あなたは彼らに何をすべきかを教えるべきですか?
ここWistiaでは、ユーザーの行動を導く上でどれほど明確にすべきかについて常に議論しています。これらの議論は、あらゆる場所で表面化しています—アプリへの新規ユーザーのオンボーディング、動画や製品ページなどでのCTA。
基本的に2つの考え方があります。
学校#1のコメント:
「デザインを非常にシンプルで直感的にして、明示的な指示が不要になるようにしましょう。これらの指示は、悪い設計を補うだけの松葉杖です。」
学校#2のコメント:
「「完璧な」デザインというものはありません。そのため、ほとんどすべての状況は、人々に望ましい行動を取るように指示することで支援できます。」
動画のインタラクティブな要素(行動の呼びかけやアノテーションリンクなど)に関しては、データは学校#2が勝つことを証明しています。直接言語を使用すると、クリック率が高くなります。
ビデオCTAを「クリック」するか「クリック」しないか
最初の質問:「クリック」または「ここをクリック」というテキストを含めると、動画での召喚状のクリック率が向上しますか?
ええと…一言で言えば、そうです。
召喚状を使用してWistiaがホストするすべての動画から取得したデータによると、「クリック」という単語を含む動画のクリック率は15%強と最も高く、「ここをクリック」が2番目になります。約11%です。 「クリック」の形式を使用しないCTAの平均クリック率は10%弱でした。
注釈リンクも例外ではありません
注釈リンクを使用すると、違いはさらに顕著になります。 「ここをクリック」を含む注釈リンクは、「クリック」という単語を含まない注釈リンクの約4倍の効果がありました。 「クリック」を使用すると、単語をまったく使用しない場合の約3倍の効果がありました。
他のデータ検索と同様に、変更を加える前に、コンテキストとオーディエンスを考慮することが重要です。つまり、このデータだけを理由に、すべてのCTAとアノテーションリンクを改訂しないでください。 Wistiaでは、「データ駆動型」マーケティングではなく、「データ情報に基づく」マーケティングの支持者です。
その他のビデオデータのスナックやちょっとした情報をお楽しみに!
効果的な動画CTAを作成する方法について詳しく知りたい場合は、ライブラリにある召喚状のガイドのために、さらに多くのデータを収集しました。