これで、ビデオトレーニングコンテンツの制作の基本をマスターしました。今何？
作業はまだ終わっていません。動画を作成したら、その影響と効果を測定することが不可欠です。そうすることによってのみ、動画が改善され、魅力的になり、視聴者に大きな影響を与えることができます。
これを行うためのヒントについては、Silfexの運用トレーニングマネージャーであるCaraNorthがビジュアルラウンジのこのエピソードに参加しています。
Caraは、動画の成功を評価し、KPIを測定するための最善のヒントと、フィードバックを常に監視する必要がある理由を共有しています。彼女は、動画を改善してエンゲージメントを高めるための3つのステップのプロセスについて説明しています。
トレーニングにおける動画の価値
職場で何かやまったく新しいプロセスを作成する方法を学ぶとき、多くの人が教育用ビデオに目を向けます。 YouTubeには、言語の学習からコーディング、配管のヒントまで、あらゆるものに関する便利な動画がたくさんあります。
魅力は、人々が時々物事が示されるのを見たいだけであるということです。彼らはそのコンテンツを自分のペースで消化し、一時停止、巻き戻し、早送りしたいと考えています。
そのため、ビデオは新しいスキルのトレーニングと学習において非常に重要な部分です。世界で最も詳細なハンドブックと手順を入手できますが、不足しているのは方法です。 実際に見えます。
「構築する」だけでは不十分な理由
Field of Dreamsのクラシックなラインについて聞いたことがあるかもしれませんが、「それを構築すれば、[彼らは]来るでしょう。」 単に素晴らしいものを作り、人々がそれを消費するために群がることを期待するというこの考えは、単に真実ではありません、とCaraは言います。
構築するだけでは不十分です。 Caraは、2つの主要なものが必要だと言います：
- 付加価値を付ける必要があります
- アクセス可能にする必要があります
その値がないと、コンテンツは期待どおりの効果を発揮しません。
測定基準と有効性
Caraは、彼女のチームがアクションマッピングのKathyMooreのアイデアを使用していると説明しています。これには、すべての決定がビジネスの主要業績評価指標に結び付けられていることを確認することが含まれます。
Caraはまた、チームで戦略を立てるために評価ツールがいかに重要であったかを共有しています。
ビデオの問題を解決する
価値を提供し、優れた教育ビデオを作成するための鍵は、特定の実際の問題を解決することです。 Caraが顧客にトレーニング要求を受け入れてもらうとき、彼女の最初の質問は常に「これはどのような問題を解決しているのか」です。次に、彼女は「それを解決するために他に何をしましたか？」などのフォローアップ質問をします。
これは仕事の難しい部分になる可能性があり、学習開発部門の優れたリーダーシップに依存しています。
もう1つ強調すべき点は、すべてのトレーニングソリューションがビデオである必要はないということです。一部のシナリオでは、小さなアニメーションやGIFを使用して物事をデモンストレーションするだけで十分な場合があります。
コンテンツだけではトレーニングと同等ではない理由
Caraがメールの署名に使用しているキャッチーな引用は、MichaelAllen博士からのものです。
彼女は、これが彼女のキャリアで直面した最大の障壁の1つであり、コンテンツの作成で十分であるというこの仮定を述べています。ただし、単にコンテンツを誰かに渡すことは、トレーニングすることと同じではありません。
障壁の1つは、トレーニングコンテンツへのアクセスがいかに簡単かということです。これは、人々がコンテンツにどの程度関与しているかに大きな影響を与える可能性があります。
インパクトのある動画コンテンツを作成するための3つのヒント
では、コンテンツが影響を与えていることをどのように確認しますか？ Caraは、次の3つの簡単な手順に従うことをお勧めします。
ステップ1：動画をテストする
コンテンツがエンドユーザーに届く前に、複数のレビューとテストを行って問題を解決する必要があります。
ステップ2：フィードバックを得る
Caraの2つ目のヒントは、「常にフィードバックを得る」ことです。フィードバックを歓迎することを明確にし、チームが好きなことや嫌いなことを言うように連絡するように促します。これにより、経営陣と従業員または学習者の両方からさまざまな視点を得ることができます。
ステップ3：90/60/90のレビューを行う
コンテンツが世界中に公開されてから30日後、KPIを振り返り、影響を受けているかどうかを評価します。何か変更はありますか？人々はそれを使用していますか？
動画を視聴者にわかりやすくする
多くの人がビデオを作成するときに見落としているもう1つの要素は、ユーザーフレンドリーにすることです。役立つ情報が満載されているかもしれませんが、動画を見るのが難しい場合は、コンテンツが同じ影響を与えることはありません。
Caraは、Camtasiaを使用してビデオをチャプターに分割するのが好きです。これにより、必要なタイムスタンプにスキップするのがはるかに簡単になります。
コンテンツは学習と能力開発の骨です
コンテンツだけでは必ずしも十分ではありませんが、コンテンツは学習と能力開発の取り組みの骨です。そのため、コンテンツが一流であり、人々が理解できる方法で作成されていることを確認することが非常に重要です。
人々が参加したい教育用ビデオの作成方法を学びたい場合は、TechSmithの有用なコンテンツの膨大なライブラリのいくつかを見るところから始めてください。ビデオ作成のヒントなどについては、TechSmithAcademyをご覧ください。
専門家のアドバイスやヒントについては、YouTubeのTechSmith Academyにアクセスするか、ポッドキャストを聞いてください。