ファームウェアの更新により、飛行の安定性を最適化でき、通常は新しい機能が付属しています。ファームウェアの更新中の問題を回避するために、更新の失敗につながる可能性のある5つの一般的な理由と、ファームウェアのアップグレードが失敗した場合の対処方法をまとめました。
1ローバッテリー
特に多くの新機能が追加されている場合、アップグレードプロセスには長い時間がかかる可能性があります。バッテリーの残量がなくなると、更新が中断されます。
解決策: 更新する前に、バッテリー残量が50%以上であることを確認してください。
2バッテリー信号エラー
各バッテリーを更新するには、プラグインして各バッテリーを個別に更新する必要があります。
LED 1と2が点滅している場合は、アップグレードが進行中であることを示しています。 LED 2と3が点灯する場合は、更新に失敗したことを意味します。
解決策:
- もう一度更新してみてください。
- 電池残量低下の通知が表示されたら、更新を開始する前に1時間電池を充電してください。 (注:LEDが正常に点滅しない場合があります。)
- エラーメッセージが引き続き表示される場合は、DJIサポートに連絡してケースを開始してください:http://www.dji.com/support。
3接続エラー
DJIAssistant2またはDJIGO/ GO4アプリを使用して更新すると、WiFi接続が失われたり、デバイス接続が異常になったり、アプリが予期せず終了したりすると、アップグレードに失敗する可能性があります。
解決策:
- WiFi接続を確認し、ファイルが完全にダウンロードされていることを確認してください。
- 別のUSBケーブルを試して接続を復元してください。
- 更新が失敗し、アプリに通知が表示されない場合は、アプリを再インストールして更新プロセスを再開してください。
- 別のモバイルデバイスで更新してみてください。
- DJI GOアプリを介したアップデートが引き続き失敗する場合は、DJIアシスタント2をダウンロードしてみてください。航空機とリモコンに接続して、アップデートしてください(Phantom3シリーズとInspire1を除く)。
4SDカードエラー
Phantom 3A /3PROまたはInspire1のファームウェアをSDカードで更新するときは、100MB以上の空き容量があることを確認してください。さらに、SDカードに複数のファームウェアバージョンがあり、ファイル名または保存場所が正しくない場合、更新は失敗します。
解決策:
- SDカードに十分なストレージがあることを確認してください。また、更新する前にSDカードをフォーマットしてください。 (バックアップファイルを作成することを忘れないでください)
- 対応するファームウェアパッケージをダウンロードします。ファイルを解凍したら、BINファイルをSDカードにエクスポートします。 BINファイルのファイル名を変更したり、SDカードのルートディレクトリに他のBINファイルを追加したりしないでください。
5緩いジンバルフラットケーブル
航空機が誤って障害物に衝突した場合、フラットジンバルケーブルが緩んでいる可能性があります。これは、ジンバルの電力供給の問題と操作エラーにつながります。
解決策:
フラットジンバルケーブルを確認してください。ケーブルを抜き差しして、更新を再試行してください(Phantom 3シリーズの場合のみ)。
これらのソリューションのいずれもうまくいかなかった場合は、DJIサポートにご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。
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