13非常に効果的な従業員トレーニングの方法

私たちは皆、新しい仕事を始めたり、既存の職場で新しい役割を始めたりするのがどれほど恐ろしいと感じるかを知っています。

そして、年をとるにつれて新しいことを学ぶのが難しくなることは周知の事実です。しかし、それは不可能ではありません。

ジョーローガンエクスペリエンスポッドキャストのインタビューで、神経科学者のアンドリューフーバーマンは、新しいことを学ぶことは神経可塑性と非常に関連していると説明しました。そして、成人期にこのプロセスを引き起こすには、2つのことが必要です。

• ハイレベルに焦点を合わせる
• 切迫感を感じるために

残念ながら、従来の従業員トレーニング方法では、これら2つのことを組み合わせていません。 CIPDによる2020年のレポートによると、5つの組織のうち1つは学習活動をサポートするためにテクノロジーを使用していません 、多くの人が従来の教室ベースのトレーニングに依存し続けています。

従業員のトレーニングを強化するための新しいテクノロジーの採用が、ほんの一握りの企業によってのみ使用されていることは驚くべきことです 特に、レポートがこれらの新しい方法が非常に効果的であることも明らかにしたことを考えると。

したがって、ここでのメッセージは明確です。古くて疲れたトレーニング方法から離れて、従業員を引き付けるための新しい方法を探すときです。

この記事では、非常に効果的な従業員トレーニングのための13の方法を見ていきます。

1。ビデオ

非常に効果的なトレーニングとなると、ビデオはすべてのボックスをチェックします。

手始めに、それは従業員が自分のペースで学ぶことを可能にします。ビデオを一時停止して情報を吸収できるようにしたり、後日再視聴したりすることもできます。

ビデオも非常に魅力的です。 2022年の動画マーケティング調査によると、 73％の人が、短い動画を見て学びたいと答えています。

ビデオを使用して、従来のクラスルームトレーニングを含むさまざまなタイプのトレーニングセッションを強化できます。スピーカーは、トレーニングセッションの開始時、途中、または終了時にビデオを再生して、メッセージを再確認できます。

これは、クライアントの1つであるNikwaxの優れた例です。

このビデオでは、営業スタッフに直接話しかけ、さまざまな状況に対処する方法の例を示します。

すべての従業員に同じビデオを表示すると、各トレーニングセッション中に一貫したメッセージが確実に配信されるようになります。

しかし、メリットはそれだけではありません。ビデオは、定期的な費用がかからないため、従業員をトレーニングするための最も費用効果の高い方法の1つでもあります。ビデオの料金を支払うと、必要な回数だけ保持して再利用できるリソースがあります。

ビデオには、組織の文化について新入社員を教育する場合でも、コアポリシーの概要を説明する場合でも、彼らの役割の重要な側面に焦点を当てる場合でも、無限のユースケースがあります。ビデオはメッセージを配信するための優れた方法です。

2。 eラーニング

eラーニングは、缶に書かれていることを正確に実行します。コンピューター、タブレット、さらにはスマートフォンなど、電子的に提供される学習です。

この種の学習は、ビデオと同じ理由で近年人気が高まっています。これにより、従業員はいつでもどこでも学習でき、雇用者はトレーニング全体の均一性を確保する再利用可能なリソースにアクセスできます。

2020年のLinkedInレポートによると、学習と能力開発のプロの57％は、オンライン学習により多くを費やすことを期待しています （またはeラーニング）将来的に。

eラーニングで大きな成功を収めた企業​​の1つがテスコです。何千人もの従業員がいるため、Tescoのような企業がトレーニングを提供および管理するのは難しい場合があります。

eラーニングにより、魅力的な一口サイズのモジュールを通じて、従業員に迅速なグローバルコンプライアンストレーニングを提供することができました。 Tescoの規制、倫理、コンプライアンスディレクター、David Wardによると：

「eラーニングモジュールのスイートは、テスコでコンプライアンストレーニングを提供する方法を変革しました。 4週間の間に、何千人ものスタッフをトレーニングすることができました。」

さらに、eラーニングが提供する高度なレポートのおかげで、マネージャーは、誰がトレーニングを正常に完了し、誰がもう少し励ましを必要としているかを確認できました。

その結果、 98％の完了率が得られ、従業員の92％が同意しました 彼らはeラーニングを好みました 以前のトレーニング方法。

3。インタラクティブ

おそらく、昔ながらの対面式のクラスルームトレーニングを好むでしょう。それで問題ありません。誰もがさまざまな方法で学びます。また、教室でのトレーニングには、従業員全員が同じ部屋にいて、リアルタイムで質問できるなどのメリットがあります。

ただし、メリットはあるものの、クラスルームトレーニングのデメリットを無視することはできません。環境にやさしくなく、オンラインやビデオベースのトレーニングよりも費用がかかり、保持率も低くなります。

ある調査によると、対面トレーニングの維持率は8〜10％と低かった 、eラーニングの保持率は25〜60％でした。

それはさておき、クラスルームトレーニングは、新入社員にとって氷を破る素晴らしい方法であり、会社の文化を紹介する機会としても機能します。

また、エクスペリエンスをインタラクティブにすることで、これらの低い保持率と戦うことができます。 。これは、全員を巻き込み、全員に話す機会を与えることを意味します。

アクティビティ、ロールプレイ、クイズ、ゲームを使用できます。これらはすべて、トレーニングをより思い出深いものにするのに役立ちます。

4。職業訓練について

時々、学ぶための最良の方法はただ立ち往生することです！オンザジョブトレーニングでは、新入社員が新しい役割を実際に体験します。

職業訓練の例には、同僚を観察して彼らがしていることをコピーすることや、監督者が仕事を監督し、必要に応じてポインターを与えることで新しいタスクに直接飛び込むことが含まれます。

このタイプのトレーニングは、リストにある他のトレーニングよりも正式ではありませんが、新入社員の役割に直接適用されるという点で優れています。

ただし、これは時間のかかるトレーニング方法であり、ディープエンドに投げ込まれるようなものであるため、一部の人にとっては非常にストレスになる可能性があります。

5。バディトレーニング

オンザジョブトレーニングと同様に、バディトレーニングがあります。バディトレーニングを行う場合、新入社員は常に自信を持ってその役割を完全に理解している人によってサポートされる必要があります。この人を新入社員の「相棒」と考えてください。

Sapling HRによると、87％の組織が、バディプログラムが新入社員の習熟度を高めると考えています。 。

また、バディトレーニングは、新入社員が新しい職場環境に溶け込んでいると感じるのに役立つだけでなく、新しい役割に移行する既存の従業員にも役立ちます。

理想的な状況は、新入社員が開始してから旧社員が異動するまでの時間をオーバーラップさせることです。このようにして、前の従業員は新しい人を訓練し、従来の訓練では表現できなかった方法で彼らが拾った逸話的なものをすべて伝えることができます。

たとえば、新しい人事担当者を採用しているとします。現在のHR担当者は、既存のすべてのファイリングプロセス、使用しているソフトウェアなどを利用できます。これにより、新入社員は、立ち往生する前に、現在の社員に質問をすることができます。

6。クラスルームトレーニング

クラスルームトレーニングは、資格のあるインストラクターが1日または数日間にわたって主導します。これは、ビジネスのオンサイトでも、別の施設のオフサイトでもかまいません。おそらくお分かりのように、インストラクターと一緒に、数日休み、時には追加の会場、そして時には旅費をかけて、教室でのトレーニングはかなり高額になる可能性があります。

従業員をまとめて採用する場合に最適です。これにより、全員のトレーニングを同時に行うことができます。

7。ロールプレイング

誰もがロールプレイングとは何かを知っており、おそらくあなたはそれを好きか嫌いかのどちらかです。ロールプレイングは、氷を壊し、新入社員がトレーニング中に楽しむことができるようにするための優れた方法です。

ロールプレイングでは、従業員が改善に役立つフィードバックを得るために、管理されたシナリオで自分の仕事の側面を演じます。たとえば、営業担当者がセールスコールをロールプレイして、特定のシナリオをどのように処理するかを示します。

いくつかの研究によると、ロールプレイングはスタッフを訓練するための思い出に残る方法です。人々は聞いたものの10％、読んだものの20％しか覚えていませんが、印象的な見たり行ったりすることの80％ 。