ニコン、D600のシャッター修理が失敗した場合にカメラの交換を保証

ニコンは2月、D600センサーの埃や油汚れという長年の問題に、影響を受けるカメラのシャッター交換品を提供することでついに対処した。同社は現在、その約束を延長しています。交換品で問題が完全に解決しない場合、ニコンは新品のカメラを提供します。

ニコンはプレスリリースで次のように述べています。

「ニコンは、D600 のセンサー汚染に関する広範な苦情に対する対応の遅れで厳しく批判されています。当社はすべての顧客に完全に機能するカメラを確実に提供することに尽力しており、そのための具体的な措置を講じています。」

この動きは、顧客満足度と製品の信頼性に対するニコンの取り組みを強調しています。

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