アマゾンは世界最大のeコマースサイトであり、顧客に質の高いサービスを提供することで有名です。 Amazonが顧客体験の向上を計画している方法の1つは、ドローンを使用してパッケージを顧客に配達することです。アマゾンのドローン配達サービスについての情報を探しているなら、あなたは正しい場所に来ました。
AmazonのPrimeAirフリートはまだ展開されていません。しかし、彼らのユニークで特許を取得した提案された配達ドローンは、可動部品が非常に少ない六角形のハイブリッド設計を持っています。彼らはクワッドコプタードローンのようなプロペラで離陸し、その後、より長い飛行のために固定翼位置に切り替えます。
アマゾンが提案する（そして特許を取得した）配達ドローンは、安全性と効率性のためにあらゆる方法で最適化されています。離陸時の垂直のヘリコプターのような飛行から飛行機のようなモードに移行するときに、離陸時にドローンのブレードを保護するように設計されたシュラウドがあります。 2019年後半に運用を開始する予定でしたが、この記事の執筆時点ではまだ開始されていません。
Amazonは配達にドローンを使用していますか？
この質問に対する答えは「まだ」ですが、Amazonはすでにドローンを使ったパッケージの配信を開始する計画を立てています。 「PrimeAir」と呼ばれる配送システムは、ドローンとも呼ばれる無人航空機を使用して、30分以内に顧客に荷物を配送することを目的としています。
Prime AirでのAmazonのビジョンは、何百万もの顧客により良い配信体験を提供することです。これは、PrimeAirが非常に高速で効率的な配信システムになる可能性があることを考えると理にかなっています。
先に述べたように、Prime Airは2019年に一部の都市でキックスタートする必要がありましたが、サービスはまだ実現していません。現在のCovid-19の大流行により、PrimeAirサービスの実装が遅れたことは明らかです。
AmazonのPrimeAirドローンによる配信の資格を得るには、パッケージが満たす必要のある要件があります。 1つは、パッケージの重量が5ポンド（2.25 kg）未満である必要があります。また、パッケージはドローンのカーゴボックスに収まるように十分に小さくする必要があります。そして最後に、ドローンの目的地（配達場所）は、参加しているAmazonオーダーフルフィルメントセンターから半径10マイル（16 km）以内でなければなりません。このように、パッケージは約束通り30分以内に到着します。
Amazonは独自のドローンを生産していますか？
Amazonのドローンの設計は社内で作成されました。つまり、Amazonがドローンの設計と製造を担当しています。アマゾンは、ドローンの最新の設計により、安定性、効率、安全性が向上すると主張しています。
同社はまた、不慣れな状況に遭遇した場合でも安全な意思決定を行うことができる、独立して安全で自律的なドローン配送システムを考案するというビジョンについての詳細を共有しています。
アマゾンのドローンの最初のデザインは、ラスベガスでの最初の火星会議で発表されました。除幕式では、Amazonのドローンのデザインが今日の標準的なドローンの従来のデザインとは異なることが明らかになりました。実際には、可動部品がほとんどない六角形のハイブリッド設計です。
離陸時の垂直のヘリコプターのような飛行から飛行機のようなモードに移行するときに、離陸時に翼として機能するドローンのブレードを保護するように設計されたシュラウドがあります。
ドローンは、さまざまなセンサーと、さまざまな機械学習アルゴリズムを実行する複雑なコンピューティングモデルのスイートでいっぱいになり、ドローンや近くにある他のドローンを安全に保つことができます。含まれているセンサーには、熱センサー、視覚センサー、超音波センサーが含まれ、これらはすべて社内で設計されています。すべてのセンサーを備えたAmazonの目標は、ドローンを可能な限り独立して安全にすることです。
ドローンは、飛行機モードで飛行しているときにTIEファイターの1人を思い出させます。また、最大15マイルの飛行が可能であるため、PrimeAirを使用して荷物を配達するために半径10マイル以内でドローンを適切に運用できます。
全体として、Amazonは、より速く、より安全で、より効率的な配信システムを実現することを約束する、非常に未来的な外観のドローンを設計することに成功しました。
Amazonのドローンはどのように制御されていますか？
アマゾンドローンは、人間の介入とは独立して動作するように設計されています。そのため、ドローンには多くのセンサーが搭載されています。アマゾンが実際の飛行面を可能な限りシンプルに設計したという事実（6つのローターと4つの従来の飛行機のコントロールもあります）は、ドローンの飛行を改善するのに役立ちます。
ドローンは人間の介入とは無関係に飛行するため、ドローンは高度な自動操縦システムで構築されています。アマゾンは独自の自動操縦システムを設計し、センサーが収集しているすべてのデータを評価するのは自動操縦システムです。また、ドローンには6つの自由度があり、飛行して配達場所まで移動できます。
カーゴエリアのデザインは、意図的に剛性を持たせるように作られています。このように、カーゴボックスはドローン自体から独立して動きを行わないため、カーゴエリアの内容が保護されます。また、ドローンがより良く、よりスマートに飛行するのにも役立ちます。ドローンのユニークな形状は、ほとんどの従来のドローンよりも機動性を高めるのにも役立ちます。
多くの人々は、ドローンが生成するノイズのレベルについて疑問に思っています。アマゾンはこれに関する具体的な情報を発表していませんが、ドローンによって生成される騒音は確立された安全基準の範囲内であると国民に保証しています。
ドローンが特に不快な音を立てることは期待していませんが、荷物を持って家に近づくときにドローンに気付くような音のレベルになると想像できます。
これらのドローンには、さまざまなセンサーと機械学習モデルがインストールされることを忘れないでください。これらのシステムは、ナビゲーションに不可欠です。ビジュアルセンシングシステムの場合、Amazonは、ドローンがナビゲートするときにドローンの周囲のビューを提供する通常の赤外線カメラをインストールしました。ドローンはまた、すべての側に設置された複数のセンサーのおかげで、それらのすぐ近くと遠くの両方で物体を検出することができます。これにより、ドローンは接近する飛行機や鳥、さらには他のドローンを検出できるようになります。
また、Amazonのドローンのさまざまな学習モデルについても話す必要があります。これらの学習モデルの目的は、ドローンが新しい状況を検出して対応できるようにすることです。飛行機を検出したことがないドローンは、機械学習モデルのおかげで検出し、それに応じて反応することができます。また、ドローンは、指定された着陸エリアで物体または人を検出した場合、配達を遅らせようとします。
配信オプションとしてPrimeAirを選択できるのはいつですか？
Prime Airは当初、一部の都市で発売される予定でしたが、サービスが実際に開始された時点でも、これはAmazonの計画です。 Amazonは、会社がサービスを実装するために必要な規制サポートを持っている場合にのみ、PrimeAirサービスを展開します。
米国、英国、オーストリア、フランス、イスラエルのお客様は、AmazonがすでにPrime Air開発センターをこれらの国に導入する準備ができているため、PrimeAirサービスを最初に利用することになります。
短納期以外にも、Amazonのドローンにはワクワクすることがたくさんあります。配送料が安くなる可能性もあり、ARK Investment Managementは、Amazonがドローンの配送料を1ポンドから請求できると述べています。
ドローン配送システムは、頑丈なドローンが損傷した商品を拾い上げて返品できるため、返品をより迅速かつ簡単にする可能性もあります。その見返りとして、より早く返金されます。
プログラムを実装する前にAmazonが理解しなければならないことはまだたくさんありますが、ドローン配信システムは間違いなく配信サービスを再定義する革新的なシステムです。
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのAmazonの計画
Amazonは、顧客の配達体験の向上に真剣に取り組んでおり、飛行ドローン倉庫、蜂の巣のような倉庫、水中倉庫、およびモバイル地上ベースのフルフィルメントセンターの特許を取得しています。
これで、Amazonのドローンについてよく知っています。ただし、これらの計画はすべてしばらくの間作業中であり、私たちは心配そうに実行を待っています。目標は、倉庫と顧客の間の距離を縮め、可能な限り遠くの顧客が製品を利用できるようにすることです。ドローン配達プログラムは、30分以内に顧客に荷物を配達することをすでに約束しています。広範囲にわたるドローンの配達を開始する競争において、Amazonは2016年に最大78のロジスティクス特許を出願しました。これは同社にとって史上最高です。これを起動しましょう！
画像ソース：Amazon.com