ニコンはフレアの問題を修復する手順をお客様に提供します
サラ・クラヴァッツ 2015 年 1 月 21 日午後 9 時 13 分東部標準時間公開
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ニコンはすでに、一部の D750 カメラ本体に存在する「ダークバンド」フレアの問題に対処しており、影響を受けるすべての顧客に問題を解決するための無料修理が提供されると述べています。これらの発表を受けて、ニコンは顧客が修理プロセスを開始するのに役立つサービス アドバイザリをリリースしました。
修正を取得するための最初のステップは、カメラが実際に影響を受けるボディの 1 つであることを確認することです。サービス アドバイザリには、カメラのシリアル番号を確認するページへのリンクが含まれており、さらなるサービスが必要かどうかを警告します。
ニコンは、フレアの問題が発表された後に購入したカメラはすでにアップデートされている可能性があるため、カメラの三脚穴を確認するよう顧客に呼びかけている。シリアル番号によってカメラに欠陥があることが報告されている場合でも、黒い点は警告を無視してもよいことを意味します。
カメラ底部の三脚穴内の黒い点は、ニコンがすでに問題を解決していることを示しています。
シリアル番号でカメラが影響を受けていることが示され、修正されたことを示す黒い点がない場合は、最寄りの Nikon サービス センターにサービスをリクエストする手順が案内されます。
ニコンによると、センターはフレアの問題を解決するために「遮光部品の検査とAFセンサーの位置の調整」を行うとしている。 AFセンサーの微調整の追加は、以前の発表では当初言及されていなかったものであるため、興味深いものです。それでも、ニコンが顧客を満足させるためにこのような修正に積極的に取り組んでいるのは良いことです。