なぜアドビがCovid-19の割引を提供したのか（そしてあなたがそれを手に入れたかもしれない）：
* 経済的困難： Covid-19のパンデミックの間、多くの個人や企業は財政難に直面しました。 Adobeはそれを理解し、顧客を維持するための支援を提供しました。
* 顧客保持： Adobeが新しい顧客を獲得するよりも（割引があっても）保持する方が安価です。
* 肯定的な広報： 危機の際にサポートを提供すると、企業の評判とブランドイメージが向上する可能性があります。
この割引を受けた可能性があります：
* アドビサポートに手を差し伸べる：
* チャット： 多くのユーザーは、Adobe Webサイトでオンラインチャットサポートを使用することで成功を収めました。 自分の状況（たとえば、パンデミックによる財政的困難）を説明し、サブスクリプションのキャンセルを検討していることを表明します。 エージェントは、多くの場合、割引または無料の延長を提供する権限を持っていました。
* 電話： チャット方法と同様に、Adobeのカスタマーサポートラインを呼び出し、あなたの状況を説明すると同様のオファーが得られた可能性があります。
* 自動オファー（可能性が低い）： まれに、Adobeは、パンデミックによって潜在的に影響を受ける可能性があると特定された特定のユーザーセグメントに割引を積極的に提供している可能性があります。 ただし、これはあまり一般的ではありませんでした。通常、連絡先を開始する必要がありました。
* 特定の状況： このオファーは、仕事を失う、収入の大幅な削減、またはビジネスの閉鎖など、特定の状況に結びついている可能性があります。
現在同様の取引を探している場合はどうすればよいですか（Covid-19の特定のオファーが期限切れになる可能性が高い）：
Covid-19の特定のオファーは現在利用可能ではありませんが、これらの戦略を試すことができます。
1。 Adobeカスタマーサポート（チャットまたは電話）にお問い合わせください：
* 礼儀正しく敬意を表します。
* あなたの状況を正直に説明してください。 あなたが学生、失業者、または経済的困難を経験している場合、それについて言及してください。
* サブスクリプションのキャンセルを検討しています。 これはあなたが本気を示しています。
* 利用可能な割引やプロモーションについて尋ねてください。 直接的になります。
* 競合他社に言及： （慎重に）あなたはコストのために代替案を模索していることを言及することができますが、可能であればAdobeにとどまることを望んでいます。
2。 AdobeのWebサイトを確認してください：
* 学生割引： 学生または教育者の場合は、Adobeの教育価格を探ります。
* ブラックフライデー/サイバーマンデー： Adobeは、これらの販売イベント中に取引を提供することがよくあります。
* 彼らのウェブサイトとソーシャルメディアでプロモーションをチェックしてください。
3。研究の代替案：
* より手頃な価格の選択肢を検討してください： Davinci Resolve（ビデオ編集用）、GIMP（画像編集用）、その他は無料または安価な代替品です。代替品を用意することで、Adobeサポートと話をするときに、より多くのレバレッジが得られる可能性があります。
4。キャンセルする準備をしてください（そして後で再登録）：
*時々、サブスクリプションをキャンセルしてから、短期間後に再登録すると、新しい顧客のオファーがトリガーされる場合があります。 このアプローチには注意してください 、あまりにも長く待っている場合、Adobeのクラウドに保存されているファイルへのアクセスを失う可能性があるためです。
重要な考慮事項：
* オファーは保証されていません： Adobeはあなたに割引を与える義務はありません。アカウントの履歴、現在のプロモーション、話すエージェントなど、さまざまな要因に依存します。
* 真実である： あなたの状況について誇張したり嘘をついたりしないでください。
* 会話を記録： 可能であれば、話したエージェントの名前とオファーの詳細に注意してください。
要約すると、Covid-19の割引は、困難な時期にユーザーを支援するための一時的な措置でした。 これらの具体的なオファーは利用できなくなる可能性がありますが、Adobeサポートにあなたの状況の真の説明と割引の丁寧なリクエストが潜在的に低価格を得るための最良の方法です。