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ビデオを改善するためのクライアントフィードバックの取得:完全ガイド[例、ヒント、コツ付き]

すべての映画製作者は、クライアントからフィードバックを得ることが良いことであることを知っています。それはあなたの仕事を改善し、あなたのクライアントを幸せにし、そしてより多くのビジネスを得る機会です。

このレッスンでは、クライアントからの優れたフィードバックを取得し、それを使用して動画制作スキルを向上させる方法を学びます。

では、クライアントのフィードバックとは何ですか?これは、クライアントが最終製品の改善を支援しなければならないというコメントや提案にすぎません。

たとえば、映画に登場する人物のストックショットをもっと増やしたいと言うかもしれません。

または、編集段階でより多くの音楽を要求する場合があります。クライアントは、ロケ地でシーンを撮影しているとき、編集中、または最終的な成果物を提出した後など、いつでもフィードバックを提供できます。

それでは、クライアントからのフィードバックを得ることが映画製作者にとって重要である理由について話しましょう。

動画を改善するためにクライアントからのフィードバックを得る

動画に対するクライアントのフィードバックは何ですか?

クライアントは自分が何を望んでいるのかを常に知っているとは限りません。彼らは自分たちが望んでいないことを知っていますが、必ずしも自分たちが望んでいることを知っているわけではないので、それを理解するのはあなた次第です。

そのため、動画に関するクライアントからのフィードバックをできるだけ早く、頻繁に入手することが非常に重要です。

ビデオ制作が他のクリエイティブサービスと異なる可能性がある理由の1つは、クライアントのフィードバックを得ることがより難しいことです。デザインに関するフィードバックを求めるのは簡単ですが、クライアントはあなたにフィードバックを与えるためにあなたのビデオを見る必要があります。

つまり、フィードバックを得るには、クライアントのかなりの時間がかかる可能性があります。彼または彼女がこれまでビデオ制作会社で働いたことがない場合、彼または彼女はどのタイプのフィードバックが役立つかわからないかもしれません。

動画に対するクライアントのフィードバックとは何ですか?

新しいクライアントとの動画プロジェクトに参加している場合は、早い段階で期待を設定し、動画の作成プロセス中に両者がどのようにコミュニケーションするかを確立することが重要です。

クライアントのフィードバックは、クライアントが広告やプロジェクトについて言ったことです。 「あなたの製品が本当に気に入りました」など、前向きなこともあります。

または、「ここに到着するのにかかる時間が気に入らなかった」などの否定的な意見もあります。広告やプロジェクトに関するフィードバックを得ると、将来の広告やプロジェクトを改善するのに役立ちます。

物事をプロフェッショナルでシンプルに保つために、物語を語ったり感情を伝えたりするのは難しい場合があります。

ただし、これを行うには、正しく提示する方法を知っていれば、簡単で効果的な優れた方法があります。方法は次のとおりです。

適切なツールと機器を使用してください。ナレーションを録音し、ビデオに音楽を追加することから始めたいと思うかもしれません。

ただし、動画の背景に制作上の価値を追加したいと思うかもしれません。

緑色の画面を使用して、実際にどこにも行かなくても、世界中のどこにでも自分を配置できるようにすることもできます。

ただし、これらのツールはトレーラー専用ではありません。製品を披露するのにも最適です!

物事を説明する方法としてストーリーを使用します。

動画を改善するクライアントフィードバックを促進する方法

クライアント向けの動画コンテンツを作成する場合は、忘れてはならないことが1つあります。それは、リアルタイムのフィードバックを得る方法です。

このフィードバックは、将来、より良い動画を作成し、クライアントがプロジェクトとのつながりを深めるのに役立ちます。

何年にもわたって、多くのビデオ制作者が、制作したばかりのビデオに関するフィードバックをクライアントに求めることを躊躇していることを学びました。理解できます。結局のところ、ビデオの制作は長くて退屈なプロセスであり、プロデューサーはそれが終わった後は放っておかれることを望んでいます。メール、電話、Skypeの変更や調整のリクエストに対応する必要はありません。

しかし、真実は、優れたプロデューサーは常に卓越性を追求し、どちらかといえば、フィードバックによって、自分の仕事をさらに上手にできるようになるということです。

プロジェクトを終えた後はいつもクライアントにフィードバックを求めていますが、それは彼らに価値を感じさせると思います。前回の会議のメモが記載されたメールを送ってくる場合もあれば、Skypeで連絡したり、オフィスに戻って機材を受け取ったときに直接連絡したりすることもあります。

クライアントにフィードバックを求め始めてから、自分が間違っていることをたくさん学び、それが成功しました

ビデオクリエイティブと映画製作者のためのプロジェクト管理

私はたくさんの制作会議に参加しています。多分あなたもそうです、あるいは少なくともあなたは生産的な結果の可能性がある会議に行ったことがありますが、部屋の1人以上の人々は完全には関与していませんでした。それが起こったとき、仕事を成し遂げるのは難しいです。とても簡単です。何かをしたい場合は、忙しい人にやってもらいましょう。

非常に忙しい人に別のプロジェクトを引き受ける必要があることを伝えることは、すでに延長されすぎているときに、より多くの借金を引き受けるように伝えることに少し似ています。特に彼らが自分の時間に対して直接補償されていない場合、彼らが「いいえ」と言うのは難しいです。

ほとんどの人は、すでに完全なスケジュールにさらに別のことをどのように合わせるかについて考えるときに、うなずいて「はい」と言います。もちろん、私はここで一般化しており、常に例外がありますが、私の経験では、忙しい人々は時間を管理して集中力を維持する方法を知っているため、優れたプロジェクトマネージャーになります。

誰かに助けてもらえるかどうか尋ねる価値があるかどうかをどうやって知るのですか?さて、あなたの答えは、次の3つの質問を自問することで見つけることができることがわかりました。

彼らの時間は私のものよりも価値がありますか?

私は彼らに彼らの代金を払っても構わないと思っていますか

動画に関するフィードバックを得る必要があるのはなぜですか?

動画を公開する前に、動画に関するフィードバックを得る必要がある理由はいくつかあります。これにより、製品やサービスを改善して、市場に適したものにし、発売後に成功するようにすることができます。

説明:ビデオへのフィードバックは、人々があなたの製品にどのように反応し、彼らがそれをどのように見るかについて多くの洞察を与えることができます。これは重要です。なぜなら、製品が完璧であっても、人々は製品に価値があると感じる必要があるからです。

ビデオへのフィードバックにより、製品があなたが求めているものに値するかどうかを理解することができます。製品がどのように役立つかわからない場合、製品に価値があるとは認識されません。

ビデオに関するフィードバックを取得することで、製品に弱点があるかどうか、または顧客が見ているものに混乱している領域があるかどうかを知ることができます。その後、最終製品をリリースする前に、戻ってこれらの問題を修正できます。

動画に関するフィードバックを取得することで、すべてが可能な限りプロフェッショナルに見えるようにし、誰かをあなたの製品やサービスから遠ざけるようなものがないことを確認できます。ほとんどの人は自分が見ているものについて否定的なことは何も言わないでしょうが、彼らを感じさせる何かがあるかもしれません

動画に明確なフィードバックを提供するための効果的なヒント

他の人を効果的に批評することは簡単ではありませんが、真剣に受け止めたいのであれば、それはプロセスの重要な部分であるというのが真実です。これは、クライアントと協力しているフリーランサーにとっても、同僚にフィードバックを提供している従業員にとっても重要です。

何が間違っていたのか、どのように改善できるのかを他の人に伝えるのは必ずしも楽しいとは限りませんが、適切なアプローチをとることで、関係者全員にとってはるかに簡単になります。

以下は、明確で効果的なビデオフィードバックを提供するためのヒントです。

建設的な批判を迅速に提供します。改善が必要なものを見つけた場合は、プロジェクトが終了するまで待って、何が間違っていたのか、どのように改善できるのかを伝えてください。プロセスのかなり後の段階でフィードバックが届いた場合、フィードバックが忘れられたり無視されたりする可能性があるため、あまり長く待つ必要はありません。フィードバックを提供するのが早ければ早いほど、受信者はそれを使用して改善を行うことができます。

良い仕事をしたことを人々に知らせることは、必要なときに否定的なフィードバックを提供することと同じくらい重要です。誰かが間違ったことをすべて指摘するだけでは、その人のモチベーションは向上するのではなく、損なわれる可能性があります。代わりに、人々がしていることの前向きな側面を探し、それらについても知らせてください。これにより、受信者が励まされます

ビデオコラボレーションおよびフィードバックツールとは何ですか?

ビデオコラボレーションツールは、ユーザーが自分の画面を他の人とすばやく接続して共有するのに役立つビデオ会議ツールの一種です。ビデオコラボレーションツールは、画面共有またはホワイトボードツールとも呼ばれます。これらのビデオ会議ツールは、複数の人が共有のスライドや画面を表示、移動、編集、描画できるようにするために使用されます。

これは、個人が事前に資料を準備する必要がないため、プレゼンテーションや会議に最適です。ビデオコラボレーションツールは、ソフトウェア開発者がコードをリモートで他のユーザーと共有して、コラボレーションして変更について話し合うためにも使用されます。これらのビデオ会議ツールの多くは、プレゼンターが後でレビューできるように、ユーザーがディスカッションを記録できるようにします。

ビデオ会議は、高価な旅行やその他の資料を使用する必要がないため、遠隔地で作業する人に特に適しています。また、インターネット接続が良好である限り、ユーザーがどこにいても違いがないため、世界のさまざまな地域の他のユーザーと通信する必要がある場合にも役立ちます。これらのビデオ会議ツールを使用すると、チームメンバーは、物理的に同時に同じ場所にいなくても、アイデアを共有し、共同作業を行い、意思決定を行うことができます。

デザインとビデオのレビュープロセスを簡素化する準備はできていますか?

GOi Designでは、デザインとビデオのレビュープロセスを簡素化する準備ができています。これらの非常に重要な設計要件を把握し、ワークフローを合理化するお手伝いをします。

約束したことを実現できないデザイナーにうんざりしていませんか?遅延とコスト超過にうんざりしていませんか?配達しないベンダーにうんざりしていませんか?

私たちはあなたがあなたのプロジェクトを最初から正しくやりたいと思っていることを理解しています。私たちもそうします。そのため、GOi Designのプロセスは効率的かつ合理化されるように設計されているため、あらゆる段階で必要なものを正確に入手できます。

プロセスは次のように機能します:

作業範囲、アプリケーションタイプ、予算、期限を含むデザインブリーフを提供してください。次に、私たちのアプローチと、お客様の目標をどのように達成するかを概説した提案を作成します。

次に、提案を確認し、必要に応じて調整のために送り返します。次に、あなたと私たちのチームは、これらの変更について詳細に話し合い、プロジェクトの作業を進める前に、全員が同じページにいることを確認します。

すべてが紙に設定されると、従来の代理店やフリーランサーの数分の1のコストで、プロジェクトの各段階でレビューできる高品質のデザインを提供できるようになります。

最も効果的な顧客フィードバック方法

顧客からのフィードバックに関しては、多くの企業が間違ったことに焦点を合わせています。彼らは顧客が自分の製品について何を言っているのか知りたいのですが、それらの顧客が実際に自分のビジネスを他の人に勧めるかどうかは尋ねません。

実際、調査によると、口コミはどのようなブランド広告よりも購入に影響を与える可能性が40倍高いことがわかっています。ほとんどの顧客フィードバック方法(調査やコメントカードなど)の問題は、顧客を伝道者に変えるために必要なデータが提供されないことです。

最も効果的な顧客フィードバック方法は何ですか?次の3つを検討してください:

ソーシャルメディア。ソーシャルメディアは人々のコミュニケーション方法を変えたので、企業が顧客のフィードバックを収集する方法を変えたことは当然のことです。

しかし、顧客の調査やコメントにソーシャルメディアを使用する場合、顧客の発言に耳を傾け、顧客の懸念に対応しない限り、価値はありません。ソーシャルメディアを使用して、ビジネスを改善する方法に関する具体的な推奨事項を尋ねることもできます(ただし、5つ星のレビューを求めるだけではありません)。

フォーカスグループ。フォーカスグループを使用すると、顧客は比較的管理された環境でビジネスについての考えを共有できます。これにより、調査やコメントカードシステムから取得するよりもはるかに実用的な情報を取得できます。あなたもできます

顧客からのフィードバックを収集することが重要です

eコマースストアを運営している場合、顧客のフィードバックを収集することは非常に重要です。顧客が何を望んでいるのかを理解すればするほど、顧客のニーズに応え、最終的には忠実な顧客基盤を構築することができます。以下は、顧客のフィードバックを収集するための最良の方法のいくつかです。:

ソーシャルメディアを介して顧客フィードバックを収集するTwitter、Facebook、Instagramなどのソーシャルメディアサイトでは、顧客と直接話すことができます。

これらのソーシャルメディアプラットフォームを使用すると、顧客は自分の声を聞くことができます。つまり、これらのサイトを使用して、顧客が望むものを聞くことができます。顧客の発言に常に耳を傾けることで、顧客が必要としている製品を提供できるようになります。:調査調査は、顧客からのフィードバックを収集する最も簡単な方法の1つです。これは、電子メールを介して、またはSurveyMonkeyやQualarooなどのサードパーティツールを使用して実行できます。

アンケートを作成するときは、顧客がアンケートに回答するのに時間を無駄にしていると感じないように、短く簡潔にすることが重要です。

。送信するすべての調査にインセンティブを提供して、人々が参加する理由があることを確認してください。:顧客インタビュー顧客フィードバックを収集するもう1つの方法は、最も忠実な顧客とのインタビューを実施することです。これらのインタビューは、それらがどのように行われるかを明らかにすることができます

ビデオワークフローツールを使用する

動画コンテンツの作成者であれば、キラーなワークフローをまとめることの重要性をご存知でしょう。動画コンテンツは、視聴者にリーチするための最も説得力のある方法の1つですが、特に単独で行う場合は、最も時間のかかる方法の1つでもあります。

ビデオ作成のすべての側面を自分で処理しようとすると、市場投入までの時間が遅くなるだけです。幸いなことに、それを簡単にするのに役立つツールがあります。

ビデオワークフローツールは、ビデオの作成、制作、配信のあらゆる側面を管理するのに役立ちます。トピックの調査や機器の選択から予算の管理まで、これらのツールを利用すれば、ビデオコンテンツの管理ははるかに簡単です。

調査– SEOに最適なキーワードを見つけ、トレンドになっているトピックを特定して、関連するコンテンツを提供できるようにすることから、場所の空き状況に関する撮影の計画、さらにはインタビューのための特定のスキルセットを持つ人々を見つけることまで。実際、Hire A Helperのようなツールを使用すると、特定の分野のスキルを持つ人々が自分の才能に基づいて仕事を簡単に見つけることができます。

ツールが必要なクリップ(および編集サービス)のストックフッテージへのアクセスも提供することを確認してください。そうすることで、プロジェクトがスケジュールどおりに公開されるのを妨げるものは何もありません。

計画–トピックを特定し、最も適切な形式(例:白

)を選択したら

動画に対するクライアントのフィードバックの証拠とは

Vidmonialsは、顧客からのフィードバックの未来です。これはビデオベースの顧客の声のプラットフォームであり、企業はスマートフォンやコンピューターで実際の顧客のビデオをキャプチャし、最小限の労力でフィードバックや推薦状を受け取ることができます。

このプラットフォームにより、企業は過去の顧客フィードバックのビデオライブラリを作成して、新しいマーケティングキャンペーン、プレスリリース、事業開発に使用することもできます。

本当に、vidmonialsとは何ですか? Vidmonialsは、顧客からのフィードバックを得ることがいかに難しいかを直接知っている起業家のチームによって作成されたビデオベースのフィードバックプラットフォームです。

Vidmonialsを使用すると、ユーザーはスマートフォンまたはコンピューターでビデオをキャプチャし、数秒でフィードバックを受け取ることができます。 Vidmonialsは顔認識ソフトウェアを使用しているため、ユーザーはWebカメラをオンにして、記録を押し、ビジネス体験に関する質問に答えることができます。

次に、ソフトウェアはビデオからの音声をテキストに変換します。これにより、企業は音声録音だけでなく、顧客の考えの書面バージョンと、親指を上または下に向けた写真を取得できます。親指を上または下に向けた写真は、ソーシャルメディアキャンペーンやあらゆる種類のマーケティング資料に使用できます。

vidmonialsはどのように機能しますか?プロセスは非常に簡単です。みなさん

動画に関するクライアントのフィードバックのためのClipchampとは

** ClipChampは、クライアント向けの使いやすいビデオフィードバックツールです。 ClipChampを使用して、クライアントからフィードバックを収集し、ビデオファイルをアップロードし、クライアントが視聴するすべてのビデオに関連するデータを取得できます。

説明:クライアントのフィードバックを収集するのは難しい場合があります。電子メールは無視されることが多く、直接電話は煩わしく無関係に見えることがあります。

結局のところ、クライアントからフィードバックを得るには、クライアントの前に座って会話する必要があります。これは時間がかかるだけでなく、非効率的でもあります。なぜなら、私たちは通常、話し合う製品やサービスではなく、個人的な問題について話すことになります。

ClipChampは、ビデオをクライアントと共有し、構造化された方法で目前のトピックについて話し合い、通話の最後にフィードバックを受け取ることができるオンラインプラットフォームを提供することで、このプロセスを容易にするためにここにあります。

ClipChampインターフェースはシンプルでありながら効果的です。これにより、電子メールを介してクライアントとビデオを共有したり、ほとんどの主要なCRMとのシームレスな統合を提供するAPIを使用して、既存の販売ファネルにビデオを統合したりできます。

アップロードする動画ごとに無制限のセッションを作成できるため、クライアントが動画を視聴するまでに必要な回数を完全に制御できます

ビデオに関するクライアントフィードバックのためのTribevideoとは

ビデオに関するクライアントフィードバックのためのTribevideoとは

Tribevideoは、誰でもオンラインビデオを作成し、視聴者からフィードバックを得ることができる新しいWebサービスです。 「Answers」と呼ばれるサービスを利用して、これらのフィードバックコメントをデータに変換することもできます。

ただし、Tribevideoは動画クリエイターだけのものではありません。また、会話や交流を通じてブランドと関わりを持つ方法を顧客に提供することで、ブランドロイヤルティを構築する方法でもあります。

Tribevideoを使用すると、ハウツービデオ、製品のデモンストレーション、紹介文、インタビュー、感動的なストーリーなど、あらゆるトピックや主題に関するビデオを作成できます。これらの動画はFacebookやTwitterで共有することもできます。

その後、「回答」を使用して、視聴者からのフィードバックなど、これらの動画からデータを収集できます。

たとえば、商品の1つについて質問がある場合は、動画の下にある動画の説明ボックスにコメントを投稿するよう視聴者に依頼できます。または、視聴者があなたの製品やサービスについて最も気に入っているものを知りたい場合は、ビデオで直接質問することができます。次に、GoogleドライブやMicrosoft Excelなどのアプリを使用して、いつでも回答を取得できます。動画の再生中にユーザーがコメントや提案を残すと、回答は自動的に更新されます。


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