DJIケアリフレッシュ：あなたが知る必要があるすべて

DJICareRefreshとDJICareRefresh Plusは、新しいDJI製品を箱から取り出した瞬間から安心できるように設計されたDJIの2つの重要なアフタープランです。この記事では、使用ポリシーと補償範囲の保護から交換サービスと配送料まで、DJICareRefreshとDJICareRefreshPlusについて知っておく必要のあるすべてを網羅しています。次の情報は、DJI Care Refresh（米国）に適用されます。

DJI製品を使い始めたばかりの場合、または経験豊富なコンテンツクリエーターである場合、投資を保護したいのであれば、ケア保護プランに投資する必要があります。美しい風景の上を舞い上がる場合でも、外出先で手持ちの休日の映像を撮る場合でも、DJICareRefreshとDJICareRefresh Plusは、完全で包括的な保護を提供します。彼らは1年で最大2つの交換ユニットと他の利点の全負荷を提供します。見てみましょう！

DJI Care Refreshとは何ですか？

DJIケアリフレッシュ は12か月のサービスプランで、通常の使用中にDJI製品が損傷した場合に完全かつ包括的なカバーを提供します。通常の製品保証は、偶発的な損傷には適用されません。

DJI Care Refresh Plusとは何ですか？

DJIケアリフレッシュプラス DJICareRefreshプランを1年間延長します。 DJI Care Refreshのすべてのメリットに加えて、DJI Care Refresh Plusは、製品保証を少なくとも12か月延長します。

DJI Care Refreshには何が含まれていますか？

2つの製品の交換

DJI Care Refreshの最も重要な利点の1つは、最大2つの製品交換を提供することです。少額の料金で1年で。これは、DJI製品を手間をかけずにすばやく交換できることを意味します。

水害補償範囲

製品の世話をしていても、外出中は水害が発生する可能性があります。 DJI Care Refreshは、DJIドローンやその他のDJI製品を水害から完全に保護します。

包括的なカバレッジ

適切な製品を選択するには多くの時間がかかります。また、損傷を受けているために製品を使い続けることができないと、イライラします。 DJI Care Refreshは、ユーザーエラー、信号干渉、衝突、水害、落下による損傷からあなたを守ります。これは、これまでに作成した中で最高のショットを作成することに集中できることを意味します。

VIP電話サービス

製品の問題が発生した場合でも、DJIには製品の専門家がお手伝いします。製品に関するアドバイスであれ、技術的な要求であれ、DJI Care Refreshを使用すると、製品の専門家とすぐにつながるVIP電話サービスにアクセスできます。

送料無料

破損した製品を購入したのと同じ地域のDJIに返送する場合、DJIが送料を負担します。とても簡単です。

DJIケアを更新する

なぜDJICareRefresh Plusを入手する必要があるのですか？

1年間のDJIケアリフレッシュエクステンション

DJI Care Refresh Plusは、DJI Care Refresh保護を1年間延長し、DJICareRefreshのすべてのメリットをさらに1年間提供します。これにより、通常の製品使用中の偶発的な損傷から製品をさらに1年間保護できます。

延長保証

DJI Care Refresh Plusは、製品の保証期間を延長し、少なくとも最大12か月延長します。

エクスプレスサービス

DJI Care Refresh Plusは、損傷の評価と見積もりのプロセスをスキップするオプションを提供するエクスプレスサービスを提供します。これは、DJIに到着するとすぐに製品が交換されることを意味します。つまり、製品をより早く取り戻すことができます。

DJI CareRefreshPlusを入手

DJICareRefreshおよびDJICareRefresh Plusカバーにはどのような製品がありますか？

DJI Mavic Air 2
DJI Mavic Mini
DJI Mavic2ProおよびDJIMavic2 Zoom
DJI Mavic Air
DJIMavicProプラチナ
DJI Mavic Pro
DJI Spark
DJI Phantom 4 Pro
DJI Phantom 4 Advanced
DJI Phantom 4 Pro V2.0
DJI Phantom 3 SE
DJI Inspire 2
DJI Zenmuse X5S
DJI Zenmuse X7
DJI Ronin-SC
DJI Ronin-S
DJIOsmoアクション

DJI Care Refreshの対象となる製品パーツは何ですか？

航空機 カメラ ジンバル プロペラ バッテリー グリップ はいはいはいはいはい該当なしはいはいはいはいはい該当なしはいはいはいはいいいえ該当なしはい該当なし該当なしはいいいえ該当なし該当なしはいはい該当なし該当なし該当なし該当なしはいはい該当なしはい該当なし該当なし該当なしはい該当なしいいえはい


DJI Spark
DJIMavicシリーズ
DJIファントムシリーズ
DJI Inspire 2
DJI Zenmuse
DJIOsmoアクション
DJIRoninシリーズ

DJIケアリフレッシュ交換料金

DJI Careの更新には、1年間に最大2つの製品交換が含まれます。各交換にかかる費用を見てみましょう。

該当なし該当なし該当なし該当なし

製品	最初の交換料金（$）	2回目の交換料金（$）
DJI Mavic Air 2	69	99
DJI Mavic Mini	40	49
DJI Mavic 2	119	139
DJI Mavic Pro	79	129
DJIMavicProプラチナ	89	139
DJI Mavic Air	69	99
DJIOsmoアクション	29	39
DJIOsmoポケット
DJI Osmo Mobile 3
DJI Spark	49	69
DJI Inspire 2	209	329
DJI Zenmuse X5S	149	219
DJI Zenmuse X7	379	529
DJI Phantom4Proシリーズ	99	149
DJI Phantom 4 Advanced	99	139
DJI Phantom 3 SE	69	79
DJI Ronin-S	59	69
DJI Ronin-SC	49	59

DJICareRefreshとDJICareRefresh Plusは価値がありますか？

あなたがたぶん今尋ねている質問。 DJICareRefreshとDJICareRefreshPlusが役立つ理由をいくつか見てみましょう。

初めての飛行または射撃

DJIドローンを飛ばしたり、DJIジンバルやカメラで初めて撮影したりするのは、気が遠くなるような経験になるかもしれません。 DJI Care Refreshを使用すると、製品を損傷することを心配せずに使用できます。 DJI Care Refreshは、交換部品、修理、送料、さらには最大2つの完全な交換製品までカバーします。

挑戦的な撮影場所

なじみのない場所で撮影していると、うまくいかないことがあります。 DJI Care Refreshは、これらの予測できない瞬間の多くをカバーします。

悪天候

冒険を撮影しているときに何かがすぐに変わる可能性がある場合、それは天気です。強い突風や突然の嵐は、DJI製品に損傷を与える可能性があります。ありがたいことに、DJI Care Refreshは、水による損傷と偶発的な損傷をカバーします。この補償範囲は標準の製品保証には含まれていないため、計画しているコンテンツプロジェクトを強力に保護します。

DJICareRefreshをアクティブ化する方法

DJI製品を購入し、DJIストアでの注文でDJI Care Refreshを選択すると、DJICareRefreshが製品に自動的にバインドされます。サービスを製品に再度バインドする必要はありません。

DJIストアでDJICareRefreshを個別に購入する場合は、サービス購入時のプロンプトページに従って製品のシリアル番号を入力する必要があります。

DJI Care Refreshアクティベーションカードを購入した場合、DJI Care Refreshサービスをアクティベートするには、DJICareActivationページからアクティベーションコードと製品のシリアル番号を入力する必要があります。

DJI Care RefreshPlusをアクティブ化する方法

DJI Care Refresh Plusは、簡単にアクティブ化できます。次の簡単な手順に従って、数秒でセットアップできます。

DJIケアアクティベーションコードを確認します;
製品のシリアル番号をバインドします;
個人情報を入力してください。

DJI Careサービスプランと対応する製品は、同じ国または地域から購入する必要があります。サービスプランは、DJIの公式または認定販売チャネルから購入し、購入した国または地域で使用されるドローンにのみバインドできます。

DJICareRefreshおよびDJICareRefresh Plusプロセスはどのように機能しますか？

DJI製品が破損しています;
オンライン修理リクエストに記入します;
DJI製品をDJI修理センターに送付します;
DJI製品が交換/保証が修理されました;
DJIは製品を無料で返送します。

DJI Care Refresh FAQ + DJI Care Refresh Plus FAQ

1。 DJI Care Refresh / DJI Care Refresh Plusと標準のDJI製品保証の違いは何ですか？

DJI Care Refreshは、標準保証の対象外である偶発的な損傷をカバーします。

2。 DJI Care Refresh / DJI Care Refresh Plusを購入する必要があるのはなぜですか？

DJI Care Refreshは、サービスプロセスを大幅に削減し、コストを節約できます。
修理費用が標準の製品保証でカバーされている場合、DJICareRefreshの残りの交換残高は影響を受けません。 DJI Care Refresh plusは、カバレッジをさらに1年間延長します。

3。 DJI Care Refreshは国際的な報道をサポートしていますか？

現在、DJI Care Refreshは、サービスプランの購入時に選択した国または地域でのみ機能します。 DJICareRefreshと対応する製品は同じ国または地域から購入する必要があります。

4。 DJICareRefreshの購入方法

DJIオンラインストアにアクセスし、製品のシリアル番号を入力して、DJICareRefreshを購入します。 DJI Care Refreshが正常に購入されると、製品に自動的にバインドされます。

また、DJIの公式フラッグシップストアまたは認定ストアにアクセスして、DJICareRefreshアクティベーションカードを購入することもできます。購入後、カードの指示に従ってDJICareRefreshをバインドしてください。

5。 DJI CareRefreshPlusの購入方法

DJI Care Refresh Plusは、DJI Care Refreshがすでに購入されているか、有効期限が切れていないか、DJICareRefreshの下に少なくとも1つの製品交換品が残っている場合に購入できます。

6。 DJI製品がすでに長期間アクティブ化されている場合にDJICareRefreshを取得するにはどうすればよいですか？

はい。ビデオ検証を申請することができます。確認に合格し、購入通知を受け取ったら、通知を受け取ってから72時間以内にDJICareRefreshを購入できます。

7。 Zenmuseシリーズジンバルを搭載したInspire2用のDJICareRefreshを購入するにはどうすればよいですか？

DJI Care Refreshの保証プランは、Inspire 2、Zenmuse X4S、Zenmuse X5S、およびZenmuseX7カメラで個別に利用できます。複数のカメラを購入した場合は、それぞれにDJICareRefreshを購入できます。

8。 DJICareRefreshを返却する方法

DJI製品がDJIの返品ポリシーに従って返品された場合は、DJICareRefreshの返品も申請できます。 DJI製品が返品されていない場合、DJICareRefreshを返品することはできません。

9。 DJI Care RefreshをDJI製品に接続するための基準は何ですか？

DJI Care Refreshは、次のいずれかの基準を満たしている場合にDJI製品に接続できます。

新しくアクティブ化されていないDJI製品;
DJIジンバルのDJI航空機は、過去48時間にアクティブ化されました。
DJIハンドヘルドデバイスは過去30日以内にアクティブ化されました;
公式のDJIサービスセンターで修理されました（招待メールを受け取ってから72時間以内）。
航空機はビデオ検証によって承認されました。

10。 DJIケアリフレッシュ/DJIケアリフレッシュはどのくらい続きますか？

DJIケアリフレッシュは12ヶ月間有効です。 DJI CareRefreshPlusはさらに12か月間有効です。

11。 DJI Care Refresh Plusの有効期間はどのように計算されますか？

DJI Care Refreshの対象期間は12か月で、DJICareRefreshの有効期限が切れた日から始まります。 DJI Care Refreshの有効期限が切れる前に製品を2回交換した場合、DJI CareRefresh+はDJICareRefreshの有効期限が切れるまで有効になりません。

DJI Care Refresh Plusの保証サービスは、製品の保証サービスの有効期限が切れた日から始まり、DJICareRefreshの交換サービスの有効期限が切れたときに終了します。

12。 DJI Care Refreshはいつアクティブになりますか？

DJI製品を購入し、DJIストアでの注文でDJI Care Refreshを選択した場合、DJICareRefreshは出荷日の2日後の午前12時に有効になります。

DJIストアまたは他のチャネルからDJICareRefreshを個別に購入した場合、DJICareRefreshは保証サービス契約で指定された日付の午前12時に有効になります。

13。 DJI CareRefreshを更新するにはどうすればよいですか？

DJI Care Refreshがまだアクティブで、少なくとも1つの製品交換が残っている場合は、DJI Care Refresh +を購入できます。これにより、交換サービスがさらに1年間延長され、製品の保証期間が延長されます。

14。 DJI Care Refreshは新しい代替製品を提供していますか？

代替製品は、パフォーマンスと信頼性において、新品または新品と同等の製品です。

15。交換用製品は、元のDJI Care Refreshプランに自動的にリンクされますか？

はい。 DJI製品を交換するたびに、DJI Care Refreshプランが新しい交換にバインドされ、元の保証期間が継続されます。

DJI Care Refresh FAQの詳細についてはここをクリックし、DJI Care RefreshPlusFAQの詳細についてはここをクリックしてください。

DJIケアリフレッシュサービス規約

有効期間、終了、交換を含むDJI Care Refreshサービス条件の完全なリストについては、ここをクリックしてください。

結論

この記事で、DJICareRefreshとDJICareRefreshPlusを包括的に理解できたことを願っています。 DJIオンラインストアにアクセスして、DJICareRefreshまたはDJICareRefreshPlusを今すぐ購入してください。

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