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ライブストリーミングのマーケティング担当者向けガイド


パンデミックにより、ライブストリーミングは過去1年間で大幅に成長しました。かつてはゲーマーやエンターテイナー専用の競技場のように見えたものが、ブランドや企業が視聴者を引き付けるための重要な方法になりました。

クラウドマルチストリーミングサービスであるRestreamが実施した調査によると、「仮想コミュニケーションは、企業が顧客と連絡を取るための唯一の方法になりました」。ライブストリーミングの会議、イベント、ウェビナーが対面式のイベントに取って代わりました。組織はマーケティング戦略をライブストリーミングに集中させ始め、調査回答者の73%がライブストリーミングへの投資を増やしたと述べています。」

しかし、COVID後のライブストリーミングの状態はどうですか?彼らの調査では、Restreamは、「企業の91%がCOVID後もストリーミングを継続することを計画しており、81%が2021年にソーシャルメディアの優先事項になると述べています」と述べています。ライブストリーミングが今後も続くのであれば、ライブストリーミングに参加して、ビジネスにどのようなメリットがあるかを発見してみませんか?

ライブストリーミング戦略を始めたばかりのマーケターのために、私たちはあなたのための完璧なガイドを持っています!また、制作責任者のChris Lavigneと話をして、ライブストリーミングを成功させるための最善のヒントをいくつか紹介しました。クリスは、昨年、毎週のシリーズ(Out of)Office Hours を撮影して、ライブストリーミングについて多くのことを学びました。 、自宅の人々を助けるためのリモートビデオ制作のヒントをカバーしました。

目標の定義やプラットフォームの選択から、技術の整理やコンテンツの宣伝まで、マーケター向けの究極のライブストリームガイドを掘り下げて、この成長する動画戦略でブランドのサポートを開始する方法を学びましょう。

これから取り上げる内容は次のとおりです。

    ライブストリーミングのメリット 目標を定義する ライブストリームコンテンツの種類 プラットフォームを選択してください ライブストリーミングの設定 ライブストリームを宣伝する ビデオコンテンツを再利用する


ライブストリーミングのメリット

ライブストリーミングに投資することのメリットに関しては、動画戦略でその場所を見つけることが害にならない理由はいくつかあります。

費用の面では、ビジネス用に事前に録画されたビデオの制作と編集の費用よりも安価です。唯一の費用はギアの初期費用です。これは、ブランドにとってプロ品質のストリーミングを達成することがどれほど重要かによって異なります(ライブストリームの設定については、この投稿の後半で詳しく説明します)。

さらに、マーケティングの第一人者であるNeil Patelによると、Facebook、Youtube、LinkedIn、Twitterは、ライブストリーミングを考慮してアルゴリズムを変更しました。これらのプラットフォームは基本的に、ユーザーがより頻繁にライブ配信することを奨励しており、その結果、動画の視聴者のリーチを拡大して、コンテンツにより多くの注目を集めることができます。

ライブストリーミングは、視聴者とリアルタイムで交流するための最良の方法の1つにもなっています。あなたとオーディエンスメンバーの間を自然に行き来できるチャット機能を使用すると、ブランドの強力なコミュニティを構築する機会があります。



目標を定義する

ライブストリーミングに取り掛かる前に、ストリーミングの理由と、それが目標の達成にどのように役立つかを計画することをお勧めします。消費者とのエンゲージメントを構築しようとしていますか?新製品の発売が間近に迫っていて、大きなスプラッシュを作りたいですか?ライブストリーミングは、エキサイティングな方法で視聴者にリーチするのに間違いなく役立ちます。

ライブ配信を決定する場合、覚えておくべき最も重要なことの1つは、視聴者に提供する価値のあるものがあることを確認することです。たとえば、独自のサービスとして、知識、製品の売り込み、独占インタビューなどがあります。ライブストリームで視聴者に提供する価値のあるものがあるかどうかわからない場合は、スクリプト化された厳選されたビデオコミュニケーションに固執することは世界で最悪のことではありません。



ライブストリームコンテンツの種類

それでは、企業がビデオマーケティング戦略でライブストリーミングを使用する方法を詳しく見ていきましょう。

製品の発売

新製品の発表に関しては、Appleはライブストリーミングイベントで最高の成果を上げているブランドの1つです。彼らは一見無限の予算と有名な名前で働いている優位性を持っていますが、ライブストリーミングへのAppleのアプローチは、製品発売のためにあなた自身のビジネスによってエミュレートされるものです。

ここウィスティアでは、過去に独自のライブストリーミングイベントを開催しました。ポッドキャスティング製品の発表では、上級のお客様の何人かを、共同創設者との独占的なライブストリーミングおよびインタラクティブイベントに招待して、誰よりも早くニュースを聞いてもらいました。イベントに参加した聴衆からは、高いエンゲージメントと熱意が見られました。

会議またはイベント

対面式のイベントを開催している場合は、直接参加できない可能性のある人にイベントをライブストリーミングすることで、リーチを拡大し、視聴者を増やすことができます。パンデミックの前に、私たちはWistiaでチャンネルを変更するというイベントを開催しました ケンブリッジのオフィスに人々を招待しましたが、すべてをライブストリーミングすることで、自宅から全員がイベントに参加できるようにしました。

パンデミックの間、ライブストリーミングのイベントや会議が当たり前になりました。 サウスバイサウスウエストのような会議の場合 、全国の人々は、事前に録音され、ライブストリーミングされたセッションにアクセスすることができました。

製品のデモまたはウェビナー

戦略で検討する価値のある別のタイプのライブストリームは、製品デモまたはウェビナーでライブ配信することです。この教育的なタイプのコンテンツを使用して、製品やサービスを最大限に活用する方法をすべての人に示してください。また、より適格なリードを獲得し、人々があなたの製品を購入することになった場合、デモやウェビナーの実際のROIを確認することもできます。

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Q&A

製品や最近のビジネス上の決定について聴衆からの質問のささやきを拾った場合は、ライブのQ&Aが質問を解決するのに役立ちます。 Q&Aは、視聴者と直接交流し、コミュニティの感覚を構築するユニークな機会も提供します。

私たちの共同創設者が一連の債務資金を調達したとき、彼らは彼らの決定に興味がある人々のために質疑応答を行いました。 One、Ten、One Hundredというオリジナルシリーズを立ち上げたとき 、ドキュメンタリーのクリエイターとWistia Studiosのメンバーは、アイデアを思いついた方法についての質問に答えるために、Q&Aのためにライブになりました。

視聴者からの真の関心と好奇心があることを確認する限り、何でもQ&Aをホストできます。

ライブインタビュー

Q&Aと同様に、著名なゲストやソートリーダーへのライブインタビューは、ライブストリームをホストしたい場合のもう1つの例です。これは、視聴者とゲストの視聴者を引き付けるために相互に有益である可能性があります。

(時間外の)オフィスアワーに、クリスは複数のゲストをショーに招待しました。 サタデーナイトライブから YouTubeのDSLRビデオシューターの編集者であるこれらのゲストは、他では見られないクリスとの会話に関する専門知識を提供しました。

ソートリーダーシップのライブ動画コンテンツは、ブランドのチャンネル登録者や熱狂的なファンを獲得するための優れた方法でもあります。

大きなブランドの瞬間

ビジネスがライブビデオを活用できる最後のタイプのコンテンツは、大きなPRの瞬間です。すべての企業がRedBullが誰かを宇宙からスカイダイビングに送るようなものではないかもしれませんが、何らかの方法で歴史を作っているのであれば、ライブストリーミングする価値があるかもしれません。



プラットフォームを選択

ライブストリームをホストする場所に移動すると、最適なプラットフォームを選択することは、そのプラットフォームにコミュニティがあるかどうかを理解することになります。視聴者と意図したコンテンツにとって意味があるため、プラットフォームを選択する必要があります。ただし、今日の企業やマーケターに最も人気のあるライブストリーミングプラットフォームを知っておくと役に立ちます。それぞれの長所と短所をいくつか説明します。

Facebookライブ

長所
より多くの視聴者の可能性
組み込みの分析
リターゲティング機能
共同ブロードキャストオプション
すべてのフォロワーへの通知
コンピューターまたは電話で利用可能
短所
広告の管理はほとんどありません

Instagram Live

長所
すべてのフォロワーへの通知
ハイライトに保存する機能
モバイルデバイス向けに最適化
共同ブロードキャストオプション
短所
24時間のみ利用可能
コンピューターからストリーミングできません
サードパーティのツールからストリーミングできません

ペリスコープ(Twitter)

長所
使いやすい
モバイルデバイス向けに最適化
フォロワーへの通知
短所
リターゲティング機能はありません
広告の制御はほとんどありません
Twitterは2021年3月にライブストリーミング機能を正式にシャットダウンしました。ある時点でこのスペースに再入ろうとしても驚かないでしょう。 、しかし今のところ、あなたはあなたのストリームのために他のプラットフォームに固執する必要があるでしょう。

YouTubeライブ

長所
SEOのメリット
より多くのカスタマイズ
360ビデオ
コンピューターまたは電話からのストリーミング
短所
視聴者への通知はありません

LinkedIn

長所
より多くの視聴者の可能性
組み込みの分析
すべてのフォロワーへの通知
アーカイブされた動画はページに残ります
短所
LinkedInの承認が必要です
ストリーミングするにはサードパーティのブロードキャストツールが必要です

クラウドキャスト

長所
他のプラットフォームへのブロードキャスト
無料または有料のイベントをホストする
ライブチャット、視聴者投票、タイムスタンプ付きのQ&Aなどのエンゲージメントのための機能
短所>
有料プラットフォーム

これらは、最も人気のある無料プラットフォームのほんの一部です。マーケター向けに構築された他の有料ソリューションはたくさんあります。クラウドキャストはたまたま私たちのお気に入りなので、まとめに含めました。需要生成機能、プライベートストリーム、ゲート付きライブイベントを備えたツールをお探しの場合は、それらを十分にお勧めすることはできません。ズームは、すでに非常に一般的で手頃な価格のもう1つの優れたツールです。現在、Wistiaのウェビナーにそのソリューションを使用しています。



基本的なライブストリーミングの設定

ストリーミングのニーズに合わせて、Chrisは、始めたばかりの人のための基本的なライブストリーミング設定を分解するのを手伝ってくれました。

カメラ

カメラの場合、市場で最も高価なオプションは必要ありません。実際、今日の多くのスマートフォンの生産品質は、見栄えの良いライブストリームを実現するのに十分なほど強力です。ショットを安定させるために投資する必要があるのは、MeFOTO SideKick360スマートフォンホルダー(33ドル)のような携帯電話の三脚だけです。

または、Logitechのような約80ドルで実行されるWebカメラを購入することもできます。高品質のカメラに多額の投資をしたい場合は、500ドル未満でデジタル一眼レフを選ぶことができます。新しいミラーレスカメラまたはデジタル一眼レフカメラをお持ちの場合は、USB経由でウェブカメラとして使用できる可能性が高くなります。多くのカメラメーカーがウェブカメラユーティリティを追加しています—ニコン、キヤノン、ソニー、富士など。

照明

予算が許せない限り、照明に夢中になる必要はありません。始めたばかりのときは、窓に面していることを確認して、適切な照明を得るだけです。

自然光や照明設定にアクセスできない場合は、頭上の照明の下での撮影は避けてください。このタイプの照明は、あまりお世辞ではない「眼窩周囲血腫」の影を作ります。このタイプの影響を回避するには、上に移動して(片足でも)、頭上からの影を減らします。

オーディオ

携帯電話を使用してライブストリーミングを行っている場合、音声がヒットまたはミスする可能性があります(ほとんどの携帯電話のマイクは、鮮明で鮮明な音声を得るのにそれほど優れていません)。そのことを念頭に置いて、ストリームのサウンドを確実にする最も簡単な方法は、RodeVideoMicMeなどの携帯電話用に設計された外部マイクを使用することです。反対に、コンピューターからライブストリーミングを行う場合は、最高のオーディオを得るには、BlueYetiやBlueSnowballなどの外部USBマイクをお勧めします。

ソフトウェア

オープニンググラフィックやカウントダウンなど、ライブストリームにカスタムフレアを追加したい場合は、Open Broadcast Software(OBS)が、ライブストリームをレベルアップするためのChrisのお気に入りのソフトウェアです。 OBSを使用すると、さまざまなライブストリーミングプラットフォームに一度にストリーミングできます。

Wistiaでは、Crowdcastがライブストリーミングプラットフォームとして最適です。 Chrisは、Crowdcastにログインし、サーバーのURLとストリームキーをコピーして、OBSに貼り付けるだけです。次に、「ストリーミングの開始」を押してライブ配信を開始します—とても簡単です。



ライブストリームを宣伝する

ライブ配信の準備が整ったときに人々が確実に参加できるように、必ず情報を発信してください。できるだけ多くのビューアを生成するためのヒントをいくつか紹介します。

説得力のある招待状を作成する

まず最初に、すべてのマーケティング資料に使用できる魅力的なコピーを用意する必要があります。これには、ソーシャルメディアでのイベント招待や専用のランディングページが含まれる場合があります。ライブイベントの日時、ストリーミングする場所、参加方法、共有する情報などの重要な情報を必ず含めてください。

ヒントさらに魅力的な招待状については、ライブストリームのホストに、参加者を個人的に招待する短いビデオを作成してもらいます。これは、ソーシャルメディアプラットフォームや、イベントを宣伝している他の場所で使用できます。

事前にイベントをスケジュールする

すぐにライブ配信することもできますが、事前にイベントを計画し、プロモーション専用の時間を追加することをお勧めします。ローンチの規模に合ったスケジュールをお勧めします。大きな製品のリリースに丸1か月を与えながら、1〜2週間前にウェビナーを宣伝したい場合があります。

イベントをチャンネル登録者に宣伝する

マーケティングイニシアチブ用のいくつかのメーリングリストがある可能性があります。これらの温かい連絡先をライブイベントに招待してみませんか?関連するリストのみを選択し、プロモーションをやりすぎないようにしてください。スタンドアロンの招待状を送信するのではなく、マーケティングニュースレターのように、より大きな電子メールの一部としてイベントを含めることもできます。

繰り返しになりますが、これらの取り組みをイベントの規模に合わせることをお勧めします。ブログニュースレターでのウェビナーの招待は素晴らしい追加ですが、大企業の発表は顧客ベースへのスタンドアロン送信を保証するかもしれません。

ソーシャルでイベントを共有する

ソーシャルメディアを話さずにライブストリーミングを話すことはできません。 Facebook、Twitter、LinkedIn、および視聴者が住んでいる他の場所でブランドのフォロワーを活用して、視聴者を誘導します。許可するプラットフォームの場合は、イベントを設定し、フォロワーを出欠確認に招待します。ビデオ招待状を共有して、エンゲージメントを促進し、イベントに人々を盛り上げることもできます。

チャンネルを変更するの動画招待状と予告編をご覧ください :

有料広告を探す

遊ぶお金が少しある場合は、ソーシャルメディア全体での有料プロモーションを検討して、イベントの認知度をさらに高めてください。ほとんどのプラットフォームは、適切なオーディエンスに集中するのに役立つ強力なターゲティングオプションを提供します。 Facebookには、イベントの出欠確認を促進するための広告フォーマットもあります!

ウェブサイトで需要を獲得する

最後に、あなたのウェブサイトはあなたの今後のライブイベントを宣伝するのに最適な場所です。必ずブログまたはイベントページにイベントを追加し、関連するページにポップアップまたはチャットボットを追加して、暖かい訪問者にリーチすることを検討してください。



動画コンテンツを再利用する

ライブに移行したら(やった!)、安堵のため息をつく。プラットフォームで許可されている場合は、ビデオをダウンロードしてブログ投稿などのコンテンツに再利用したり、Webサイトにアップロードしたりすることもできます。あなたがライブに行ったからといって、それがつかの間の瞬間でなければならないという意味ではありません。コンテンツの性質に応じて、またコンテンツを再利用することが理にかなっている場合、これらのビデオは、ライブストリームが終了した後もずっとトラフィックを増やすのに役立ちます。

リターゲティングは、動画コンテンツからより多くのマイレージを引き出すためのもう1つの優れた方法です。ビデオマーケティングプロバイダーを使用すると、ビデオデータをサードパーティ(Facebook、Googleなど)にフィードし、リターゲティング用のカスタムオーディエンスを作成できます。

そして、あなたの再利用されたコンテンツはビデオ形式のままでなければならないと誰が言いますか?ビデオコンテンツがオーディオにうまく変換され、数回以上ライブ配信されている場合は、ポッドキャストの作成に使用できるオーディオファイルがたくさんある可能性があります。

ライブストリームコンテンツを再利用したら、シャッフルで迷子にならないようにしてください。後で利用できるようになることを視聴者に知らせてから、どこで見つけられるかを知らせます。

ヒントビデオのROIを最大化する方法についてもっと知りたいですか?ウェビナーコンテンツの再利用について、この投稿を掘り下げてください。

ライブで行うことを恐れないでください

マーケティングウェビナーから大きな製品発表まで、ライブストリーミングは、ブランドがオーディエンスに近づくための優れた方法です。これらのライブストリーミングのヒントが、ライブに移行し、新しいエキサイティングな方法でファンとつながるきっかけになることを願っています。


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