多くの iPhone ユーザーは、メッセージ アプリを介して画像メッセージを送受信します。画像メッセージは、受信者と送信者が iPhone ユーザーの場合は iMessage として届き、Android または Windows Phone ユーザーの場合は MMS として届きます。通常、画像メッセージは問題なく送信されますが、iPhone が画像メッセージを送信しないという問題が発生している場合は、以下の手順を読んで問題を短時間で解決してください。
これらの手順は、iPhone を使用してユーザー側で行われることに注意してください。受信者の電話に問題がある場合は、個別に指示に従ってもらう必要があります。画像メッセージは、必要なサービスとセルラー モバイル プランが利用可能であると仮定して、iPhone、Android、Windows Phone、およびその他のデバイスとの間でプラットフォーム間で機能します。電話または受信者がデータ プランまたはサービス プランを持っていない場合、デバイスは Wi-Fi 接続なしでは写真を送受信できません。
iPhone が画像メッセージを送信しない場合のトラブルシューティング
これらの手順は、すべてのバージョンの iOS を実行しているすべての iPhone モデルに適用されます。電話で実行されているデバイスまたはバージョンは関係ありません。
1:モバイルデータがアクティブで、Wi-Fi がオンになっていることを確認します
iMessage 経由で写真を送信するには、iPhone にアクティブなセルラー データ プランまたは Wi-Fi 接続が必要です。
<オール>代わりにアクティブな Wi-Fi 接続がある場合は、セルラー データをオフにすることができます。iPhone の画面を下から上にスワイプし、Wi-Fi アイコンをタップして、ワイヤレス接続がアクティブで有効になっていることを確認します。
2:MMS が有効になっていることを確認する
MMS メッセージングは、プラットフォーム間でメディア メッセージを送信するために必要です。画像メッセージの送信に問題がある場合は、これが有効になっていることを確認してください:
- 「設定」アプリに移動してから「メッセージ」に移動します
- 「MMS Messaging」オプションがオンになっていることを確認してください
- 設定アプリの [メッセージ] に移動し、iMessage がオンの位置に設定されていることを確認します
- Apple ロゴが表示されるまで、通常は約 10 秒間、電源ボタンとホーム ボタンを同時に押し続けます
- 「設定」アプリを開き、「一般」から「リセット」に移動します
- [ネットワーク設定のリセット] を選択し、実行することを確認します
- 携帯電話の受信状態は悪いですか?メッセージや画像メッセージの送信に失敗する可能性があります
- 受信者の携帯電話の受信状態が悪いか、またはサービスが停止していますか?また、画像メッセージの送信に失敗する可能性もあります
- 利用可能なデータ プランや Wi-Fi 接続はありませんか?データ サービスがないため、iMessage でテキストや画像を送信できるようになりました
- 通常のテキスト メッセージは送受信できますか?テキスト メッセージが iPhone からも送信されない場合は、モバイル プランの問題など、他の問題が発生している可能性があります
Android、Windows phone、Blackberry ユーザー、および iMessage を使用していない iPhone ユーザーと画像メッセージを送受信する場合、MMS メッセージングは必須です。
3. iMessage が有効になっていることを確認
iMessage を使用することは、ほとんどの iPhone ユーザーが互いに通信する方法です。iPhone を使用している場合は、この機能が有効になっていることを確認する必要があります。一部のユーザーは iMessage を無効にしますが、無効にすることはお勧めできません。大多数の iPhone 所有者はこのサービスを使用して通信する必要があります:
「アクティベーションを待っている iMessage」と表示された場合は、サービスを切り替えることができます。
iMessage をオフにして再度オンにするだけで、iMessage の問題が解決する場合もあります。
4. iPhone を再起動
iPhone を再起動すると、多くの場合、iPhone で写真メッセージを送信できないなど、誤った動作やその他の単純な問題が修正されます。
これにより、iPhone が強制的に再起動され、多くの場合、iOS でのメッセージ送信やその他の奇妙な動作の問題が修正されます。
5.ネットワーク設定をリセット
画像の送受信機能が正常に動作していない場合、iPhone での画像送信を修正するために、iOS のネットワーク設定をリセットする必要がある場合があります。これは簡単で、ほんの少しの時間で完了します:
<オール>
これにより、記憶されている Wi-Fi 接続と DNS および DHCP のカスタマイズがリセットされるため、Wi-Fi 接続とルーターのパスワードやそのようなデータを再度入力する準備をしてください。
その他の考慮事項
iPhone から写真メッセージを送信する際の問題を解決するためのヒントやコツはありますか?コメントで何がうまくいくか教えてください。ほとんどの場合、上記の手順で問題が解決します!