数十年前、ハインツの会社は、ケチャップがガラス瓶から注がれるのを辛抱強く待っている人々を特集した一連のコマーシャルを実行しました。これらの広告は今ではちょっとばかげているように見えますが、写真家にとっては教訓があります。特にクライアントと写真を共有する場合は、辛抱強く待つことが必要な場合があります。
写真撮影から戻ってコンピューターで写真を撮り始めるたびに、私は興奮に巻き込まれ、写真、プレビュー、およびファーストルックをクライアントに送信し始めたいというほとんど耐え難い衝動に駆られます。自分の仕事を彼らと共有するのが待ちきれないことがよくあります。そうすれば、彼らは物事がどのようになったかを自分で確認できます。しかし、反対のアプローチを取り、少しブレーキをかけると、あなたとあなたのクライアントははるかに前向きな経験をするでしょう、そしてあなたはそれがもたらす長期と報酬のためによりよく準備されるでしょう。私のように、完成した写真を配信する前に、クライアントにいくつかのスニークピークやプレビューを送信したいタイプの場合は、その方法を再検討する必要がある理由がいくつかあります。
1 –最善の足を前に出します
最近、公園で家族の写真を撮るのに1時間費やしました。その夜遅くに、Lightroomで1,000枚近くの画像を調べていたときに、持っていたいくつかの画像に出くわしました。 両親と共有する。彼らはとても貴重で、彼らの小さな女の子は彼女が人生の時間を過ごしているように見えたので、私は彼らがすぐにいくつかの写真を撮ることに興奮するだろうと思っていました。私はそれらを母親の携帯電話に送りました、そして彼女は恍惚とした称賛で応えました、そして数分後、写真はFacebookに現れ、そこで彼らはすぐに数十のいいねと「素晴らしいショット！」のような少数のコメントを受け取りました。と「素敵な家族！」これまでのところ良いですよね？つまり、それが結果である場合、写真撮影の翌日の夜に数枚の写真を送信することの害はどこにありますか？
いくつかの最初の写真を送信する際の私の目標は、クライアントにスニークピーク（文字通り、「今日のセッションからのスニークピークです！」とテキストメッセージを送信したときに言ったことです）を提供することでした。しかしそうすることで、私は本質的に驚きを台無しにしました。クリスマスの1週間前に包装紙の下で、覗き見をしたり、表現を使用したりして、プレゼントを垣間見るようなものです。楽しいですが、実際の開梱は、何が期待できるかをすでに知っているので、少し逆境になります。
このアプローチのもう1つの問題は、後でさらに優れた他の写真をいくつか見つけたということですが、それまでに驚きはすり減っていました。はい、クライアントはまだ画像を取得することに興奮していましたが、ソーシャルメディアで共有するための透かし入りの証拠を備えた公式ギャラリーをすべてまとめるまでに、興奮は衰え、彼女の友人は当初ほど興味を持っていませんでした。私は基本的に即時性の祭壇の品質を犠牲にしました、そしてそうすることで私のブランドをその過程でほんの少し傷つけました。
すべての写真が完成するのを待って、本当に準備ができたときにクライアントにすべてを渡せば、全体的にはるかに良い結果が得られたでしょう。すべての写真は、ソーシャルメディアで共有するために、個人的に選択され、適切に編集され、適切に透かしが入れられていたはずです。私のクライアントの写真は見栄えが良く、私の写真撮影全般も見栄えが良かったでしょう。この同じシナリオが何度も繰り返され、妻が私を端から話さなければならないことがよくあります。簡単な写真をいくつか共有したいのですが、実際に準備が整うまで1、2週間待つだけです。 共有するために、結果は関係するすべての人にとって常により良いものになります。
2 –通常、初期編集は最終編集ではありません
この2番目のレッスンは、より実用的で感情的ではありませんが、毎回当てはまります。私の写真の最初の編集は、私の最終的な編集とほとんど同じではありません。したがって、すぐに画像を共有しようと急いでいると、必然的に、劣った製品を顧客の手に渡してしまいます。 Lightroomでの編集ワークフローは次のようになります：
- すべての写真をインポート
- カスタムポートレートプリセットを適用する
- お気に入りを選んでください
- その他の編集
- 写真をもっと切り取る
- もう一度編集
- もう一度切り詰める
- 編集、微調整、強化
- 印刷と共有に最適なものをエクスポート
セッションのプレビューをクライアントと共有する場合、それは通常、ステップ4、またはさらに悪いことに、ステップ3の後であります（これは、悲しいことに、私が認めるよりも多くの回数発生することが知られています）。それらのスニークピークを共有するすべての人、私が作成できるものよりも量的に劣っている画像。オーブンで30分かかることがわかっているケーキを焼く場合、ゲストが味わうのを待つことができないので、25分後にそれを提供しますか？とんでもない！あなたはそれが終わったときにだけそれを提供し、結果としてあなたの友人に可能な限り最高品質のデザートを与えるでしょう。私たちは、写真とそれを共有する人々に、彼らがふさわしい品質であるために必要な時間以上に、写真を提供する必要があります。
3 –人々は、時間がかかるものはより高品質であると考えています
物理的な物体、小物や小物、または本棚やキャビネットのような機能や目的を持つものなど、あなたの人生で特別な何かについて少し考えてみてください。多くの場合、私たちが大切にしているもの、そして私たちがより大きな価値を割り当てているものには、共通点が1つあります。それは、時間をかけて慎重に構築されたものです。人間は、作成に長い時間がかかったことがわかっているものに、より大きな重要性を割り当てることがよくあります。洞窟探検家は、何百万年にもわたって少しずつ形成された自然の岩層や結晶を畏敬の念をもって見つめています。時が経つにつれ熟成されたワインには、1年前のワインよりも優れているとは言えませんが、より多くのお金を払っています。ローマ自体は、言われているように、1日で建てられませんでした。それでは、品質に時間がかかると人々が期待しているのに、なぜ私たちは写真家としてクライアントと写真をすばやく共有するのでしょうか？
フォトセッションが終わった直後に、いくつかの写真を共有したいと思うことがどれほど魅力的であるかを私は知っています。それはほとんど毎回私に起こります！それはあなたのクライアントからあなたにいくつかの即時の称賛を得るかもしれませんが、長期的には幾分逆効果になる可能性があります。早期の共有は、あなたの写真の品質について、あなたのクライアントとその友人に間違ったシグナルを送る可能性があります。クライアントの観点から考えてみてください。写真家が1日で画像の編集を終えた場合、写真撮影に500ドルを費やすことに満足しますか、それとも彼または彼女が1〜2週間かけて色を取得したことを知りたいですか。トリミング、およびその他の編集ちょうどいい ？
クライアントが写真を1、2週間待たなければならない場合、最終製品に到達するまでに時間がかかることをクライアントが知っているため、クライアントははるかに大きな価値を割り当てます。クライアントにプレビューやスニークピークを提供することを考えると、妻は、理性の声で、通常、私を端から引き戻し、私たちがビジネスを短期的にしか支援していないことを思い出させます。それは、私たちに写真を撮ってもらうことを考えるときに、人々に私たちが望んでいるような高品質の知覚を生み出すものではありません。
4 –写真を早期に共有すると、才能とスキルが安くなります
スマートフォンの普及の良いところの1つは、誰もがカメラを持っていることです。もちろん、これの欠点は、多くの人が自分自身を写真家と見なしていることです。彼らは、プロの相手のほとんどが持っているすべてのトレーニング、経験、スキルを持っていない可能性があります。私は判断する人ではありませんが、誰の作品に価値があり、誰の作品に価値がないかを言うのは私からはほど遠いですが、人々にあなたの写真サービスにお金を使わせたいのなら、彼らに理由を与える必要があることを私は知っていますそうするために。
私の友人が彼の新しいCanonRebelとキットレンズでその半分でそれを行うことができると言った場合、なぜ私は誰かに私の結婚式を撮影するために1500ドルを支払う必要がありますか？妹が本当に素敵なカメラでiPhoneを使えるのに、なぜ子供たちの写真に300ドル払う必要があるのでしょうか。その理由は、あなたは写真家として、単なるカメラを持っている人ではないからです。人々はあなたの知識とスキル、人々と協力して彼らの感情を捉える能力、そしてシャッターボタンを押すだけで美しさと芸術を生み出す能力に対してあなたにお金を払っています。あなたは長年の試行錯誤によって形作られた経験を持っています。写真を撮ってから数時間以内に写真を共有することで、あなたの仕事が中途半端なカメラを持っている他の人と何ら変わらないという合図をクライアントに送ることができます。
この写真をすぐに女の子の母親と共有するのはとても魅力的でしたが、1週間後、元の写真よりもはるかに優れた場所に適切に編集するために、より多くの時間を費やしました。
セッションから写真を注意深く選別し、時間をかけて完璧に編集し、最終的にクライアントに提供する最高のものだけを選択することで、あなたは町で最速のゲームではないかもしれないというメッセージを送信していますが、あなたはビジネスを意味し、質の高い仕事をします。別の食べ物の例えを使用すると、誰でもファーストフードのハンバーガー店に立ち寄って簡単な食事をとることができます。質の高い一流のハンバーガーを作るには、食事の準備にかなりの時間がかかる着席式のレストランが必要です。両方の施設が同じ販売業者から牛肉を入手したとしても、食品をすぐに入手できないという単純な理由もあり、後者に対する一般の認識はほとんどの場合前者よりも高くなります。同じことが写真にも当てはまります。最高のものは待つ人にもたらされます。
もちろん、ここでの明らかな問題の1つは、待機時間です。原則として、私はクライアントに2週間以内に、多くの場合はもう少し早く画像を提供したいと思っています。それ以上に、ハンバーガーがどんなに美味しくても、ハンバーガーを2時間待つのも問題になるので、彼らは少しイライラする可能性があります。写真家はそれぞれ異なり、時間の長さはさまざまな変数によって異なりますが、クライアントの期待を前もって設定している限り、問題はありません。所要時間を過大評価してから、写真をもう少し早く配信することでメリットが得られる場合もあります。この種の見込みが低く、配信が多すぎると、クライアントとの信用を築くのに大いに役立ち、クライアントにあなたとあなたの仕事のより良い印象を与えることができます。
あなたはどうですか？写真をすぐにオンラインで共有しますか、それとも時間をかけますか？以下のコメントセクションであなたの考えを聞いてみたいです。