新しいDJIドローンの購入ボタンをクリックしようとしていて、DJICareRefreshオプションに追加する価値があるかどうかを知りたいと考えています。あなたが購入するあらゆる種類の保険は、あなたがそれを使用する必要がないことを期待して購入されますが、それからあなたは時が来たときにあなたが持っていることを嬉しく思います。それで、安心を買うために余分なお金の価値がありますか？

個人的な意見として、DJI Care Refreshは、Mavic 2、Phantom 4 Pro、Inspire2などのDJIドローンのより高価なモデルにとっては間違いなく価値があります。Mini2などの低レベルモデルの場合。またはMavicAir2、私は合格する傾向があります。

それは実際には、各モデルのコスト分析と、初期費用が交換のコストと比較される金額、および機器の合計値のパーセンテージに帰着します。もちろん、ドローンがレクリエーション用か生計用か、他にどのような種類のドローン保険に加入しているかなど、他のいくつかの要因が私の決定に影響します。

DJI Care Refreshが適切かどうかを判断するのに役立つ、コストの詳細について説明します。ただし、最初に、背景情報を少し紹介します。

DJI Care Refreshとは何ですか？

DJI Care Refreshは、基本的に、プランの対象となる12か月間に最大2台の交換ユニットを提供する一部のDJI製品に対するDJIの物理的損傷保険です。交換用ユニットは、性能と信頼性において新品または新品と同等であることが保証されています。認定販売者からDJIドローンを購入する場合、購入時または購入後48時間以内にDJICareRefreshを追加するオプションがあります。

DJI Care Refresh Plus？

DJIケアリフレッシュは購入時から12ヶ月間有効です。その後、交換品が残っている場合（つまり、2つの交換用ユニットがまだ送付されていない場合）、DJI Care Refresh Plusを購入できます。これにより、プランがさらに12か月延長されます。 1台目または2台目の交換ユニットのコストは、DJICareRefreshの場合と同じレベルのままです。

DJI Careとは何ですか？

名前が似ているため、少し混乱する可能性があるため、明確にするために、DJICareはまったく別のサービス製品です。 DJI Careも物理的損傷に対する保険ですが、初期費用が高く、保険期間中の修理サービスの市場価格でドローンに保険をかけます。あなたは無制限の数の修理を受けます、そして修理サービスのための控除対象はありません。修理不可能な損傷を受けた航空機については、十分な補償範囲が残っていれば、無料で交換品を入手できます。 。基本的には、これまでに修理を行ったことがないことを意味します。

DJI Care Refreshの費用はいくらですか？

DJI Care Refreshの購入費用は、購入する製品によって異なります。ほとんどの保険と同様に、補償の費用はアイテムの価値に直接関係しています。したがって、ローエンド製品の場合、DJI Care Refreshを購入するための初期コストは低くなり、より高価な機器の場合、初期コストは高くなります。

しかし、それだけではありません。 DJI Care Refreshを購入した後も、損傷したドローンの交換が必要になった場合は、交換料金を支払う必要があります。必要に応じて、それを自己負担と考えることができます。最初の交換の費用は、通常、プランを購入するための初期費用よりも少し低くなりますが、モデルによって異なります。 2回目の交換の費用は、運が悪ければ最初の交換よりも少し高くなりますが、それほど高くはありません。

以下は、DJICareRefreshプランでカバーできるドローンモデルの表です。他のカメラアイテムも対象ですが、このチャートには航空機のみを含めています。

DJIケアリフレッシュコストチャート：

ケアコストを市場価値のパーセンテージとして計算するために、各ドローンの元のDJIケアリフレッシュ購入のコストを、1回目と2回目の交換のコストを新しいドローンのコストで割ったものを加算しました。確かに、2回目の交換に到達するまでに、実際にはドローンを3回購入する必要がありましたが、これは単に比較のためです。

オレンジ色の行は、ドローンの製造中止モデルを示しています。 DJIはまだそれらを製造していませんが、AmazonやB＆Hなどの場所で購入でき、少なくとも今のところ、DJIは引き続きCareRefreshカバレッジを提供しています。 これらの廃止されたモデルについては、DJICareRefreshのカバレッジを取得することが実際に理にかなっていると思います 代わりにアップグレードされたモデルになる可能性があるためですが、それが保証されるわけではありません。アップグレードを期待して、意図的にドローンに損傷を与えるために外出しないでください。あなたがドローンを故意に損傷したと彼らが判断した場合、あなたは交換の資格がありません。

青い列は、DJICareRefreshを購入する価値があると私が思うモデルです。市場価値比較のパーセンテージからわかるように、モデルが高価であるほど、全体的なコスト分析が向上します。例：Mavic2Pro用のDJICareRefresh（$ 149）を購入し、クラッシュして最初の交換品（$ 69）を請求し、もう一度クラッシュして2番目の交換品（$ 99）を請求した場合でも、Mavic2Proは機能します。そもそも購入するために支払った金額の20％しか支払っていないのです。悪くない。

パーセンテージコスト分析アプローチでは、Sparkは市場価値コストの44％でDJICareRefreshを購入するという点で最悪の取引です。つまり、両方の交換品を入手するまでに、新しいもののほぼ半分の価格を支払うことになります。 個人的には、新しいバリューコストの30％を超える価値はないと思います。

白い列は、コスト分析がDJICareRefreshの購入を正当化するとは思わないモデルです。比較的慎重なドローンパイロットとして、私は限界を押し上げすぎない（そして少しペニーピンチャー）ので、400ドルから800ドルのドローンでチャンスをつかむつもりです。しかし、彼らの飛行スタイルではるかに大胆な（そして墜落する可能性が高い）誰かが別の話をするかもしれません。

DJI Care Refreshはどのように機能しますか？

ドローンが損傷を受けた不幸な出来事の場合、最初のステップは、サービスプランに基づいてオンラインで修理リクエストを送信することです。ドローンをお住まいの地域のDJI修理センターに送るように指示されます。往復の送料はDJIが負担する必要があります。 DJI修理センターがドローンの損傷の種類を確認し、対象となるイベントの場合は、新品または新品同様の状態の新しい同等のドローンが送付されます。補償対象の損傷タイプでない場合は、修理作業を行うか、ドローンをそのまま返却するかを選択できます。

何がカバーされ、何がカバーされないのですか？

ほとんどのものと同様に、細かい印刷物を読むことが重要です。そして、その大部分は、何がカバーされ、何がカバーされていないかを知ることです。

対象ダメージ

• クラッシュの原因となった信号の損失または干渉
• 衝突
• 事故
• ドローンを落とす
• 水害
• 損傷をもたらすオペレーターエラー
• フライアウェイ*

*ここで重要な注意点は、フライアウェイの状況はDJI Care Refreshでカバーされていますが、それはMini2とMavicAir 2にのみ適用され、それでも満たす必要のある特定の要件があるということです。まず、航空機は最初にDJIサービスプランにバインドされている必要があり、リモートコントローラーは航空機にバインドされている必要があります。これは、管制官が、航空機が実際に飛行し、盗難や置き忘れがなかったことを証明する飛行レポートを作成できるようにするためです。

第二に、損傷の場合の通常の製品交換料金を超えたフライアウェイ状況の交換料金があります。 Mini 2の場合、Flyawayの交換料金は225ドルです。 Mavic Air 2の場合、Flyawayの交換料金は399ドルです。

対象外

• フライアウェイ（Mini2とMavicAir 2を除く）
• 失われたドローン（水の損失を含む）
• 盗まれた、忘れられた、または放棄されたドローン
• 意図的な損失または損害
• DIY修理の試み
• リモコン
• 機能や信頼性に影響を与えない外観上の損傷

ここで取り上げていないことがいくつかあるので、DJICareRefreshが本当にコストに見合う価値があるかどうかをもう一度躊躇します。たとえば、フライアウェイ。彼らが直面している困難を理解しています。修理センターに戻るための物理的なドローンがない限り、DJIが問題の原因を本当に知ることは困難です。しかし、ドローンにフライアウェイイベントがあり（オペレーターの責任ではない）、それがなくなった場合、それはすべてのモデルでカバーされるべきではありませんか？そして、それに加えて、フライアウェイ交換を提供するモデルの場合、交換にはかなり高額の料金を支払う必要があります。 DJIは、破損したモデルの大部分を修理および改修して、再販または交換品として返品することを望んでいることを示しているようです。

水に負けたドローンは、私を間違った方法でこすりつけるもう1つのアイテムです。繰り返しになりますが、問題は修理センターに戻るドローンがないためです。水害はカバーされますが（ただし、ドローンが不適切な状態で飛行した場合はカバーされません）、ドローンが空から水面に落下して底に沈むと、運が悪くなります。

長所と短所–それは本当に価値がありますか？

DJI Care Refreshの適用範囲が1年に制限されているという事実は、私がそのために春を迎えるのを嫌がる傾向があります。これが少なくとも数年間使用する予定のドローンであり、DJI Care Refresh Plusで1〜2年しか交換できない場合（別の費用がかかります！）、マーフィーの法則は私がそれを使用することを約束しているようですカバレッジがなくなるとすぐに大クラッシュ。物理的な損傷に対する保険にいくらかのお金を使うつもりなら、ドローンがそうする限り続く月額プランに支払うほうが理にかなっているかもしれません。

DJI Care Refreshプランに基づく返品および交換サービスのタイムラインは、多少の打撃または失敗です。約6週間かかる場合もあれば、数か月の不幸なユーザーの場合は最大2か月かかる場合もあります。別のソースからの船体保険契約と比較して、出荷および返却時間中にドローンなしで放置されることは、DJICareRefreshカバレッジプランの欠点の1つです。他のほとんどの船体保険会社は、カバーされた金額の小切手を発行するだけなので、外出して自分の都合の良いときに交換品を購入することができます。正直なところ、物事の最速の終わりでさえ、6週間はあなたの手に座って再び飛ぶのを待つのにちょっと長いです。

別のソースからドローンに保険をかける方が理にかなっているように見える場合は、別の考慮事項があります。ほとんどのドローン保険会社は、単独のサービスとしてではなく、賠償責任保険のアドオンとして物理的損害保険を提供しています。あなたが本当に飛んでいない限りたくさん 趣味の人として、またはプロのドローンパイロットとして働いている場合は、おそらく賠償責任保険に加入する必要はありません。

あなたが免許を持ったプロのドローンパイロットである場合、あなたは間違いなく賠償責任保険に加入する必要があります。詳細については、ドローン保険に関する記事をご覧ください。

言うまでもなく、あなたが趣味でドローンの責任プランを購入する予定がない場合、ドローンのスタンドアロンの物理的損傷をカバーするオプションはかなり限られているため、DJICareRefreshはかなり良いオプションのように見えます。

関連する質問

48時間のウィンドウを逃した場合、DJI Care Refreshを追加するにはどうすればよいですか？

新しく購入したドローンにDJICareRefreshプランを追加するための48ウィンドウを見逃した場合でも、絶望しないでください。後で追加することができます。ただし、このプロセスには、面倒で面倒な量の作業が含まれます。主に、これには、DJIが提供する詳細なチェックリストに従って、ドローンのさまざまな側面を文書化したビデオを提出することが含まれます。ビデオが送信され、DJIによって承認された後、その時点から72時間以内に、DJICareRefreshプランの購入が完了します。

DJI Care Refreshを「返却」するにはどうすればよいですか？

DJI Care Refreshプランを返却できる唯一の方法は、プランを購入したドローンを返却することです。ドローンを返品して全額返金すると、DJIケアリフレッシュプランの購入価格も返金されます。ドローンとは別にDJIケアリフレッシュプランを返却することはできません。

交換用ドローン用に新しいDJICareRefreshプランを購入する必要がありますか？

DJI Care Refreshプランで交換用ドローンを受け取ると、交換用ドローンはシリアル番号でDJICareRefreshプランにリンクされます。つまり、新しいドローンをカバーするために追加のプランを購入する必要はありません。