DJIは、Mavic3に対してより長いサービス保護を提供します
DJI Mavic 3の初期のお客様に感謝の意を表すために、2022年1月1日より前にMavic 3、DJI Mavic 3 Fly More Combo、またはDJI Mavic 3 CinePremiumComboをご購入いただいた方に追加サービスを提供しています。 。この追加サービスは、DJI Care Refreshサービス(購入した場合)および元の保証に適用されます。
1。より長い保証期間
2022年1月1日より前にDJIMavic3を購入したお客様には、製品を受け取った日から2022年2月7日まで追加の保証が提供されます。公式の保証期間は2022年2月8日から計算され、お客様により長くなります。追加の安心のための保証期間。
例:
2021年11月9日:DJI Mavic3を受け取る
2021年11月9日– 2022年2月7日:追加の保証範囲が提供されます
2022年2月8日– 2023年2月7日:DJIMavic3の公式保証期間
注:保証期間は地域によって異なります。詳細については、アフターサービスポリシーを参照してください。ここをクリックしてください。
2。 DJIケアリフレッシュサービスの適用範囲が長くなります
DJICareRefreshを購入して2022年1月1日より前にDJIMavic3にバインドしたお客様のために、DJIは拡張カバレッジのための追加サービスを提供しています。 DJI Care Refreshの正式な有効期間は、2022年2月8日から計算されます。
拘束日から2022年2月7日まで、追加のDJI Care Refreshサービス期間が提供されます。これには、有料の交換サービス、メンテナンスサービス、高品質の修理サービスの特別割引など、DJICareRefreshの通常のサービスがすべて含まれます。追加の延長期間中に使用されたサービスは、公式のサービス使用量としてカウントされることに注意してください。
例:
2021年11月9日:DJI Care Refresh(1年間の計画)をDJI Mavic3にバインド
2021年11月9日– 2022年2月7日:追加のDJI CareRefreshカバレッジが提供されました
2022年2月8日–2月7日、2023年:公式DJIケアリフレッシュカバレッジ(1年プラン)
注:DJIケアリフレッシュ(2年プラン)を購入した場合、DJIケアリフレッシュ(2年プラン)の有効期間は2022年2月8日から2024年2月7日まで計算されます。
よくある質問
1。無料のサービス拡張機能はDJIMavic3でのみ利用できますか?
無料のサービス拡張機能は、DJI Mavic 3、DJI Mavic 3 Fly More Combo、またはDJI Mavic 3 CinePremiumComboのいずれかを購入したお客様を対象としています。
2。 これらの無料サービス拡張機能を入手するにはどうすればよいですか?
DJI Mavic 3、DJI Mavic 3 Fly More Combo、またはDJI Mavic 3 Cine Premium Comboを購入し、DJI Care Refresh(購入した場合)を2022年1月1日の午前12時までに航空機にバインドしたお客様(現地時間、 2021年12月末まで)何もする必要はありません。これらのお客様には、無料の拡張機能が自動的に含まれます。
3。 DJI Mavic 3をすでに購入している場合でも、無料の拡張機能を利用できますか?
はい。すでにDJIMavic3、DJI Mavic 3 Fly More Combo、またはDJI Mavic 3 Cine Premium Comboを購入し、DJI Care Refresh(購入した場合)を航空機にバインドしている場合は、申請する必要はありません。これらのお客様には、無料の拡張機能が自動的に含まれます。
4。 DJI Care Refreshを購入していない場合(または、私の地域でDJI Care Refreshを購入できない場合)でも、無料の拡張機能を利用できますか?
はい。追加の保証延長期間が自動的に与えられます。 2021年12月31日(現地時間)の午前12時までにDJI Care Refreshサービスを購入してバインドしていないユーザーには、追加のDJICareRefreshサービスは提供されません。
5。保証修理サービスとは何ですか?
保証期間中にユーザー以外のエラーが原因で製品が誤動作した場合は、DJIが無料の修理サービスを提供します。
6。 DJI Mavic 3の保証期間はどのくらいですか?
保証期間は地域によって異なります。詳細については、ここをクリックしてください。
7。追加のサービスカバレッジ期間内にDJICareRefreshサービスを使用した場合、サービス時間は差し引かれますか?
無料の延長については、追加のサービスではなく、追加の補償期間が提供されます。サービスの詳細、または残りのサービス数と有効期限に関する情報については、DJICareRefreshの公式Webサイトにアクセスしてサービスプランを確認してください。
8。 DJIの公式ウェブサイトに表示されているDJIケアリフレッシュの有効期間が延長されないのはなぜですか?
DJI Care Refreshの有効期間は、2022年2月15日までに当社のWebサイトで更新されます。
9。 DJI Mavic 3がアクティブ化されている場合、DJI Care Refreshを購入できますか?
航空機が48時間以内にアクティブ化された場合は、DJIオンラインストアでDJICareRefreshを購入できます。それ以外の場合は、このDJI Careビデオ検証を完了してから、DJIオンラインストアにアクセスしてDJICareRefreshを購入してください。
引き続きご支援いただきありがとうございます。
私たちはすべてのお客様を大切にし、サービスと品質の向上に努めていきます。