トレーニング動画を使う7つのメリット

リビングルームの快適さから、世界中にいる仮想チームと一緒に仕事をしていますか?あなただけではありません。リモートワークはニューノーマルです。

リモートワークの台頭は、私たちの働き方やコミュニケーションの方法にすでに大きな変化をもたらしています。 Slack のようなツールのおかげで、同僚はどこにいても簡単に連絡を取り合えるようになりました。パンデミックの際にリモートワークが人気を博しましたが、それは定着しているようです。

同様に、同僚やクライアントとのリモート会議は、私たちの日常生活の一部となっています。リモートワークへの移行による長期的な影響は、時間がたてば明らかになるでしょうが、人生を変える可能性があります。手付かずのまま残される可能性のある領域はほとんどありません。

すでに明らかなことの 1 つは、リモート ワークでは、雇用主が引き出せる人材のプールがはるかに広いということです。以前は、職場から通勤圏内に住んでいる、または転居する準備ができている人を雇用することに制限されていました。今では、(タイム ゾーンに関係なく) 多かれ少なかれどこからでも雇用できます。

したがって、ビデオは、リモートの従業員をトレーニングするための便利なツールになる可能性があります。しかし、オフィスベースの従業員のトレーニングにも非常に役立つことが証明されています.オンライン教育は、現在多くの注目を集めている一種のトレーニング ビデオでもあります。一部のオンライン コース プラットフォームでは、トレーニング ビデオ コンテンツを、クイズやフィードバックなどを含む学習体験に変えることができます。従業員のモバイル セキュリティのトレーニング、新しいソフトウェアの説明、1 対 1 のフィードバックなど、ビデオはますます人気が高まっています。

この投稿では、トレーニング プロセスでビデオ (チャット ビデオや事前に録画されたコンテンツなど) を使用することの主な利点を 7 つ挙げます。それでは始めましょう。

1.エンゲージメントの向上

長いプレゼンテーションに参加したり、長いガイドをふるいにかけたりしたことがあるなら、集中力を維持するのに苦労したことがあるでしょう。ビデオはセールス トレーニング ツールとしてはるかに魅力的であり、ユーザーの関与と関心を維持し、注意を維持するのに役立ちます。これにより、重要なことを見逃さないようにすることができます。

ビデオの人気は、この点で重要なことを教えてくれます。調査によると、78% の人が週に 1 回以上オンラインで動画を視聴しており、そのうちの 55% は毎日視聴しています。実際、消費者の 72% は、ビデオを見て製品やサービスについて学ぶことを好みます。

したがって、従業員が一般的に同じ方法で学習することを好むのは理にかなっています。もちろん、ビデオを使って人々をトレーニングするという単純な事実は、人々の注意を引くとは限りません。ビデオ自体が魅力的で興味深いものでなければなりません。しかし、従業員がすでに慣れ親しんでいる方法でトレーニング コンテンツを提供することは理にかなっています。

2.多様性と柔軟性

動画コンテンツでは、あらゆる種類のさまざまな方法で情報を提示できます。それらを使用して、たとえばコール センターの品質保証などの重要な実用的な情報を伝えたり、会社の歴史や一般的な精神を新入社員に紹介したりすることができます。

ビデオを使用すると、トレーニング コンテンツを提示および配信する方法がより柔軟になります。たとえば、次の目的で使用できます:

新入社員をさまざまな施設に紹介

• さまざまな種類のソフトウェアのチュートリアル

• 重要なカスタマー サービス スキルの説明

• 関連する製品とサービスの概要を提供する

また、チームの新しいメンバーが学習方法の柔軟性を高めることもできます。結局のところ、私たちは皆、さまざまな方法で学習し、情報を取り入れています。ビデオを使用すると、従業員は自分に合った方法で簡単に学習できます。

3.測定可能な結果

プレゼンテーション、チュートリアル、セミナーなどの従来のトレーニング方法では、それらがどれほど効果的であったかを正確に判断するのは難しい場合があります.従業員が学んだこと (またはしていないこと) を実践しようとする (またはしない) ときまで、従業員がどれだけうまく機能しているかはわかりません。

動画を使用すると、トレーニング コンテンツにどれだけの人が関与しているかを簡単に測定できます。視聴回数と最後まで視聴した回数を確認できます。期待していたほどのエンゲージメントが得られない場合は、おそらくビデオを作り直す必要があるか、従業員を後押しする必要があります。

4.コスト削減

ビジネスを経営したことのある人なら誰でも、予算の面では危険と困難に満ちていると言うでしょう。心配すべきあらゆる種類のコストがあり、手頃な価格のウェブ ホスティングの検索から安価なオフィス スペースの検索まで、コストはすぐに高くなります。

幸いなことに、トレーニング プロセスでビデオを使用すると、コストを削減することもできます。従来のインストラクターベースのトレーニング方法は費用がかかります。出張などの繰り返しのコストは、時間の経過とともに積み重なる可能性があります。ビデオを使用すると、はるかに簡単になり、潜在的にはるかに安価になります。事前に録画されたビデオまたはビデオ チャットを使用して、トレーニングを提供できます。

もちろん、事前に録画されたビデオは何度でも使用できます。お金をかけずに、必要なだけ従業員と共有できます。従業員は、都合の良い場所で好きな時間にビデオを見ることができます。

5.自己紹介のより良い方法

動画はさまざまな目的に使用できます。これまで説明してきたように、特定のトレーニング モジュールを提供したり、従業員が行う仕事や勤務先の会社の概要を説明したりするために使用できます。

新入社員に会社の理念と目的、そしてその歴史を紹介したい場合、中小企業のビデオは非常に効果的で魅力的な方法でストーリーを伝えることができます。ウェブサイトの「私たちについて」セクションを読むのは、比較するとかなり無味乾燥でつまらないものになる可能性があります。ビデオは物事に命を吹き込むのに役立ちます.

このような簡単な紹介は、新入社員があなたのビジネスが何を意味するのか、過去に何を達成したのか、将来何を達成しようと努力しているのかをよりよく理解するのに役立ちます.

6.アクセシビリティの向上

先に述べたように、誰もが情報を学習して理解するための独自の方法を持っています。したがって、誰もが伝統的なインストラクターベースの学習方法にうまく反応するわけではなく、単に自分のペースで学習することを好むかもしれません.ビデオは、これらの人々にとってトレーニングをより利用しやすくすることができます。

一例として、シフト計画の細かい点について従業員をトレーニングしたいとします。トピックに関するビデオを送信して、必要に応じて複数回視聴し、メモを取ることができるようにすると、標準的なチュートリアルとして実行される場合よりも効果的に吸収して保持することができます。

前述したように、動画は従業員にとってより便利になる可能性もあります。トレーニング セッションに参加できるようにする代わりに、自分に合った時間にビデオを見ることができます。また、トレーニングを受けるために物理的にオフィスに移動する必要がなく、どこからでもビデオにアクセスできます。

7.定着率の向上

一見すると浸透することを拒否しているように見える情報を吸収しようとしてきたときのことを考えてみてください。おそらく、誰かがあなたに最初の電話解決の定義を送ったのですが、何らかの理由で、それが何を意味するのかを完全に理解することができませんでした。毎日の作業ルーチンに。もっと注目を集める方法があればいいのにと思ったことでしょう。

ここでビデオの出番です。テキストやチュートリアルベースのトレーニング方法と比較すると、適切に提示された明確で簡潔なビデオは、詳細な技術情報を含む情報を提示するのにはるかに効果的な方法です。視覚的に刺激的な方法で情報を伝えると、多くの人がよりよく学習できるというのは当然のことです。

SAVO Group の調査によると、平均的な従業員は、通常のトレーニング セッションを行ってからわずか 7 日以内に、そのセッションで扱った内容の 65% を忘れてしまうことがわかりました。対照的に、Insivia によると、人々はビデオから受け取った情報の 95% を保持しています。これは、テキストによって保持される情報の割合がわずか 10% であることに匹敵します。

理解しやすいビジュアルは、複雑な情報を分解し、シンプルでわかりやすい方法で提供するのにも非常に適しています。テキストの壁に直面することは威圧的であり、集中力を維持することは困難です。シンプルなプレゼンテーションと魅力的なビジュアルにより、ビデオははるかに優れたオプションになります.強力なビデオ スクリプトも重要です。

もう 1 つの追加ボーナスは、トレーニング目的でビデオを使用することで、より一貫した総合的なトレーニング体験を提供できることです。関係者全員が同じビデオを同じ内容で見ているので、インストラクターが異なったり、さまざまな気晴らしに邪魔されたりすることはありません。

結論

動画をトレーニング ツールとして使用する主な利点について説明したので、効果的なトレーニング ビデオを作成する方法を知りたいと思われるかもしれません。最初に自問すべき質問がいくつかあります。つまり、ビデオを使用することでトレーニング プロセスのどの側面にメリットがあるか、適切な情報をどのように提示するかなどです。

プロジェクト管理ツールを実装する際に Trello に代わるトップ 3 などの調査にどのように時間を費やすか、また、ビデオ通話と録画に最適なプログラムを使用していることを確認する必要があります。

ビデオの品質を無視しないことが重要です。ビデオは、魅力的で視覚的に魅力的な方法で複雑な情報を提示するために使用できるため、トレーニングの補助として非常に効果的であることを強調しました。ビデオがこの基準に適合していることを確認する必要があります。そうしないと、あなたも従業員も動画を最大限に活用できません。

とはいえ、トレーニング プロセスの一部としてビデオを使用することを支持するケースは明らかであり、世界中の多くの企業がすでにその恩恵を受けています。また、動画作成に自信が持てるようになったら、潜在的なクライアントや顧客を引き付けるプロモーション動画の作成など、他のことも試してみることができます。頑張ってください!