中小企業のマーケティングでユーザー生成動画を取り上げる方法

マーケティング戦略に、ソーシャルメディア用のコンテンツや動画の作成が含まれている場合は、小規模ビジネスを宣伝するための正しい軌道に乗っています。ただし、次に作成するビデオコンテンツのインスピレーションが不足している場合は、すべてのビデオを自分で作成する必要はありません。あなたの顧客があなたのためにあなたのマーケティングビデオを作ったらどうしますか?時間を節約し、強力なマーケティングアセットを手に入れることができますよね?

この記事を読んで、ユーザー生成動画と、スモールビジネスを成長させているときにマーケティング活動にどのように活用すべきかを学びましょう。

また、ユーザーが作成した動画をソーシャルキャンペーンやメールキャンペーンに統合する 3 つの楽しい方法についても説明します。

ユーザー生成ビデオとは?それらは単なる動画の証言ですか?

ユーザー生成動画は、顧客があなたの製品やサービスについて作成する動画です。これらはユーザー生成コンテンツの一種であり、企業としてのあなたの代わりに顧客の 1 人が作成したコンテンツです。ユーザー生成ビデオには、プロのクルーや高価な機器は必要ありません。実際、顧客が作成するため、費用はかかりません。

顧客の証言ビデオは、ユーザー生成ビデオの 1 つの形式 (および最も一般的なビデオの 1 つ) ですが、同様に効果的なタイプは他にもたくさんあります。ユーザー作成動画のその他の例:

動画の開封
カスタマーレビュービデオ
製品を使用している顧客のビデオ

ユーザー作成動画が中小企業にとって強力な理由

1.低コスト

中小企業向けの UGC は、特に動画の場合、最も安価なマーケティング形式の 1 つです。せいぜい、顧客に割引を提供したり、製品やサービスに関するビデオを作成するための抽選に参加したりできます.

これは、物事の壮大な計画では無視できるほどの費用がかかります。熱心な顧客ベースを持っている場合、多くの顧客はビデオを自分で作成するだけで、製品やサービスを無料で効果的に宣伝するのに役立ちます.

たとえば、Preply がビジネス英語コースの動画を家庭教師から直接調達する方法を見てみましょう。

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Preply は、プラットフォームでレッスンを販売するのに役立つコンテンツを作成するために、ビデオの専門家を雇う必要はありません。家庭教師が自ら行います。潜在的な学生は、会社ではなく家庭教師がビデオを作成していることを知っているため、これにより社会的証明が強化されます。

2.さらなる信頼

ソーシャルプルーフの力に勝るマーケティング担当者やマーケティング資産はほとんどありません。ユーザーが作成したビデオの証言は、顧客の口から直接得られるため、最も強力な証拠の 1 つです。

PandaDoc がどのように動画の紹介文をホームページに実装しているかをご覧ください。

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見込み客が PandaDoc について知った瞬間に、サービスを使用する利点を強調する満足している顧客のビデオがあります。

3.ビジュアルの力

ユーザー生成コンテンツは、ブランドの認知度を高め、追加の社会的証拠を作成するのに役立ちます。しかし、ビデオはさらに強力です。視聴者は、同じコンテンツを書面で受け取る場合よりも、動画のメッセージをより多く記憶することができます。

したがって、ユーザーが作成したビデオは、顧客の心にずっと長く残ります。その結果、あなたのブランドが常に頭に浮かび、売り上げが最終的に増加する可能性があります。

4. SEOブースト

検索ランキングが高くなっても問題はありません。動画マーケティングはこれに役立ちます。ビデオのようなビジュアルメディアは、多くの場合、書かれたコンテンツよりも長く視聴者の注意を引き付けます。つまり、視聴者は Web サイトにより多くの時間を費やします。これにより、直帰率が低下し、ブラウジングまたは滞留時間が増加します。この 2 つの要因により、検索ランキングが向上します。

もちろん、キーワードなどの他の SEO ランキング要素に合わせて、ユーザーが作成した各動画を最適化する必要があります。

メールとソーシャルキャンペーンは、ユーザー生成動画戦略を統合するのに最適な場所の 2 つです。この 2 つのチャネルを通じて顧客が作成した動画を活用する方法をいくつか見てみましょう。

1.コンテスト

コンテストは、多くのユーザー作成動画をすばやく生成するための優れた方法です。競争のために勝ちたいと思う顧客もいれば、最後に賞品やオファーがあるのでやる気を起こさせる顧客もいます.その上、まだ購入していない見込み客が、競争に参加するためだけに購入する可能性があります。

賞品も高価である必要はありません。マーケティングチャネル全体で勝者の動画を紹介することを約束するだけでなく、その勝者に大幅な割引や無料の製品を提供することもできます。

また、メールとソーシャルメディアの両方で、最後に勝者を紹介するようにしてください。人々は宣伝を楽しんでいます。彼らのビデオを大衆に見せることで、創造性を発揮する動機を人々に与えることができます。さらに、勝者を見せびらかすことで、ブランドへのロイヤリティを強化し、より多くの商品を購入してもらい、ブランドの「スーパーファン」を生み出すことができます。

入力は簡単なはずです。応募要領と提出期限を明確にしてください。すばやく簡単なオンラインエントリーフォームにリンクする短いメールキャンペーンを送信します。

Instagram などのソーシャルメディアプラットフォームでコンテストを開催する場合は、使用するのに最適なハッシュタグを調べてください。適切なハッシュタグを選択することで、各動画のリーチを最大化し、ブランドへの注目度を高めることができます。

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2.コンテンツコミュニティの構築

ブランドには、顧客、ファン、従業員などがいます。これらの個人とプラットフォーム上で緊密なコミュニティを構築することで、ユーザーが作成した動画を大量に入手し、ブランドロイヤルティを高めることができます。

このコミュニティでは、お客様との間で会話を始めることができます。その信頼関係を築きながら、顧客に製品に関するビデオコンテンツを作成してもらい、Facebook などのプラットフォームで取り上げてもらうことができます。たとえば、実際に製品を見せたり、製品を使った経験について話したりできます。

このコンテンツを調達したら、さまざまなチャネルに実装し、コンテンツコミュニティへの参加を人々に促すことさえできます。

HiSmile や Princess Polly などの若いブランドは、Instagram や TikTok で USG のビデオマグネットになっています。

3.リターゲティング

リターゲティングは、現在の顧客と、一度サイトを訪れたが何も購入しなかった見込み客の 2 つのオーディエンスからより多くの売上を獲得するのに役立ちます。放棄されたブラウザとカートの販売をすくい上げながらリピートビジネスを獲得することにより、リターゲティングにより顧客獲得コストを下げることができます.

多くの広告プラットフォームにはリターゲティング機能がありますが、Facebook はその膨大なユーザー数のおかげで、リターゲティングに好まれています。

これで、リターゲティングした人々はあなたのブランドと製品をよく知っています。業界に関連する一般的な有益なコンテンツや、顧客が抱えている問題点を提供する必要はありません。彼らが必要としているのは、ユーザー生成動画が提供できる、さらなる社会的証明です。

Facebook のリターゲティング広告では、実際に製品を使用している顧客のユーザー生成ビデオを掲載できます。準拠したコピーを 1 ～ 2 行追加すると、見込み客のような人々が製品を楽しんでいることを示す効果的な広告が作成されます。 ClipchampでFacebook広告を作るのは簡単です。

成長のために自社の顧客を活用する

低コストで強力な社会的証拠を提供するユーザー生成ビデオを使用して、ビデオマーケティングから最大の価値を引き出し、新しい顧客を引き付けながら、既存の顧客とのブランドロイヤルティを強化します。あなたの顧客は最高の営業担当者になることができます。ブランドや製品に関する動画を顧客に作成してもらう準備はできましたか?頑張ってください!