1。一般的なトラブルシューティング手順（これらを最初に試してください）：
* Adobeアプリケーションを再起動： 最も単純なソリューションはしばしば機能します。アプリケーションを完全に閉じて再開します。
* コンピューターを再起動： 問題は、アプリケーション自体ではなく、オペレーティングシステムにある場合があります。
* 別の名前で保存： 特定のファイルでのみ発生している場合は、わずかに異なる名前または新しいフォルダーで保存してみてください。
* 別のファイル形式として保存： ファイルを一時的に別の形式として保存してみてください（たとえば、PSDをTIFFとして保存します）。 次に、その *ファイルを希望の形式に保存してみてください。 これは、腐敗を解消することがあります。
* 許可を確認： 保存しようとしているフォルダーに許可を読み書きしていることを確認してください。フォルダー（WindowsまたはMacOS）を右クリックし、アクセス許可設定を確認します。
* 利用可能なディスクスペースを確認してください： ハードドライブ、特にファイルを保存しようとしているドライブに十分な空きスペースがあることを確認してください。 大きなファイルには重要なスペースが必要です。
* 他のアプリケーションを閉じる： ランニングプログラムが多すぎると、システムリソースに負担をかける可能性があります。
* Adobeアプリケーションを管理者（Windows）として実行します： アプリケーションのショートカットを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。これにより、許可の問題をバイパスできます。
2。アプリケーション固有の問題とソリューション：
アプリケーションによって一般的な問題を分解しましょう。
a。 Photoshop：
* 「プログラムエラーのために[Filename]として保存できませんでした。 "
* スクラッチディスク： Photoshopは、一時的なストレージにスクラッチディスクを使用します。それらがいっぱいまたは誤動作している場合、エラーを保存する可能性があります。
* 解決策： *編集>設定> [スクラッチディスク] *（または * photoshop> freedences> [scratch disk * on macos）に移動します。
*選択した *複数の *スクラッチディスクがあることを確認してください（理想的には異なる物理ドライブで）。
*最も空きスペースでドライブを優先順位付けします。
*より良いパフォーマンスのために、スクラッチディスクにSSDを使用することを検討してください。
* 破損した設定：
* 解決策： Photoshopの設定をリセットします。 Hold Down * Shift+Ctrl+Alt *（Windows）または * Shift+Command+Option *（MacOS）Photoshopを起動した直後。 Adobe Photoshop設定ファイルを削除するかどうかを尋ねるダイアログボックスが表示されます。 「はい」をクリックします。
* メモリの問題：
* 解決策： Photoshopのメモリの割り当てを増やします。 *[編集]> [設定]> [パフォーマンス] *に移動します。 「メモリ使用量」スライダーを調整して、PhotoshopがRAMのより大きな割合を使用できるようにします（70〜85％を目指します）。
* プラグインの競合：
* 解決策： 最近インストールされたプラグインを無効または削除して、問題が発生しているかどうかを確認します。
* 「ファイルが既に開いているか、別のアプリケーションで使用されているため、[Filename]として保存できませんでした。 "
* 解決策： Photoshopまたは別のプログラムの別のインスタンスでファイルが開いていないことを再確認します。ファイルにアクセスしている可能性のあるプログラムを閉じます。 また、ファイルがOneDriveやDropboxなどのクラウドストレージに存在するかどうか、および同期しようとしているかどうかを確認します。 同期を一時的に一時停止します。
b。イラストレーター：
* 「未知のエラーが発生しました。」
* 破損した設定： Photoshopに似ています。イラストレーターの好みをリセットします。 Hold Down * Shift+Ctrl+Alt *（Windows）または * Shift+Command+Option *（MacOS）イラストレーターの起動中。
* 複雑なパス： イラストレーターは、非常に複雑なベクターアートワークと格闘することができます。
* 解決策： *オブジェクト>パス> signify *を使用して複雑なパスを簡素化します。
* 解決策： アンカーポイントの数を減らします。
* フォントの問題： 破損したまたは互換性のないフォントは、問題を節約する可能性があります。
* 解決策： テキストなしでファイルを保存してみてください。 それが機能する場合、それはおそらくフォントの問題です。
* 解決策： 疑わしいフォントを別のフォントに置き換えます。
* 解決策： システム上のフォントキャッシュをきれいにします。
* リンクされたファイル： Illustratorファイルにリンクされたファイルが含まれている場合、それらのファイルがアクセス可能であり、破損していないことを確認してください。
* 「操作を完了するのに不十分なメモリ」
* 解決策： オペレーティングシステムの設定で仮想メモリ（ページファイルサイズ）を増やします。
* 解決策： 他のアプリケーションを閉じて、RAMを解放します。
c。 INDesign：
* 「ファイルが使用されているため、保存できません。 "
* 解決策： これは、多くの場合、特にネットワークドライブに関するファイル許可の問題です。保存しているフォルダーへの完全な読み取り/書き込みアクセスがあることを確認してください。
* 解決策： 孤立したロックファイルを確認してください。 Indesignは、ドキュメントが開いているときに一時的な ".idlk"ファイルを作成します。 InDesignがクラッシュすると、これらのファイルが削除されず、節約できなくなります。 Indesignドキュメントと同じ名前のファイルを探してくださいが、同じフォルダーに「.idlk」拡張子を備えています。 これらのロックファイルを削除します（Indesignが最初に閉じられていることを確認してください）。
* "ドキュメント[ファイル名]は保存できませんでした。許可を確認してください。"
* 解決策： 上記のように、ファイル許可を確認します。
* 解決策： 別のドライブや場所に保存してみてください。
d。 Acrobat（PDF）：
* 「ドキュメントを保存できませんでした。ファイルエラーが発生しました。 "
* 複雑な内容： 非常に複雑なインタラクティブな要素（フォーム、スクリプト、埋め込みビデオ）を持つPDFは、保存できない場合があります。
* 解決策： ドキュメントを簡素化してみてください。 不要なインタラクティブな要素を削除します。
* 解決策： 別のPDFプリンタードライバーを使用してPDFに印刷します（たとえば、PDFへのMicrosoft Print、Adobe PDF）。
* 破損したPDF： PDF自体が破損している可能性があります。
* 解決策： 別のPDFビューア（Chrome、Firefoxなど）でPDFを開いてみてください。開かないと、破損する可能性があります。
* 解決策： Acrobatで「PDFの最適化」機能を使用してみてください（ファイル>他の>最適化されたPDFとして保存）。 これにより、軽微な腐敗を修復することがあります。
* フォント埋め込み問題：
* 解決策： すべてのフォントがPDFに適切に埋め込まれていることを確認してください。 ファイル>プロパティ>フォントに移動してチェックします。 フォントが欠落しているか、完全に埋め込まれていない場合は、ソースドキュメントからPDFを再作成し、PDF作成設定でフォント埋め込みが有効になるようにします。
* 「この操作を完了するにはメモリが不十分です。」
* 解決策： 他のアプリケーションを閉じます。
* 解決策： オペレーティングシステムで仮想メモリ（ページファイルサイズ）を増やします。
3。システムレベルの問題：
* オペレーティングシステムの問題：
* 解決策： オペレーティングシステムが最新であることを確認してください。利用可能な更新をインストールします。
* グラフィックカードドライバー：
* 解決策： メーカーのWebサイト（Nvidia、AMD、Intel）のグラフィックカードドライバーを最新バージョンに更新します。 時代遅れのドライバーは、予期しないアプリケーション動作を引き起こすことがあります。
* アンチウイルス/セキュリティソフトウェア：
* 解決策： アンチウイルスまたはセキュリティソフトウェアを一時的に無効にして、保存プロセスに干渉しているかどうかを確認します。 これが問題を解決する場合は、AdobeアプリケーションをAntivirusの例外リストに追加します。
* クラウドストレージの同期問題：
* 解決策： クラウドストレージフォルダー（Dropbox、OneDrive、Google Driveなど）にファイルを保存している場合は、競合の同期を排除するために一時的に同期を一時停止します。
4。高度なソリューション（他に何も機能しない場合）：
* Adobeアプリケーションを再インストール： クリーンな再インストールは、多くの永続的な問題を修正できます。 Adobe Creative Cloud Cleanerツール（Adobe Webサイトで利用可能）を使用して、アプリケーションを完全にアンインストールしてから再インストールします。
* 新しいユーザーアカウントを作成： 時には、ユーザープロファイルの破損が問題を引き起こす可能性があります。 コンピューターに新しいユーザーアカウントを作成し、「保存」機能がそのアカウントで正しく機能するかどうかを確認します。
* Adobeサポートに連絡してください： すべてを試してみても問題を解決できない場合は、Adobeサポートにお問い合わせください。
重要なヒント：
* ファイルを定期的にバックアップ： これは、予期しないエラーが発生した場合にデータの損失を防ぐために重要です。
* Adobeソフトウェアを最新の状態に保ちます： Adobeは、バグを修正し、パフォーマンスを向上させるアップデートを定期的にリリースします。
* 問題を明確に説明してください： ヘルプ（オンラインまたはAdobeサポートから）を求めるときは、特定のエラーメッセージ、使用しているアプリケーション、ファイルタイプ、および問題が発生したときに何をしていたかなど、問題について可能な限り詳細に提供します。
これらの手順を体系的に作業することにより、Adobeアプリケーションの「保存」機能に関するほとんどの問題を特定して解決できるはずです。忍耐強く整然とすることを忘れないでください！幸運を！