重要なポイント:
- Webex は次のような場合に最適です 高セキュリティのビデオ会議や大規模なイベント
- Microsoft Teams は次のような場合に最適です オールラウンドなチームの生産性とコミュニケーション。予算にも優しいです。
ビデオ会議と会議の録画に Webex と Microsoft Teams のどちらを選択するか迷っていますか?
これら 2 つのプラットフォームは同様の機能を提供しますが、同一ではありません。
ここでは、両方のプログラムとその長所と短所について詳しく説明します。この作業が完了する頃には、Webex と Teams が何を提供するのか、そしてどちらがあなたとあなたの組織にとってより良いのかを明確に把握できるようになります。
Microsoft Teams と Webex の比較:
Webex と Microsoft Teams は、どちらもビデオ会議およびコミュニケーション プラットフォームです。
Webex はセキュリティが高いことで知られています。オンライン ビデオ会議、(電話) 通話、ウェビナーの計画があります。この記事では、Teams と最もよく比較できる会議機能に焦点を当てます。
Teams は Microsoft のオンライン会議プラットフォームです。これには、オンライン通話、メッセージング、その他の簡単なコラボレーションのためのツールがすべて含まれています。 すべてがシームレスに統合されるため、Microsoft 365 ユーザーにとって理想的です。
ただし、どれが何に最適かを見てみましょう。
価格
すべての機能を詳しく説明する前に、各プラットフォームの価格を比較検討してみましょう。要約すると、2 つのうち Teams の方が安価です。しかし、どのような価値があるかを確認するために、プランを比較してみましょう。
Webex と Teams の無料プラン
Teams には無料のビジネス プランがありません。ただし、無料のホームプランを使用することで回避できます。このプランではミーティングの上限が 60 分ですが、Webex の無料プランではミーティングの上限が 40 分です。
どちらのプラットフォームでも無制限のメッセージを受信できます。どちらも参加者数の上限は 100 名です。それぞれに魅力的なツールもあります。 Teams にはライブ投票機能が付属し、Webex にはホワイトボード機能が付属します。
Teams とは異なり、Webex は無料プランでローカル ストレージとビデオ メッセージングを提供します。また、実際にはビジネス プランであるため、ビジネス会議に焦点を当てた機能も追加されています。たとえば、共同主催者を割り当てることができます。
Microsoft Teams Essentials - ユーザーあたり月額 $4.00
ビジネス中心のプランを絶対に利用したい場合は、Teams の最も安いプランがユーザー 1 人あたり 4 ドルから始まります。
次のような機能が利用できます。
- 30 時間無制限のグループ会議
- 参加者は最大 300 名
- 最大 10 GB のクラウド ストレージ
- 電話とウェブによるカスタマー サポート
- 同僚や顧客とのインスタント メッセージング
- ファイル、アンケート、タスクを同僚と共有する
- 会議、チャット、通話、ファイルのデータ暗号化
- 会議にライブキャプションを付ける
- ホワイトボード ツール
- サードパーティ アプリの統合
- 会議中に注釈を追加する
- 会議の文字起こし
- 標準セキュリティ
Webex Meet と Microsoft 365 Business Basic
Webex Meet プランの料金は、ライセンスあたり月額 14.50 ドルです。
チームの次の階層プランである Microsoft 365 Business Basic の料金は、ユーザーあたり月額 6.00 ドルです。
比較すると次のようになります。
- Webex Meet では 24 時間の会議が可能ですが、Teams では 30 時間の会議が可能です。
- Webex Meet の最大参加者数は 200 人、Teams の場合は 300 人です。
- どちらもノイズ キャンセリングまたはノイズ抑制機能を備えています。
- どちらもライセンスごとに 10 GB のストレージを提供しますが、Teams は組織ごとに追加の 1 TB を提供します。
- どちらもキャプションとライブ投票も提供します。
- Webex には AI アシスタントもありますが、Teams ではこれは有料のアドオンです。
ここでも、全体的には Teams がより予算に優しい選択肢となります。
Webex Suite と Microsoft 365 Business Standard
Webex Suite の料金は、ライセンスごとに月額 25 ドルです。
Microsoft 265 Business Standard の料金は、ユーザーあたり月額 12.50 ドルです。
Webex スイート プランの主な利点は、より多くの通話機能が含まれていることです。
たとえば、次のことができます。
- 個人の会社の電話番号を取得する
- Webex から任意の電話番号に電話をかける
- ビジュアルボイスメール機能を使用する
- あるデバイスから別のデバイスに通話を移動する
- 他の 5 人との電話会議
- 市内通話および国内長距離通話を利用した通話
通話に重点を置いていない場合、このプランはあまり適していません。
チームの標準プランではさらに多様性が提供されます。次のことができるようになります。
- Word、Excel、Powerpoint、Outlook のデスクトップ版（ウェブとモバイルに加えて）を使用する
- 登録ページとメール確認を含むウェビナーを主催する。 (Webex では、ウェビナー用に完全に別のプランを購入する必要があります。)
- Microsoft Loop を通じて共同ワークスペースを使用します。
- ClipChamp を使用してビデオを編集します。
Webex Enterprise と Microsoft Teams Enterprise
Webex のエンタープライズ プランの場合、価格についてはお問い合わせください。これには、追加の通話機能と最大 1,000 人の視聴者参加者 (他の有料プランでは 200 人) が含まれます。また、ローカルで無制限のクラウド会議録画と、認定されたセキュリティも利用できます。
Teams Suite 自体には Enterprise プランはありませんが、Microsoft にはあります。ユーザーあたり 5 ドルで、これらのプランのいずれかに Teams を追加できます。
全体として、これらのエンタープライズ プランでは、より多くのセキュリティとデータ分析が提供されます。最も低いレベルの Microsoft 365 E3 は、ユーザーあたり月額 33.75 ドルから始まります。
使いやすさ
Webex は非常に使いやすいですが、ユーザーによっては、Google Meet、Zoom、Riverside などの競合製品よりも少し使いにくいと感じる場合があります。
Microsoft Teams も簡単ではありません 把握するためのプラットフォーム。
どちらのプラットフォームもクリーンでわかりやすいインターフェイスを提供しますが、学習曲線があることは間違いありません。
会議の時間制限
Webex ミーティングは最大 24 時間継続できます。ただし、ベーシック アカウント ユーザーが主催できる会議は最大 40 分までです。
Microsoft Teams Essentials プランでは、最長 30 時間の無制限の会議が可能です。
参加者
Webex 通話には最大 1000 人を含めることができます。ただし、これは Enterprise プランを利用している場合にのみ可能です。 Business Standard ユーザーは最大 150 人の参加者のみを持つことができます。
Teams では、最大 300 人の参加者が参加できます。したがって、大規模な会議の面では Webex が間違いなく勝利します。
ストレージ
Webex では、Meet プランと Suite プランで 10 GB のクラウド ストレージを提供します。エンタープライズ サブスクリプションにアップグレードすると、無制限のクラウド ストレージを利用できます。
Microsoft Teams Essentials プランでは、ユーザーごとに合計 10 GB のクラウド ストレージを利用できます。 Business Basic サブスクリプションにアップグレードすると、ユーザーあたり 1 TB に増加します。
録音
Webex を使用してローカルまたはクラウドの録画を選択します (Webex を使用した録画に関する完全なガイドはこちらです)。録画するには、Meet 以降のサブスクリプションに加入している必要があります。
この場合、ローカル録音とは、録音がデバイスに保存されることを意味します。 (これは、ファイルが実際にデバイスに直接記録されるローカル記録とは異なります。つまり、記録解像度は引き続きインターネット接続に大きく依存します。)
クラウド録画とは、ファイルがクラウドに保存されることを意味します。 Webex ビデオ録画の最大品質は 1080p です。
Webex ミーティングを記録する方法に関する完全ガイドで詳細を学ぶことができます。
Microsoft Teams の通話を録音するには、Business Basic または Standard サブスクライバーである必要があります。最大1080pで録画できます。 Teams の記録は、OneDrive または Sharepoint に自動的に保存されます。
文字起こし
すべての Webex ミーティングにはデフォルトでトランスクリプトがあります。英語の文字起こしのみをサポートしており、Webex が文字起こしを生成するまで、会議時間の 2 倍待つ必要があります。 ただし、最大 100 言語のライブ翻訳を有効にすることができます。
Teams は会議の文字起こしを自動的に生成します。ライブ文字起こしオプションもあります。これは、アクセシビリティを向上させるライブ キャプション機能として機能します。 Teams の文字起こしは 41 の言語をサポートしています。
背景
Webex の事前に用意された仮想背景を使用するか、独自の画像やビデオをアップロードします。 Teams でも同じことができます。
画面とプレゼンテーションの共有
Webex では、「イマーシブ シェア」と呼ばれる独自の画面共有形式を提供しています。この機能を有効にすると、ライブビデオとオーディオが画面共有の上にオーバーレイされます。これは、リモート参加者があなたを見るか、あなたが共有しているものを見るかを選択する必要がないことを意味します。
Teams では、デスクトップ全体、特定のアプリ ウィンドウ、ホワイトボード、プレゼンテーションを共有することもできます。
追加機能
Teams と Webex で提供される他の機能を見てみましょう:
ホワイトボード
Webex の「双方向」ホワイトボードはコラボレーションに最適です。どのデバイスでも機能します。
Teams にはホワイトボード機能もあります。事前に準備した既存のホワイトボードを共有したり、通話中に新しいホワイトボードを開始したりできます。会議が終わった後もホワイトボードで作業を続けることができます。
投票
Webex では、6 種類のアンケートと Q&A を提供しています。多肢選択式の投票を実行するか、カスタム回答までエントリーを開きます。タイマーやリーダーボードを使って視聴者を惹きつける「ポップクイズ」スタイルの投票を行うこともできます。
同様に、Teams では簡単な投票を実行できます (ただし、形式の選択肢は限られています)。
小会議室
Webex では、ブレイクアウト ルームを「ブレイクアウト セッション」と呼んでいます。これらは記録できません。
Teams にはブレイクアウト ルームもあります。ただし、会議の参加者が 300 人を超える場合は使用できません。
反応
Webex には 12 個のアニメーション絵文字リアクションがあり、そこから選択できます。 Teams には、選択できる絵文字のリアクションの範囲も限られています。
コントロールハブ
Webex は、ユーザーにその「コントロール ハブ」へのアクセスを提供します。これは、組織のユーザーとデバイスを監視するための集中ハブです。これは、幅広いユーザーと複数のデバイスのネットワークを持つ大規模な組織にとって便利なツールです。
セキュリティ
Webex と Teams はどちらも、高水準のセキュリティとプライバシーを約束します。ビジネス ユーザーの期待を満たすように設計されており、両方のプラットフォームでニーズに合わせてセキュリティ設定をカスタマイズできます。同様に、Enterprise サブスクリプションにアップグレードすると、さらに強力なセキュリティ機能が期待できます。
統合
サードパーティ アプリの統合は、Webex と Microsoft Teams の両方で可能です。 Webex では、埋め込み可能なアプリのライブラリを介して選択できます。 Teams ストアで、Teams と連携するサードパーティ ソフトウェアを参照できます。
カスタマー サポート
Webex Meet および Suite ユーザーは、ヘルプ センター、ライブ チャット、またはケース フォームの送信という 3 つのポイントでカスタマー サポートを利用できます。企業ユーザーは専任の担当者にアクセスすることもできます。
Teams Business Basic のサブスクリプション以上の場合、いつでも電話と Web サポートを利用できます。
モバイルおよびデスクトップ アプリ
ブラウザまたはモバイルで Webex を使用します。どのデバイスからでも通話をスケジュールしたり参加したりできます。
Teams にはブラウザー、デスクトップ、モバイル アプリもあります。これらのいずれかからミーティングをスケジュールしたり、参加したりすることもできます。
AI 機能
Webex には AI を活用したアシスタントが搭載されています。これを使用して、メモを取ったり、アクション アイテムを書き込んだり、「人々に関する分析情報」を生成したりすることもできます。
Microsoft Teams の AI 機能は Copilot と呼ばれます。有料のアドオン機能であることに注意してください。 Copilot を使用すると、ワークフローが合理化されます。主要な議論のポイントを要約し、アクションアイテムをインテリジェントに提案し、スマートなプロンプトを生成できます。
メッセージ
Webex と Teams の両方を使用すると、ビデオ通話を超えてコミュニケーションを行うことができます。インスタント メッセージングは、同様のインターフェイスと機能を備えた両方のプラットフォームで利用できます。ファイルを共有し、同僚にタグを付けて、スムーズな共同作業を実現します。
生産性向上アプリ
Teams は生産性の面で間違いなく Webex を上回っています。これは Microsoft 365 パッケージの一部として提供されているため、ドキュメント、Excel、PowerPoint アプリケーションが組み込まれたリモート通話プラットフォームを入手できます。
どちらを選択すべきですか?:Webex と Microsoft Teams
Webex と Teams それぞれの長所と短所を比較検討してみましょう。
Webex の長所
- プロフェッショナル。 Webex は、大規模な機能を備えたプロフェッショナルな視聴者向けに構築されています。
- 洗練されたインターフェース。 Webex は非常に使いやすく、直感的に操作できるため、ほとんどの人のニーズを満たします。
- 高セキュリティ。 Webex のセキュリティとプライバシーの設定は厳しい監視に耐えます。
- さまざまな機能がたくさんあります。 さまざまな投票タイプ、共同作業用のホワイトボード、没入型共有など。
- AI アシスタント。 Webex の AI アシスタントは、生産性を最大化できるように構築されており、時間の経過とともにさらにインテリジェントになります。
Webex の短所
- 価格が高い。 Webex は、Teams や他の多くの競合他社よりも高価です。
- 遅れています。 一般的にパフォーマンスが遅れたり、遅くなったりするという報告が多数報告されています。
- 統合が少なくなります。 サードパーティ アプリの統合に興味がある場合、Webex のライブラリは少し制限されているように感じるかもしれません。
Webex は大きな野心を持つ企業に最適です
多数の参加者リストを伴う大規模イベント (ウェビナーを含む) を主催したい場合は、Webex が最適です。ログオンする人数に関係なく、効果的なリモート通話をホストするために必要な種類のインターフェイス、機能、視聴者エンゲージメント ツールを備えて構築されています。
高いセキュリティ機能も自慢です。機密データを扱う場合は、Webex が最適な選択肢となる可能性があります。
チームの長所
- プロフェッショナル。 Teams はビジネス ユーザー向けに構築されており、これがその機能とインターフェイスに反映されています。
- Microsoft アプリケーション。 より幅広い生産性スイートは、すべてのワークフローとコミュニケーションを統合する上で非常に役立ちます。
- 優れたセキュリティ機能。 カスタマイズ可能なセキュリティ機能により、安全かつプライベートな通信を実現します。
- すべての予算をカバーします。 Teams には、あらゆる予算に合わせてさまざまなサブスクリプションが用意されています。
- インスタント メッセージング ツール。 ビデオ通話を超えてインスタント チャットに移行できる機能が不可欠です。 Teams を使用すると、あらゆる形式でのリアルタイム コミュニケーションが非常に簡単になります。
- 優れたカスタマーサポート。 電話とウェブのサポートにより、トラブルシューティングが簡単になります。
チームの短所
- 限定された AI。 Microsoft Copilot は有料のオプション アドオンです。
- 学習曲線。 Windows インターフェイスに慣れていない場合は、使い始めるまでに少し時間がかかるかもしれません。
- Microsoft 中心。 Microsoft に完全に移行するつもりがない場合は、リモート通信をこのプラットフォームに基づいて行うのは意味がないかもしれません。
Teams はオールインワン ツールを必要とする企業に最適です
多くの企業にとって、コミュニケーション アプリと生産性向上アプリを統合することは非常に意味があります。 1 つのサブスクリプション料金 (ユーザーごと) で、Teams だけでなく、Microsoft 生産性スイート全体にアクセスできるようになります。予算に精通した人や、ワークフローの合理化に熱心な人にとっては、簡単な作業です。
Riverside:楽なオンライン会議とウェビナーのための Microsoft Teams と Webex の代替手段
会議や仮想会議を主催して記録するためのより簡単な方法を探している場合は、Riverside の方が適しているかもしれません。
複雑な機能ではなく、質の高いコンテンツに重点を置いています。これは、プロのオンライン イベントを録画する場合に最適です。
会議を最大 4K で録画し、各参加者のビデオと音声は別のトラックにキャプチャされます。これは、会議をビデオ メッセージやその他のコンテンツに再利用する予定がある場合に最適です。
録音の編集やトリミングに使用できる AI 文字起こしもあります。トランスクリプト内のテキストを削除するのと同じくらい簡単で、テキストベースのエディターがタイムライン内の一致するビデオとオーディオを削除します。
さらに良いことに、AI サマリー ジェネレーターは会議の重要なポイントを自動的に生成します。これには、タイトル、重要なポイント、完全な概要と説明が含まれます。
ライブ会議を主催する場合は、最大 1,000 人の聴衆を招待できます。独自のブランディングでストリーム レイアウトをカスタマイズし、ライブ通話やグループ チャットで参加者と交流します。
リバーサイド料金:
- 無料 - 月額 $0
- 標準 - 月額 15 ドル
- プロ - 月額 24 ドル
- ビジネス - お問い合わせください
リバーサイドの主な特徴:
- 高品質の録音。 最大 4K ビデオ録画と 48kHz オーディオ録画をキャプチャします。
- ローカル録音。 Riverside では各ゲストを各自のデバイスで記録するため、インターネットの問題で解決策が台無しになることはありません。
- 非同期録画: チームメンバーが最適なときに記録できるようにします。
- ライブストリーミング。 YouTube、Twitter、LinkedIn などの主要なストリーミング プラットフォームすべてに、リバーサイドでの通話をライブ ブロードキャストします。
- 最大 1,000 人の参加者。 最大 1,000 人の聴衆がリバーサイド通話に直接参加できます。
- プロデューサーモード。 技術チームまたは制作チームがいる場合、彼らは録音に参加せずに録音を制御できます。
- ライブコールイン。 ライブ コールイン ツールを使用して参加するよう招待することで、ライブ視聴者のメンバーを参加させます。
- AI の概要。 自動的に生成される概要、重要なポイント、および章。
- 自動文字起こし。 100 以上の言語で 99% 以上の精度。
- テレプロンプター。 台本やメモを書くか、事前に準備したものをリバーサイドのテレプロンプターにアップロードします。話すとスクロールします。
- 画面およびプレゼンテーションのレコーダー。画面を共有するか スライドをアップロードし、別のトラックに記録します。
- バックグラウンドノイズ除去ツール。 不要なバックグラウンドノイズをシャットアウトして、オーディオ録音の品質を簡単に最適化します。
Microsoft Teams と Webex に関するよくある質問:
Microsoft Teams に Webex を使用できますか?
両方のプラットフォームを個別に使用できますが、統合することもできます。説明しましょう。この統合により、異なるタスクのために 2 つのシステム間でコードを切り替えることができます。
したがって、たとえば、Microsoft Teams でインスタント メッセージングを行っている場合でも、Webex を主要な通話プラットフォームとして使用できます。ただし、高品質のオーディオとビデオを探している場合は、Webex のパフォーマンスが優れていることに注意してください。さらに一歩先を行きたい場合は、ぜひ Riverside の使用を検討してください。
Webex は時代遅れですか?
いいえ、Webex は時代遅れではありません。混乱するかもしれないのは、Webex Meetings アプリが一般的な Webex アプリケーションに吸収されたことです。また、Teams のような競合他社が現れる前に、より広範な分野で使われていたオリジナルの名前の 1 つであるため、一部のユーザーはこのような印象を持っているかもしれません。ただし、だまされないでください。Webex は、ゲームのトップ プレーヤーの 1 つとなる革新的な機能を導入し続けています。
Zoom、Webex、Teams の違いは何ですか?
Teams は、ワープロ、Excel、PowerPoint アプリケーションやインスタント メッセージング ツールを含む、より広範な生産性アプリケーション内にあるという点で、Zoom や Webex とは異なります。
Zoom と Webex は、簡単で便利なビデオ通話と音声通話を製品の最上位に置いた包括的な会議ツールであるという点でよく似ています。 もちろん、価格設定、会議時間、その他の機能など、いくつかの点で異なります。