ウェビナーは、ビジネスの世界でますます人気が高まっています。正しく活用されると、マーケティング戦略を上手くレベルアップできる効果的でユニークなツールです。
ウェビナーを売り込み、より多くの参加者を引き付ける方法は次のとおりです。
ウェビナーマーケティングとは何ですか?
ウェビナーマーケティングとは、ウェビナーのマーケティングに使用される手法を指します。これらの取り組みの背後にある目標は、人々があなたの専門知識から利益を得ることができるようにサインアップすることを奨励することです。これにより、参加者に追加の製品やサービスを提供するための扉が開かれる可能性があります。
ウェビナーマーケティングは、誘惑、獲得、育成の3つの段階に分けることができます。
ステージ1:誘惑
この段階では、最初の連絡をとるマーケティング手法を通じて、新しい参加者や顧客を引き付けます。あなたはあなたがマーケティングしているものに注意を引くためにあなたのコピーを人目を引くようにしたいと思うでしょう。作成される資料は、大胆でわかりやすく、視聴者が抱える問題に対処する必要があります。
主に視覚要素に集中します。顧客を引き付けるとき、あなたの相互作用はたくさんの潜在的な出口点で短くなるでしょう。あなたの目標は、エンゲージメントを失うことを避け、視聴者の関心を維持することです。
たとえば、ウェビナーが従業員の効果的なトレーニングに関するトピックである場合、十分なトレーニングを受けたスタッフと不十分なトレーニングを受けたスタッフが行った作業の画像を比較するInstagramキャンペーンを作成できます。次に、ウェビナーに紹介する前に、視聴者を招待して体験を共有することができます。
ターゲットオーディエンスにより効果的にリーチするには、ビデオ広告の作成を調べて、ソーシャルメディア用に人目を引く画像とビデオコンテンツをデザインする方法を学びます。後者は視覚的で動きを伴うため、通常の画像やテキストよりも自然に目を引くものになります。
ステージ2:キャプチャ
これは、サインアップを奨励するための重要な段階です。キャプチャとは、広告素材のパッシブビューアをオーディエンスメンバーに変換することです。消費者は、より詳細な情報を備えたより長い形式のコンテンツに興味を持つようになります。彼らはあなたの製品の価格設定、追加機能、そしてUSPについて知りたいかもしれません。
ここで、問題解決の演習としてウェビナーを紹介できます。下のグラフは、調査回答者の53%が、市場に出回っているウェビナーが多すぎると考えていることを示しています。これは、マーケティングを正しく行うことの重要性を示しています。
画像ソース
これは、ソーシャルメディアコンテンツを計画するときに考慮する必要があるものです。キャプチャ段階の一部は、人目を引く広告資料と有用なWebコピーのバランスを正しくとることです。ソーシャルメディアは、イベントを開催する際に顧客の関心を引き付け、維持するための優れた仲介役です。
ステージ3:フォスター
これは、現在確立されている顧客関係を育む段階です。一度到達したらそれほど積極的に宣伝する必要はありませんが、視聴者に一貫して高品質のコンテンツを提供するために時間と労力を費やす必要があります。
ウェビナーでは、提案された追加の読書やリソースバンクなど、関連するアドバイスやコンテンツを含む通常の電子メールを検討することができます。
ここでは、コールセンターで使用されているような顧客満足度の指標が役立ちます。顧客との関係を育むことは、顧客があなたのアドバイスやコンテンツ、そしてあなたのサービスに一貫して満足し続けることです。
顧客満足度分析データを収集して、ウェビナーマーケティング戦略がどれほど効果的であり、改善が必要かどうかを理解します。
市場性のあるウェビナーの作成
ウェビナーマーケティングでカバーする基盤がわかったので、実際にどのようにして市場性のある製品を作成しますか?このセクションでは、最初のアイデアを成功に導くためのステップバイステップのプロセスを説明し、何が機能し、何が機能しないかについてアドバイスを提供します。
ステップ#1:ウェビナーの主題を選択してターゲットオーディエンスを定義する
イベントをマーケティングする際の重要な要素は、ウェビナーの主題に基づいてターゲットオーディエンスを特定することです。主題を明確に定義することから計画を開始します。具体的に、これに関連する適切なコンテンツを作成してください。
たとえば、不動産で働いている場合は、オープンハウスのバーチャルイベントを主催することができます。これが他の人の興味を引く可能性があると思われる場合は、トレーニングウェビナーを作成して、オープンハウスのベストプラクティスと、仮想オープンハウスの販売の可能性を最大化する方法に関する情報を共有できます。
次に、ターゲットの場所と主題を使用して、オーディエンスを定義します。南カリフォルニアに拠点を置く場合は、地域の不動産業者や他の不動産業者が含まれる場合があります。次に、場所、件名、興味ごとに広告を調整できます。
ステップ#2:具体的で達成可能な目標を設定する
目標を設定すると、ウェビナーの計画作業をこれらの達成に集中させることができます。これにより、ウェビナーの一貫性が保たれ、参加者に実践的なアドバイスで満たされたタイトで実践的なイベントを提供することに焦点が当てられます。
成功を測定する方法を自分で設定します。たとえば、一定期間にわたるウェビナー後のコンバージョンの増加。
ステップ#3:ウェビナー形式を選択してプログラムフローを構成する
人々はウェビナーに参加して学習するため、必要なすべての情報を明確でわかりやすい形式で提示するウェビナー構造の作成に集中してください。構造を決定するときは、聴衆が誰であるか、そして彼らがあなたのイベントに何を望んでいるかを考慮してください。
これを行ったら、イベントの順序を決定します。複数のスピーカーがいる場合は、彼らが何をいつ言っているかを知っていることを確認してください。確認済みのスピーカーをすべて宣伝して、聴衆だけでなく聴衆にもアピールしてください。
たとえば、仮想販売キックオフライブストリームをホストしている場合は、やり取りとチームワークを可能にするウェビナーが必要になります。
ウェビナーを宣伝してより多くの参加者を引き付ける7つの方法
この次のセクションでは、ウェビナーを売り込み、より多くの参加者を引き付けるための戦略について説明します。
1。人目を引く登録ページを作成する
ビジュアルマーケティングは、特にすべてが事実上起こっているときに、参加者を引き付けるための鍵です。適切に設計された登録ページは、直感的に確認でき、補色とデザインを使用したページです。出席者が自分の行動を促すフレーズのボタンを目ですばやく見つけて、これらに注意を向けられるようにする必要があります。
また、簡単に言えば、退屈な登録ページや派手な登録ページは、特に使いにくい場合に、参加者が登録するのを思いとどまらせます。
2。送信する招待メールをパーソナライズする
これはすべて、出席者との関係構築に関するものです。招待状をパーソナライズすることで、個人レベルでの取り組みに取り組んでおり、これを顧客関係の発展に引き継ぐことができます。
3。ソーシャルメディアを使用してウェビナーを宣伝する
ウェビナーの緊急性と認識を高めるには、有料のソーシャル広告、Facebookページでのカウントダウンを活用し、ビデオトレーラーを投稿し、他の同様のマーケティング戦略を使用してターゲットオーディエンスにリーチします。
画像ソース:ActonicのTwitterアカウント
ソーシャルメディアは、すぐに利用できるため、ウェビナーマーケティングに最適なツールです。事前にイベントを宣伝するためにそれを使用することは、それをあなたの聴衆に直接向ける素晴らしい方法です。
作成できるソーシャルメディアコンテンツの優れた例は次のとおりです。
- 動画コンテンツまたは予告編
- ユーザー作成コンテンツを提供するための招待状
- 登録手順の定期的なリマインダー
イベントのずっと前にソーシャルチャネルへの投稿を開始することをお勧めします。 1回限りのウェビナーの場合は1か月または2か月、定期的なウェビナーの場合は少なくとも2週間前が適切です。
4。メールでリマインダーを送信する
電子メールのリマインダーは、不要なコミュニケーションに溺れることなく、ウェビナーが行われていることを出席者に思い出させます。この種のコンテンツは、関係を構築し、信頼関係を確立するのに最適です。
5。他のブランドとのコラボレーション
関連するブランドとのコラボレーションは、相互に有益な場合があります。たとえば、あなたのビジネスがFacebook広告作成に関するウェビナーを開催している場合、これをビジネスの成長に成功させた企業と提携することができます。
その後、ソーシャルメディアチャネルやクライアント間で相互プロモーションを行うことができます。ウェビナーで講演するように招待して、視聴者に実際のサービスを体験してもらうこともできます。
関連する戦略は、ブランドアンバサダーを使用してウェビナーを宣伝することです。ブランドアンバサダーを獲得する方法がわからない場合は、ビジネスにおけるブランドアンバサダーの役割についての基礎研究から始めてください。
6。ウェブサイトまたはブログにCTAを含める
召喚状(CTA)は、顧客に直接行動を起こすよう呼びかけます。これらのいずれかをウェビナーやサイトのブログ投稿に含めることで、参加者にイベントへの登録を直接促すことができます。
7。前日に最後のウェビナー招待状を送信します
出席者に最後のリマインダーを送信すると、イベントがその前に彼らの心の最前線に置かれ、彼らの注意があなたのブランドに再び集中します。また、参加者がイベントを忘れたり、二重予約したりするのを防ぎます。
さらなるプロモーションのための3つのウェビナー後のアクションポイント
ここでは、ウェビナーをホストした後も、参加者との継続的な関係を強化するために、ウェビナーを宣伝し続けることができるいくつかの方法について説明します。
1。メールまたはソーシャルメディアで参加者に感謝します
フォローアップメールを送信することは、参加者に来てくれたことに感謝し、顧客との継続的な関係を育むための優れた方法です。
また、他の製品やサービスを優しくマーケティングするための効果的な手段でもあります。たとえば、ウェビナーでInstagramのビデオコンテンツを作成する方法が取り上げられている場合、フォローアップメールで顧客にInstagramビデオ戦略サービスを紹介することができます。
2。ウェビナーのオンライン録画を利用できるようにする
オンライン記録を共有することで、出席できなかった顧客は引き続きこの情報にアクセスできます。また、ライブストリームウェビナーのアップロード速度の低下に対抗するための優れた方法でもあります。これにより、ライブ参加者がイベントを十分に楽しむことができなくなった可能性があります。
3。ウェビナーの成功についてブログに投稿する
イベントに関するブログ投稿を公開すると、イベントがうまく結び付けられ、参加者に次のウェビナーに興味を持ってもらうために必要なコンテンツになる可能性があります。
ウェビナーのブログ投稿のコンテンツを製品またはサービスにリンクしてみてください。たとえば、中小企業のコールセンターソリューションを提供する場合、ウェビナーの成功は、中小企業の所有者と会い、彼らのニーズについて話すことができた方法と同等である可能性があります。
結論
ウェビナーは、専門知識を関係者と共有し、顧客基盤を構築するための一般的な方法です。ただし、これらの目的を達成するには、効果的に販売する必要があります。そうして初めて、彼らはあなたのフォロワーベースを成長させ、あなたのビジネスをその業界のソートリーダーとして確立するのを助けます。
作成者について: Grace Lauは、AIを活用したインバウンドコンタクトセンターおよびクラウドコミュニケーションプラットフォームであるDialpadのGrowth Contentのディレクターであり、チームのコラボレーションをより簡単に行うことができます。彼女はコンテンツの執筆と戦略において10年以上の経験があります。現在、彼女はブランドおよび編集コンテンツ戦略を主導し、SEOおよびOpsチームと提携してコンテンツを構築および育成しています。これが彼女のLinkedInです。