ソフトウェアの更新は、スマートフォン、ラップトップ、タブレット、その他の電子デバイスを修理する際の最大の課題の 1 つです。長年にわたり、デバイスの修理の主な焦点はハードウェアでした。
バッテリーの交換やひび割れた画面の修理などのための部品へのアクセスが容易になりました。しかし、ソフトウェアが果たす役割は最近までほとんど無視されてきました。
法を修復する権利が果たす役割
修理権法の全体的な焦点は、何かを所有している場合、自分で修理できるようにするか、自分で選んだ修理技術者に持ち込めるようにすることです。デバイスを購入した後、そのアイテムの元のメーカーは誰が修理するかについて発言権を持ってはなりません。
デバイスのソフトウェア サポートに関して言えば、問題は、修理する権利に関する法律が十分に包括的ではないことです。メーカーに対し、問題を診断するために物理的な部品や情報へのアクセスを許可するよう求めていますが、ソフトウェアの更新の必要性には対応していません。
目標は、電子機器を交換するのではなく、修理することで長持ちさせることです。ただし、ソフトウェア アップデートも含まれていない場合は、常に制限が発生します。
ジャック・モナハン氏はサブスタック記事の中で、 こう述べています「Apple の友人を例に挙げてみましょう。ニューヨーク州や、最近ではミネソタ州で可決されたような法律を修復する権利により、同社は電話やコンピュータの部品や情報を利用できるようになります。しかし、Apple が古いハードウェア デバイスに対するソフトウェア サポートを時期尚早に取り消すことを止めることはできません。」
理想的なソリューション
この問題を解決する最善の方法は、企業が市場に出ているすべてのデバイスにセキュリティ アップデートと一貫したソフトウェア パッチとアップデートを提供することです。
つまり、ソフトウェアの可用性によってデバイスの寿命が制限されるべきではありません。
残念ながら、これは高価なソリューションであり、Apple、Samsung、その他の大手テクノロジー企業のようなほとんどの企業には、この種のソリューションを提供するインセンティブがほとんどありません。
良いニュースとしては、欧州連合がこの問題に注目し始めており、これらの企業に少なくとも 3 年間のオペレーティング システムのアップデートと 5 年間のソフトウェア アップデートの提供を義務付ける規制を提案していることです。
これは始まりではありますが、デバイスを 10 年、さらには 20 年にわたって正常に稼働し続けたいのであれば、それだけでは十分ではありません。
デバイスを研究室に持ち込む
携帯電話、タブレット、コンピュータ、その他の電子機器に問題がある場合は、ぜひお立ち寄りください。
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