DJIにドローンを修理させる方法（解決済み！）

DJIドローンが損傷するのは珍しいことではありません。慎重に飛行しないとドローンがクラッシュしたり、制御できないことが起こったりすることがあるからです。これが、損傷したドローンを修理するためにDJIを入手できる必要がある理由です。結局のところ、彼らは自分の製品を修理する方法を知るのが一番です。それでは、その点で、DJIにドローンを修理させるにはどうすればよいですか？

DJIにドローンを修理させる主な方法は3つあります。保証の対象となる誤動作は、DJIによって無料で修正または交換されます。使用中にドローンが損傷した場合は、DJI修理サービス（無料ではありません）を通じてDJIにドローンを修理させることができます。修理や交換をカバーするDJIケアリフレッシュプランを購入することもできます。

ドローンは定期的に損傷するため、損傷したドローンは珍しいことではありません。幸いなことに、DJIは、ドローンが損傷した場合、または損傷が製品の保証の対象である場合に、ドローンを修理するために常にそこにいます。ただし、ドローンの損傷は保証またはDJI Care Refreshの対象外となる可能性があるため、いくらかのお金を払う準備をしてください。

保証の対象は何ですか？

DJIドローンが損傷するのは珍しいことではありません。これらの空飛ぶ乗り物が、木に巻き込まれたり、間違えてドローンがクラッシュしたりした場合など、あちこちでいくつかの問題が発生することがよくあるからです。場合によっては、損傷が実際にはドローンの材料またはソフトウェアの欠陥である可能性があります。そのようなすべての場合において、良いニュースはあなたがあなたのためにあなたのドローンを修理するためのオプションとしてDJIを持っているということです。また、ドローンが保証期間内である限り、無料の修理または交換をお楽しみいただけます。

しかし、ドローンに対するDJIの保証の対象は何ですか？

DJIの限定保証（店舗によって異なる場合があります）の下で、DJIは、購入したドローンに欠陥がなく、ドローンを本来の目的で使用している限り、部品が常に正常に機能することを保証します。

ただし、購入したDJIドローンが想定どおりに機能せず、欠陥がある場合は、DJIサービスセンターにアクセスするか、DJIにドローンを返送することができます。限定保証をご利用ください。ただし、DJIは修理や交換に同意する前に電話で解決策を見つけようとするため、最初にDJIに連絡することをお勧めします。

ここで何が起こるかというと、彼らはあなたのドローンを診断して問題が何であるかを確認しようとするので、実際にあなたのドローンを修理する必要がなくなります。彼らはあなたにいくつかの質問をし、それからドローンを正常に機能させるのを助けるかもしれない特定のステップを実行するようにあなたに指示します。それでも問題が解決しない場合は、ドローンをDJIに返送するか、サービスセンターに行って修理を依頼するかを選択できます。

繰り返しになりますが、保証の対象となるのは工場の欠陥のみであり、ドローンの使用中に発生した可能性のある単純な損傷は対象外です。これは、保証は、ドローンのすべての部品とドローン自体が、意図された目的で使用されている限り機能することを保証するだけだからです。したがって、ドローンが宣伝どおりに機能しなかった場合は、修理のためにドローンをDJIに返送できる可能性があります。

ドローンの損傷が工場の欠陥によるものである限り、費用は一切かかりません。また、DJIがドローンの修理に失敗した場合、ほとんどの場合、追加の費用を要求することなく、新しいドローンが送られてきます。

DJI修理サービスの仕組みと費用

したがって、ドローンの損傷が工場の欠陥ではなく、クラッシュやミスが原因である場合でも、DJIにドローンを修理させるオプションがあります。そこでDJI修理サービスが登場します。では、DJI修理サービスはどのように機能し、いくらですか？

最初に行う必要があるのは、DJIサービスセンターを見つけることです。 DJIは世界100か国以上にサービスセンターを持っているため、これらのサービスセンターを見つけるのは珍しくも難しくもありません。お住まいの地域の近くにあるサービスセンターを見つけるには、簡単なGoogle検索を行うか、DJIのウェブサイトにアクセスする必要がある場合があります。

サービスセンターに着いたら、担当者がドローンを見て、問題の内容や損傷の程度に応じてドローンを診断し、できれば修理できるようにするだけです。代表者が被害の原因を尋ねるときは、正直に言うと報われます。 DJIドローンには飛行記録の詳細があり、DJIはこれを使用して損傷と損傷の原因を評価できます。そのため、引き起こされた損傷における自分の役割に精通していない場合は、発見される可能性があります。

ドローンのモデルに応じて、DJI修理サービスの仕事の一般的な費用の一部を次に示します。

したがって、ご覧のとおり、特にサービスコストだけを考慮すると、ドローンの修理にはかなりの費用がかかる可能性があります。ほとんどの部品自体はそれほど費用がかかりませんが、ドローンの修理に時間がかかるほど、より多くの費用を支払うことになります。また、ドローンにさまざまな損傷したコンポーネントがある場合は、全体的なコストがかなり高くなると予想してください。

DJICareRefreshの対象となる修理

したがって、DJI修理サービスを介してドローンを修理することは非常に費用がかかる可能性があるため、代替手段があるかどうか疑問に思うかもしれません。ありがたいことに、DJIはDJI Care Refreshというパッケージを提供しています。これは、事故による損傷をカバーするために使用できる包括的な1年間のサービスプランです。

DJI Care Refreshプランの対象となる修理には、事故、ユーザーエラー、信号干渉、衝突、水害、または落下による損傷によって完全に引き起こされた損傷が含まれます。それはどんなケアパッケージでも可能な限り包括的です。したがって、責任を持ってドローンを飛ばしていて、事故が発生した場合は、障害があるかどうかに関係なく、DJICareRefreshサブスクリプションでサービスを請求できます。

あなたがそれを見ると、DJI Care Refreshはあなたのお金の価値があります。なぜなら、上記の事件のいずれかによって損傷が引き起こされた限り、あなたはあなたが支払うかもしれないよりも低い料金であなたのドローンを修理または交換することができるからですDJI修理サービス、または確かに新しいドローンのために。

ただし、DJI Care Refreshに支払う価格は、使用しているドローンモデルによって異なります。あなたが所有するドローンにかかるケアリフレッシュの費用のリストと、それがどのように機能するかについての詳細は、DJIケアリフレッシュに関する記事をチェックしてください。たとえば、MavicAir2のDJICareRefreshサブスクリプションの料金は79ドルです。もちろん、より高価なドローンは当然より高価な修理費用がかかるため、ケアパッケージの価格はドローンの費用に完全に依存します。