題になります。これは、作業を妨げ、チームの感情的な安定を危険にさらすためです。マネージャーまたはチームメイトとして、あなたは助けることと邪魔になることの間に細い線があることに注意しなければなりません。説得が多すぎると事態は悪化する可能性があり、何もしないと過失につながります。私たちがアクバルに尋ねたとき、彼はこれについて多くのことを言う必要がありました。
「はい、リモートで作業を開始してから数か月後に燃え尽き症候群が大きな懸念事項になりました。誰もが落ち着くと、私たちは個人的なコミットメントと専門的なコミットメントの間に線を引くことができませんでした。私たちは両方に焦点を合わせようとしていたので、試練全体が非常に苦痛になりました。チームから取り残されていると感じることも簡単です。時にはそれは人々がサイロで働いているという感覚をあなたに与え、それはあなたの態度に悪影響を与える可能性があります。幸い、これを回避するオプションがありました。
勤務時間も同じタイミングを心がけています。また、私たちは、労働時間があまり伸びないようにチーム全体を操縦しようとしました。これにより、仕事と個人の時間の間に自然な障壁が生じました。会議を2倍にしましたが、後でチャットやビデオなどの非同期通信モデルに置き換えました。
これにより、アジャイルチームとしての地位を維持し、元気いっぱいに仕事を続けることができました。」
8。リモートチームとして初めてプロジェクトLIVEを移動したときの経験は何でしたか？
プロジェクトをライブでプッシュするスリルは、初めて行うときに非常に大きくなります。ただし、経験豊富な開発者になると、感情が薄れ、以前ほど興奮しなくなります。リモートワークにより、開発者はその気持ちを活性化する機会を得ました。 ManikandanとAkbarが、自宅で、アジャイルチームで作業しながら、プロジェクトをライブで推進することについての心からの経験を共有するためのステージを開きました。
「はい、過去数年間に多くのプロジェクトを実施してきましたが、プロジェクトをリモートのアジャイルチームとして初めてライブに移行することは異なりました。数日前に計画を立て、チーム全体がループに参加していることを確認しました。これらはすべて、発生する可能性のある問題に対処するために利用できます。
その後、進化した慣行により、私たちはより早く落ち着きました。ツールが進化した方法は、リモートのアジャイルチームとしてより早く定着するのに役立ち、新しい領域にも開かれたウィンドウを持っていると思います。」
最後の言葉
在宅勤務はもはや選択や贅沢の問題ではありません。それは私たちにとって必需品になりました、そしてそれはおそらくしばらくの間同じでしょう。それは確かに私たちの道に多くの挑戦を投げかけましたが、同時にそれは新しい機会を探求するための新しい窓を開きました。エンジニアリングアジャイルチームがどのように作成し、ワークフローとそのコミュニケーションをより効果的にするために最新のテクノロジーに適応しているかを知ることは驚くべきことです。
このウェビナーが参考になり、特にアジャイルチームで作業している場合は、リモートでの作業をより快適にするのに役立つことを願っています。画面記録とのコミュニケーションをより非同期で協調的にしたい場合は、 Vmakerをチェックしてください。 。これは無料の画面録画ツールです 。
今後のイベントには、ウェビナーページで登録できます。 。それを見逃した場合は、YouTubeチャンネルを確認してください 。録音したバージョンは翌日にアップロードします。 Facebookに参加することもできます およびSlack ビジネス、生産性、成長に関連する多くの会話に参加するコミュニティ。
チェックする価値のある以前のウェビナーブログのいくつか：
SaaSナラティブ：SaaS企業向けのストーリーテリングの芸術
COVIDがスタートアップの運営をどのように混乱させたか
2021年にカスタマーサービスを改善するための5つの実証済みの方法
2021年に販売生産性を向上させる6つの実証済みの方法
2021年に成功するクリエイティブデザインチームを構築する
購入者の道のりと、動画でさまざまな段階を活用する方法は？
