昨年、2020年のトップブランドマーケティング予測のリストを発表したことを思い出してください。そして、世界的大流行を予測するのに十分な知識はありませんでしたが、予測したトレンドのいくつかは実際に実現しました—間違いなく、今年見たデジタル採用の加速によって助けられました。
この投稿では、思い出の小道を少し下って、昨年の私の予測がどこに到達したかを確認します。次に、2021年のトップブランドのマーケティング予測を共有します。詳しく見ていきましょう。
2020年の予測-1年後
1。ポッドキャストは新しいブログになります
この予測は的を射ていました—今年初めにQualtricsで行った調査によって、間違いなくさらにサポートされました。
2。いくつかの大手ブランドは、ブランド広告費を完全に削減します
2番目の予測は、多くのブランドが広告費を完全に削減するというものでした。これは正しくないことが判明しました—逆のことが起こりました。パンデミックの結果として全体としてのマーケティング予算は削減されましたが、他のチャネル(つまり、店内、イベントなど)が利用できなくなったため、ブランドは倍増し、広告により多くのお金を投入しました。
3。ダイレクトレスポンス広告の費用は上昇します
さて、これが実際に真実になるかどうかはわかりません。
パンデミックの結果、3月と4月に物事が実際に経済的に下降し始めたとき、ブランドが支出を削減し、競争が激化したため、ダイレクトレスポンスの平均コンバージョン単価が大幅に低下しました。しかし、現在私たちが目にしているのは、全体的な支出が再び増加していることです。その結果、クリック単価も上昇傾向にあります。
そのため、ダイレクトレスポンス広告とコンバージョンの全体的なコストが上昇して、今年を終える可能性があります。
4。デジタルネイティブのCMOの台頭が見られます
私は、従来のブランド構築とマーケティングチャネルを専門とする人々よりもデジタルネイティブのCMOが台頭することを予測しました。これについて話している人はあまりいませんし、シフトが起こったかどうかはわかりません。従来のCMOのサービスは、デジタルチャネルをもう少し理解している人によって脅かされる可能性があると思いますが、今年はこの傾向が悪化しているとは思いません。
5。マーケターは積極的に新しい獲得チャネルを探します
私が最初に思った理由ではありませんが、これは真実であることが証明されたと思います。
パンデミックのため、多くの従来のマーケティングチャネルは閉鎖されました。旅行する人が少なくなると、屋外メディアも少なくなります。会議やイベントがないため、対面でのやり取りは少なくなります。対面での体験を作成することは困難でした。そのため、マーケターはTikTokのような新しい取得チャネルを探し、仮想イベントを機能させようとしています。
6。インフルエンサーマーケティングのバブルは崩壊しそうです
インフルエンサーマーケティングモデルが破裂することを自信を持って発表しました。残念ながら、これは実現しなかったと思います。実際、それはおそらくさらに成長しており、TikTokなどの影響力を持つ他のチャネルにお金が入るのを見てきました。 InstagramやTwitterでもインフルエンサーマーケティングへの支出が大幅に増加しているため、バブルは完全には崩壊していませんが、最終的には崩壊すると思います。
7。 IGTVは早期退職を受け取ります
私はInstagramTVが早期に引退するだろうと予測しました。私の意見では、それは特に面白くも有用でもないので、それでも早期退職を与えるべきだと思います。しかし、いいえ、InstagramとFacebookはこれを推進し続けており、努力と投資を受け続けています。
8。 FacebookMessengerは広告プラットフォームとして成長します
これはまだ始まっていません。 Instagram、Instagram広告のオプション、そしてそこにあるすべての可能性への関心がはるかに高まっています。一方、Facebookは実際にはMessengerを広告プラットフォームとして倍増していません。
9。ニッチなサブスクリプションメディア製品の数の増加
ありがたいことに、9番は私が間違いなく正しかったものであり、それはニッチなサブスクリプションメディア製品の数の増加を予測していました。 Patreonについて考えてみてください。それが、最も明白なだけでなく、あらゆる種類のユースケースでどのように成長しているかを考えてみてください。人々はこれらすべての異なるプラットフォームを使用し、新しいタイプの有料メディアを作成しています。もう1つの例は、Disney+などのプラットフォーム用にニッチなサブスクリプションを購入する方法です。ですから、これは間違いなく起こっており、今後数か月から数年も続くと思います。
10。メールマーケティングが復活する
私の最後の予測は、Eメールマーケティングが復活するだろうというものでした。 CRMに焦点を当てている誰もがこれが成長するのを見てきました。パンデミックによりすべてがオンラインになっているため、通常は対面販売と実店舗販売に依存している多くの企業は、CRMシステムとオンライン注文促進システムをゼロから迅速に構築する必要がありました。その結果、メールマーケティングを行っていなかった多くの企業は、メールマーケティング、CRMリードの育成、eコマースに多額の投資をしなければなりません。
2021年のブランドマーケティング予測
了解しました。2020年は4/10です。来年の新しい予測を見て、そのスコアを改善できるかどうかを確認しましょう。
1。すべての企業がD2Cマーケティング機能を備えています
私の最初の予測は、昨年の最終的な予測とうまく結びついています。企業はその注文促進機能をオンラインで作成する必要があり、顧客との関係について最初にデジタルで考え始める必要があります。
どんなに大きくても小さくても、すべての企業がD2C機能を備えていることの利点を理解し始めます。これは、ディストリビューターやサプライヤーを経由する必要がないことからマージンを削減すること、または通常のチャネルを介した注文の履行を妨げる可能性のある何かが将来発生した場合にオプションが利用可能であることを確認することを意味する可能性があります。これは多くの企業にとって保険契約となり、コストを削減し、利益率を高める手段にもなります。
2。 B2Bブランドは、ブランドマーケティングとパフォーマンスマーケティングを差別化します
Wistiaでのブランドマーケティングについては数年前から話していました。特に、B2B企業のブランドマーケティング、それがB2C企業とどのように異なるか、そしてそれがブランドを構築する従来の方法とどのように異なる必要があるか。私たちが家に帰ろうとした最も重要な側面の1つは、ブランドマーケティングは、パフォーマンスマーケティングとはまったく異なる方法で測定する必要があるということです。
コンバージョン数でブランドマーケティングを測定し始めると、本質的にブランドマーケティングにはあまり効果的ではないコンテンツを作成し始めます。それはより多くの販売主導になります。パフォーマンス指標を通じてすべてのブランドマーケティングを測定し始めると、通常、優れたブランドマーケティングを行うことはできません。結果として、企業はあなたのブランドのために可能な限り最高の仕事をするためにこれを異なって測定することを考える必要があります。
この部門は、これら2つのマーケティング機能を正式に分離することで明らかになります。ダイレクトレスポンス広告、パフォーマンスマーケティング、リード育成などは、独自の部屋に配置され、非常に効果的に機能します。ブランドマーケティングには、さまざまなことを行うための個別の予算と個別のKPIがあります—より創造的なマーケティング、新しい番組やポッドキャストの立ち上げ、および長編メディア。これらの活動は、必ずしもコンバージョンを促進することではなく、ブランドの親和性と支持を促進することに重点を置いています。しかし、これらのことは別の方法で測定する必要があります。
したがって、これら2つのマーケティングチームは分割され、2つの機能は、B2B企業がいくらか別々に考えている異なる分野になります。ただし、どちらもブランドの構築、顧客基盤の拡大、収益の構築、利益の創出という共通の目標に向かって機能します。
3。 2020年までに見られた動画消費量の増加は続くでしょう
パンデミックによるビデオ消費の増加は続くでしょう。 Wistiaでは、今年のメディア消費量が120%増加しましたが、これは大幅な増加です。しかし、これは、一般的な作業環境と日常の関係の観点から、クリエイティブメディアとビデオで私たち全員が経験している作業行動の変化と変化を考慮すると理にかなっています。
また、人々が企業からより多くのコンテンツを消費していることもわかりました。これは2021年まで続くと思います。これは、仕事の性質がどのように変化したか、そして仕事でコンテンツを消費する方が受け入れやすいためです。
4。レポートには、誰もYouTube広告を視聴していないことが示されます
誰も実際にYouTube広告を見たり、関与したりしていないことを示すいくつかの調査がリリースされる予定です。私たちのほとんどは、99%の確率で、できるだけ早く[広告をスキップ]ボタンを探してクリックすることを日常の経験から知っています。しかし、私たちはまだYouTube広告を購入し、他の人が同じように振る舞わないかのようにそれらに投資しています。新しいレポートはこれを示し、YouTube広告に投資するお金のほとんどが冗長であることを示していると思います。
Wistia withTheDrumレポートでこのいくつかを見つけました。誰もが広告を購入していますが、自分で広告を見ていないことを認めません。 GoogleとYouTubeから得られる数字は、全体像を示しているわけではありません。
5。物理的な製品を販売するより多くの企業がコンテンツの販売も開始します
マーケティングとしてのコンテンツと製品としてのコンテンツの境界線はあいまいになります。多くの企業がすでに非常に高品質なものを作成しており、人々はそれに対して喜んでお金を払っています。そして、人々がそれに対して喜んでお金を払うのであれば、それは企業に新しい収入源を提供し、ブランドマーケティングの価値も高いコンテンツへのさらなる投資を正当化する手段を提供します。
コアマーケティングエンジンとしてコンテンツに実際に投資している中小企業も、有料サブスクリプションモデルを持つことに価値を見出します。物理的およびデジタル製品の販売に加えて、コンテンツへのアクセスを販売する企業も見られるようになります。
6。 TikTokのコンテンツには多額の費用がかかります
すでにTikTokに多額の資金が費やされています。しかし、企業は、チャネルとしてのTikTokの視聴者の共感を呼ぶことを望んでいるコンテンツを作成するために、より多くのお金を費やすだろうと思います。この種の投資の見返りを追跡することは困難であり、企業がTikTokでうまくコミュニケーションをとることは困難です。群衆から本当に際立っており、同時にブランドに長期的に利益をもたらす独自の声を開発することは、企業にとって困難です。
いくつかのブランドはそれを機能させることができると思います、そしてそれを将来化することができるブランドのために特大のリターンがあるでしょう。しかし、私はここに行くお金のほとんどが無駄になると思います。
7。バーチャルイベントは確立された新しいメディア形式になりますが、対面式の会議に取って代わることはありません
今年は多くの企業がバーチャルイベントに投資しています。これらは通常、事前に録音されているかライブであり、人々は何らかの形のライブインタラクションとエンゲージメントを使用してオンラインで一緒に視聴します。この市場に対応するためにいくつかの新製品が登場しました—そして私たちはバーチャルイベントのトレンドが続くと思います。より多くの企業が、仮想会議、仮想ローンチ、ブランドマーケティングの一形態として数日にわたるビッグコンテンツ体験、またはビッグ製品のローンチを開始する予定です。これは、多くの価値と興味深い機会を開発し、持つであろうエキサイティングな新しいメディアフォーマットになるでしょう。
ただし、これまでの会議や対面での体験の必要性に取って代わるものではないと思います。理由?ものすごく単純。家で飲むことは、友達と一緒にパブで飲むことと同じではないのと同じ理由です。私たち全員は本当に人間との接触から恩恵を受けています。私の見解では、会議が戻ってきたとき(おそらく2021年の後半)、会議はこれまで以上に大きくなり、ビジネスにとってより重要になるでしょう。
8。すべてのブログ投稿には音声が埋め込まれます
ウェブページにアクセスするのは本当に素晴らしい経験であり、すべてを読む代わりに、それを聞くオプションもあります。多くの企業がこれを認識していると思います。それは、コンテンツとの別の関わり方を望んでいる消費者からの需要によって推進されるでしょう。
ですから、あなたのブログをポッドキャストに変えることは、企業が自然に行うことになると思います。すべてのブログ投稿の上部に埋め込みオーディオを配置することは、ブログをやっている人にとってのベストプラクティスになるでしょう。
9。 YouTubeは、現金化されていない埋め込み動画に広告を表示し始めます
YouTubeは最近、すべての動画に広告を表示する権利を自分たちに与えました。動画をアップロードした人がYouTubeパートナープログラム(広告収入で共有できる)に参加しているかどうかは関係ありません。動画がYouTubeにある場合、YouTubeには広告を配信する権利があります。
このアップデートは、動画ホスティングが高額であるため、埋め込み動画に広告が表示されるようになることを示しています。 YouTubeがそれを無料で提供している場合、彼らは人々に彼らのために収入を生み出す何かをしてもらいたいと思うでしょう。つまり、ビデオコンテンツに広告を表示することを意味します。
したがって、YouTubeビデオをWebサイトに埋め込んでいる場合、YouTubeは来年からそのコンテンツに広告を配信し始めると予測しています。
10。ビデオとオーディオの新しい消費者向け配信チャネルのリリース
最後に、今年は、消費者向けの新しいオーディオおよびビデオ配信チャネルがいくつかリリースされると思います。ビデオとオーディオのコンテンツを消費者に提供するこれらのさまざまなプラットフォーム(Amazon、Netflix、Disney +など)で現在直面している主要な課題の1つは集約です。これは、ビジネスコンテンツにも当てはまります。
ポッドキャスト、Webサイトのビデオ、YouTubeコンテンツなどはすべて異なるプラットフォームに保持されており、これらの異なるコンテンツすべてを監視することは非常に困難です。チャンスがあると思います。誰かがやって来て、このすべてのコンテンツを集約し、これらすべてをまとめる方法を考え出すでしょう。または、プラットフォーム上のさまざまなクリエイターからコンテンツを収集できる、消費者向けのPatreonアプリのように、よりニッチな焦点を当てているプラットフォームの場合もあります。
消費者として、私たちはさまざまな場所で消費したいこれらのコンテンツをすべて持っており、意味のある方法でそれらをまとめてほしいと思っています。
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