毎年のマーケティング目標を考え出すことは、すべてのビジネスにとって大きなハードルです。特に中小企業は、時間、予算、リソースの制限という追加の制約に直面しています。
Infusionsoftのチームは、中小企業のみと協力しています。彼らは、どのようなマーケティングトレンドに投資する価値があるか、そして多くの中小企業がまだ活用していない現在の機会を直接見てきました。
コンテンツマーケティングのディレクターであるCareyBallardとシニアマネージングエディターのJakeJohnsonに、2017年がマーケティング目標を達成するためにこれまでで最高の年になるようにするために最も成功した中小企業が何をしているのかについての洞察を求めました。
最新のマーケティングトレンドの分析
マーケティングのアウトリーチを成功させるには、すばらしいアイデアをすべて壁にぶつけて、どれがうまくいくかを確認する必要はありません。戦略の実装を開始する準備が整うまでには、慎重な計画、監視、分析が必要です。
ジェイクとキャリーの両方が指摘しているように、個人的な関係を構築することは、顧客を会社のビジョンに結び付けるための基盤です。パーソナライズされたメールからターゲットを絞ったソーシャルメディアエンゲージメントまで、意図的なアウトリーチが重要です。
即時の持ち帰り:
電子メールとソーシャルメディアのコミュニケーションの監査を実行します。フォローアップをパーソナライズしていますか?あなたの口調と声はすべてのプラットフォームで一貫していますか?コンテンツがブランドのものとして簡単に識別できるように、まとまりを目指します。
外部の聴衆との書面によるコミュニケーションへのアプローチを体系化した音声とトーンのドキュメントを作成することで、このプロセスを簡素化できます。組織全体が連携するように、必ずチームメンバーと共有してください。
高度なポイント:
ソーシャルメディアで視聴者との信頼関係を築いたら、「リードマグネット」(電子書籍、割引、動画など)を作成して、フォロワーからより多くの情報を入手します。次に、関連するコンテンツを送信して、販売目標到達プロセスをさらに進めることができます。
逃した機会を利用する
見逃しの恐れは、特にマーケティングのアイデアが停滞しているように見えながら競争が激化している場合、あらゆるビジネスにとって大きな動機付けの要因です。非常に多くのマーケティングトレンドが一瞬であるため、実際に見逃している可能性のあるものをどのようにして知ることができますか?
デスクトップでブログの投稿を読んでいる場合でも、スマートフォンで価格設定ページをチェックしている場合でも、テクノロジーは人々がブランドとやり取りする方法に大きな役割を果たします。
JakeとCareyが最新のテクノロジーを利用してユーザーのエクスペリエンスをサポートし、見込み客が本格的なチャンピオンになることを奨励しているのは当然のことです。そしておそらくもっと重要なことは、デスクトップエクスペリエンスを超えて考える企業は、より効果的な販売プロセスを促進することです。
即時の持ち帰り:
販売プロセスを形式化する簡単な方法を考え始めます。大きな営業チームを自由に使えるわけではないかもしれませんが(実際には、その「チーム」はあなただけかもしれません!)、それでも、購入者の旅の理想的なビジョンをサポートする詳細な構造をレイアウトすることを思いとどまらせることはできません。これにより、作成する必要のあるマーケティングリソースをより深く理解できるようになります。
高度なポイント:
サイトがモバイルデバイスに反応しない場合は、顧客ベースの大部分を疎外している可能性があります。 Careyが共有する統計は、時間の経過とともに指数関数的に増加するだけなので、すべてのユーザーがサイトをどのように表示するかに関係なく、すべてのユーザーがサイトを操作できるようにリソースを割り当てることは、単に便利なだけではありません。デジタルでは必要です。年齢。
将来を見据えて
過度に積極的なマーケティングコミュニケーションを好む人は誰もいません。今日の視聴者は、本物で正直なブランド体験を望んでいます。では、「プッシー」な領域にとらわれることなく、どのようにしてアウトリーチプロセスを本物で友好的に感じさせるのでしょうか。
今後数年間、テクノロジーはオンラインビジネスを人間化するための道を開き続けます。ビデオを使用すると、製品の背後にいる人々が親しみやすくなり、ブランドの信頼性が高まります。
ありがたいことに、スタジオを構築することは、視聴者とつながる高品質の動画を作成するための前提条件ではありません。実際、より高価なカメラを購入することが不可能な場合は、スマートフォンでプロ並みのビデオを簡単に作成できます。
そして、それらのビデオをマーケティングオートメーションとペアリングし始めるときはどうでしょうか。それが本当の魔法が起こり始める時です。
即時の持ち帰り:
フォローアップコミュニケーションで人間とのやり取りを強調し、ビデオボイスメールや1対1のビデオなどのツールを利用してこれらの接続を強化します。
高度なポイント:
マーケティングオートメーションを使用して、フォローアッププロセスを簡素化し、パーソナライズされたコンテンツを顧客に配信します。
今年、どのようなマーケティングトレンドを活用したいと考えていますか?試してみたい新しいマーケティングの機会はありますか?