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中小企業のためのライブビデオとの関係を構築する芸術

数字は嘘ではありません。動画はマーケティング戦略の最も影響力のある部分の1つになっています。

ソーシャルメディアで共有される動画は、テキスト投稿や画像を組み合わせた場合よりも1200%多く共有されます。それは多くの人々がビデオに従事していることであり、それがまさにマーケターがより多くを含めることを推進している理由です。

さらに注目すべきは、ライブストリーミングの人気が高まっていることです。 ソーシャルメディアで。 Facebook、Instagram、Snapchatのライブビデオは成長を続けており、企業はマーケティング戦略の一環として急速に採用しています。

ライブ動画を選ぶ理由

ライブビデオの力は否定できません。視聴者は、以前に録画されたものよりもライブビデオにコメントする可能性が10倍高くなります。

これで、スマートフォンを持っている人は誰でもボタンをクリックするだけで放送できます。このシンプルなツールは、企業がつながり、関係を構築するための強力な方法であることが証明されています。 フォロワーと。

しかし、中小企業を経営している場合、ライブ動画が本当に会社の成長に役立つかどうか疑問に思われるかもしれません。 。誰か見たいですか?その答えははいである可能性が高いです。 。どの業界にいても、ライブビデオはコンテンツマーケティング戦略の成功に大きな役割を果たすことができます。

人々はソーシャルメディア上の他のどの形式のコンテンツよりもビデオを共有し、関与する可能性が高いことを忘れないでください。視聴者とクリックする動画コンテンツがある場合は、視聴者とつながる非常に効果的な方法があります。

ソーシャルメディアは今にいることがすべてだからです 。何が起こっているのかを正確に示すことほど、その瞬間にいるのに良い方法はありません。

この形式により、顧客はあなたの世界で何が起こっているのかを詳しく知ることができ、透明性を高め、信頼を築くことができます。また、視聴者との交流を促進します 、人々は起こっていることに参加したいという本質的な欲求を持っているからです。

そして、ライブに行くのは怖いことがあります!生で編集されていないということは、全世界が見ているのを間違える可能性があることを意味します。しかし、それが視聴者にとって非常に魅力的な理由の大きな部分です。混乱は人間です。脆弱であると、洗練された編集済みのコンテンツでは得られないつながりが生まれます。

ライブストリーミングとは正確には何ですか?

ビデオライブストリームは、まさにそのように聞こえます。インターネット視聴者にライブで放送されるビデオです。 Instagram、Facebook、Twitter、Periscopeなどのソーシャルメディアプラットフォームはすべて、ユーザーが映像を記録し、それが発生したときに視聴者に表示できるようにします。

ソース

一方では、ライブストリームの作成は思ったほど簡単です。ライブ動画は生でフィルタリングされていないため、視聴者はライブ動画を気に入っています 。しかし、それはあなたが戦略なしでそれを引き受けるべきだという意味ではありません。ライブビデオのマスタリングは、完成までに時間がかかる芸術形式です。

ライブに移行する前に

すべてのマーケティングと同様に、ライブビデオ戦略を事前に計画しておくと、最良の結果が得られます。各動画には明確な目標が必要です 。自発性と楽しさはその重要な部分ですが、常に自分の目標と視聴者のニーズを認識し続ける必要があります。

計画の一部として厳密なスクリプトに固執する必要はありません。リハーサルが多すぎると感じると、カジュアルでフィルタリングされていない感じを台無しにするリスクがあります。 ライブビデオの。ただし、時間をかけて、ヒットしたい重要なポイントの概要を説明する必要があります。これにより、ビデオが蛇行するのを防ぐことができます。視聴者が動画がどこか面白いところをリードしていると感じない場合、視聴者は視聴をやめ、おそらく将来の動画に興奮することはありません。

時折の即興ビデオも素晴らしいかもしれません! 刺激的または予期しない何かを目撃している場合 視聴者も見たいと思うこと–それを彼らと共有することを恐れないでください。

そして間違いなく、ライブストリーミングはミレニアル世代のみを対象にすべきだと思い込まないでください。そこにある多くの企業は、年配の視聴者を対象としたライブビデオを成功させています。 Experianを見てください。彼らはペリスコープで定期的にライブチャットを行い、学生ローン、債務、クレジットスコア、財政状態などのトピックについて話し合います。視聴者は、質問がある場合は質問し、ハッシュタグ#creditchatを使用して会話に参加することをお勧めします。

公開することを決定したら、ティーザーステータスを投稿することをお勧めします あなたがいつライブになるかを人々に知らせるために。フォロワーが適切な場所に適切なタイミングでいることを賭けないでください。事前に登録するように勧めることもできます。そうすれば、開始時にアラートが表示されます。また、ライブ動画の作成を開始するときは、視聴者が何を期待できるかがわかるように、毎週または毎日のスケジュールを守るのが最善です。

ライブストリームを開始するときは、最初にデッドスペースを残さないでください。ショーが始まる前に人々が参加できるようにするために、この戦略を採用する人もいます。しかし、実際には?ほとんどの人は待つのが好きではありません 。生き生きとして、ライブになったらすぐに物事を進めましょう。誰かがビデオの冒頭を見逃した場合、後でいつでもリプレイでそれを見ることができます。

退屈しないでください!

同じことを何度も放送したくありません。コンテンツが古くなったと感じ始めた場合、視聴者は見続けることはありません。視聴者が好む人気の動画形式をいくつか紹介します。

  • Q&A –人々は専門家に答えを求めるのが大好きです。彼らにあなたから質問を跳ね返す機会を与えて、あなた自身を業界の専門家として位置づける機会を利用してください。 Google Partners Ask a Expertシリーズは、ライブで質問に取り組む専門家の優れた例です。
  • ハウツービデオ –ビデオチュートリアルコンテンツは非常に人気があります。すべてのスマートフォンユーザーの91%が「ハウツー」スタイルの動画コンテンツを検索しており、視聴者が熱心に学びたいと思っていることは明らかです。製品の使用方法や問題をライブで解決する方法を顧客に示すことで、顧客は質問をしたり、エンゲージメントを維持したりすることができます。これを知識リソースとしてあなたのブランドを提示する機会にしてください。視聴者をどのように支援できるかを考えてから、その価値を提供してください。視聴者はどのような問題に直面している可能性がありますか?彼らがそれらの問題を解決するのをどのように助けることができますか?ここには、視聴者との信頼と尊敬を築く機会がたくさんあります。
  • お客様の声 –あなたはあなたについて言うべき良いことしか持っていない顧客がいますか?あなたのブランドは、誰かが成功したり、コミュニティに影響を与えたりするのに役立ちましたか?もしそうなら、これを簡単な紹介文を特集する機会にしてください。これらは、ケーススタディや製品レビューを読むよりも、視聴者にとって魅力的で楽しいものです。
  • どのように作られていますか? –顧客にあなたの製品がどのようになるかを詳しく見てもらうことは、顧客をあなたの製品に興奮させるための最良の方法の1つです。あなたの会社が人懐っこくてアクセスしやすいものとして出会うことを可能にすることはあなたの聴衆との関係を強化する簡単な方法です。ダンキンドーナツは、視聴者にテストキッチンを見てもらい、ドーナツケーキの作り方をみんなに見せました。 36,000人を超える人々がライブで視聴し、イベントを利用して新しいバレンタインデーのドーナツを宣伝しました。

  • ショーケースイベント –あなたのビジネスはイベントを主催していますか?ライブ動画は、視聴者が参加している場合に楽しむことができるすべての楽しみを視聴者に示すための優れた方法です。ブランドが会議などのイベントに参加している場合は、視聴者に自分が何をしているのかを確認する機会を与えてください。あなたがそこにいる理由と、それがあなたの会社が将来より良いサービスを提供するのにどのように役立つかを彼らに知らせてください。
  • 舞台裏に行く –人々に通常は見ないものを見る機会を与えます。あなたが開く前に、オフィスや何が起こっているかを彼らに見せてください。人々は自分がアクセスできるように感じるのが大好きです。今日のショーは、休憩中やショーの後にライブで公開され、カメラの回転が止まったときに何が起こっているかを視聴者に見せてくれます。
  • 製品の発売 –ライブビデオは、新しい製品やサービスに人々を興奮させるのに最適な方法です。 GMは、2016年にFacebookを使用して、新しいChevyVoltの大きな公開をライブストリーミングしたときにこれを行いました。公開中、視聴者からのコメントに応えました。

興味を持ってください

作成する動画の種類がわかったら、みんなの興味を引くためにいくつかのトリックを用意する必要があります。インターネットでの注目のスパンは短いため、視聴者の維持率を高めるためにこれらの戦略を念頭に置いてください。

  • インセンティブを使用する –視聴者に取引への排他的アクセスを許可して、視聴者に感謝します。これは、ライブストリームにチューニングすることによってのみ取得できるものである必要があります。動画の最後に割引コードや景品を配ると、視聴者は立ち止まって有料の顧客になります。また、将来のライブストリームに戻ってくる理由も与えられます。
  • 質問を開始する –人々はショーの一部になりたいと思っています。簡単な質問をすることで、参加して注意を払う理由が得られます。画期的なものである必要はありません。単純な「今日から誰もがどこを見ているのか」ということです。トリックを行います。そして、人々が答え始めたら、あなたのストリームで認めるためにいくつかの答えを選んでください。これは、簡単なコメントを得る最も簡単な方法の1つです。視聴者のエンゲージメントが高いほど、Facebookは他の視聴者に動画を表示します。
  • 音量を上げます –むしろ、聴衆にそう言ってください。ばかげているように聞こえるかもしれませんが、ソーシャルメディアでビデオを視聴している人の最大85%が、実際には音声をオンにせずに視聴しています。視聴者は、誰かが話している静かな動画を見たくないので、音量を上げるように促すと、視聴者が立ち往生するのに役立ちます。
  • 情報過多を回避する –1つのライブストリームに多くの情報を詰め込もうとしないでください。動画に焦点を当てる必要があります。
  • 視聴者に共有を依頼する –視聴者に楽しんでいることを友達と共有するように依頼しても問題はありません。より多くの人が会話を共有して参加している場合、より多くの人が喜んで会話に参加します。さらに、それはあなたにとって簡単なプロモーションです!
  • ブランドに忠実であり続ける –ライブ動画では、視聴者とそのニーズを念頭に置く必要があります。ブランドを外さないでください。ライブ動画はブランドの別の側面を示すのに最適な場所ですが、それでもメッセージを宣伝し、目標に貢献する必要があります。あなたがいつも楽しくてリラックスしたブランドを持っているなら、あなたは息苦しいものとして出くわすビデオを望まないでしょう。よりプロフェッショナルで真面目な口調の場合は、ライブビデオにもそれが反映されていることを確認してください。
  • すべての動画を売り込みに変えないでください –ライブビデオの売り上げを上げすぎないようにします。顧客が売りに出たり、期間限定のオファーで行動したりすることを奨励するのに最適な場所ですが、これらの売り込みはごくわずかであり、その間にあるはずです。覚えておいてください。これは、ブランドの認知度を高め、視聴者との関係を強化することです。

ライブ動画を再利用する

ライブビデオは複数回使用できます。実際、動画の視聴回数のほとんどは、後のリプレイからのものです。それで、それを最大限に活用してください–ビデオをダウンロードして、他のプラットフォームにアップロードして、あなたのブログにそれを埋め込んでください。

これにより、すべてのフォロワーがあなたのビデオを見て、あなたのメッセージを聞く機会が与えられます。彼らが見たものが気に入ったら、次回はライブでチューニングするかもしれません。

すべてをまとめる

ライブストリーミングは間違いなくどこにも行きません。他のすべてのソーシャルメディアフォーマットよりも需要があります。しかし、それは完璧なユニークな芸術です。

そして、他の芸術形式と同じように、ニュアンスを理解してそれを習得するには時間がかかる場合があります。そうすれば、他のツールとは一線を画す最も強力なマーケティングツールの1つを自由に利用できるようになります。

作成者について: Tabitha Jean Naylorは、Successful Startup 101の創設者であり、TabithaNaylor.comの所有者であり、B2BおよびB2C市場の両方で10年以上の経験を持つ認定インバウンドマーケティングコンサルタントです。

自称デジタルマーケティングマシンである彼女は、アクションを生み出すテキストを作成する能力に誇りを持っています。販売とマーケティングがどのように連携するかについての彼女の深い知識は、NASDAQの取引会社を通じた新興企業のためのさまざまな成功したキャンペーンをもたらしました。


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