テクノロジー詐欺はますます説得力を増していますが、正しい知識があれば、自分自身と自分のデバイスを守ることができます。詐欺師は電子メール、電話、ポップアップ、偽の Web サイトを通じて一般ユーザーをターゲットにすることがよくあります。彼らはあなたの個人情報、金融口座へのアクセス、またはデバイスの制御を望んでいます。
危険信号を見分ける方法を学び、安全を確保するために次の手順を実行してください。
ランダムなポップアップを信用しないでください
最も一般的なテクニカル サポート詐欺の 1 つは、携帯電話またはコンピュータにポップアップ警告を表示するものです。これらのメッセージは通常、デバイスにウイルスまたは重大な問題があることを主張します。 「テクニカル サポート」の番号に電話するか、ソフトウェアをダウンロードするよう促します。彼らの指示に従うと、詐欺師にデバイスの制御を与えてしまう可能性があります。
ポップアップをすぐに閉じます。その番号に電話をかけたり、リンクをクリックしたりしないでください。デバイスに問題があるかどうかわからない場合は、The Lab などの信頼できる技術ショップにアクセスして、簡単な診断を依頼してください。
予期せぬ電話やメッセージに注意してください
詐欺師は、Apple、Microsoft、さらには銀行などの企業の代表者を装うこともあります。電話やメールで、あなたのアカウントに不審なアクティビティがあると主張する場合があります。次に、パスワードを要求するか、デバイスへのリモート アクセスを要求します。
正規の企業はこのような方法で機密情報を要求しません。誰かが突然あなたに連絡してアクセスを求めてきた場合は、電話を切るかメッセージを削除してください。ご不明な点がある場合は、Web サイトにある確認済みの番号を使用して、会社に直接お問い合わせください。
フィッシングメールにご注意ください
フィッシングメールは、ユーザーを騙してリンクをクリックさせたり、添付ファイルを開かせようとします。これらのメッセージは、多くの場合、配送会社、ストリーミング サービス、オンライン ストアなど、信頼できるソースから送信されているように見えます。それらは、あなたに迅速な行動を促すための緊迫感を生み出します。
送信者のメールアドレスをよく見てください。詐欺師は、実際のアドレスに似ているものの、わずかに異なるアドレスを使用することがよくあります。疑わしいリンクをクリックしないようにし、不適切と思われるメッセージは削除してください。
保護なしで公衆 Wi-Fi を使用しないでください
カフェ、空港、ホテルの公衆 Wi-Fi ネットワークでは、個人データがハッカーにさらされる可能性があります。安全でないネットワークでメールをチェックしたりアカウントにログインしたりすると、パスワードやその他の機密情報が漏洩する危険があります。
公衆 Wi-Fi に接続する場合は、仮想プライベート ネットワーク (VPN) を使用します。これにより、安全なプライベート接続が作成され、データが安全に保たれます。 VPN をお持ちでない場合は、安全なネットワークに接続するまで機密情報にアクセスしないでください。
ソフトウェアを最新の状態に保つ
詐欺師は、既知のセキュリティ上の欠陥がある古いソフトウェアを悪用することがよくあります。携帯電話、ノートパソコン、タブレットで古いアプリやオペレーティング システムが実行されている場合、攻撃に対してより脆弱になります。
アップデートを自動的にインストールするようにデバイスを設定します。定期的なアップデートによりセキュリティのバグが修正され、新しいタイプの詐欺のブロックに役立ちます。設定をチェックして、すべてが最新の状態に保たれていることを確認してください。
ラボのサポートでテクノロジー詐欺から身を守りましょう
テクノロジー詐欺から身を守るには、認識と行動の組み合わせが必要です。常に警戒し、急いで情報を漏らさず、応答する前に疑わしい点がないか必ず確認してください。
詐欺の標的にされたと思われる場合は、デバイスをラボに持参してください。私たちのチームは完全なチェックを実行して脅威を除去し、今後のセキュリティを強化するためのヒントを提供します。
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