米国では 1 億人近くのアクティブ ユーザーを抱える TikTok は、ビデオ中心のプラットフォームとして爆発的に成長しましたが、B2B マーケティング担当者にはまだほとんど活用されていません。米国のユーザーの 48% は 18 ～ 29 歳で、多くの専門家は製品中心のコンテンツを求める LinkedIn を好むかもしれませんが、迅速で洞察力に富んだ動画を高く評価するビジネス中心の視聴者という明確なニッチ市場も存在します。
適切なトーンを採用し、価値主導のストーリーテリングに焦点を当てることで、B2B ブランドは TikTok の高いエンゲージメントを活用してブランド認知度を高め、リードを獲得し、自社のサービスを人間味のあるものにすることができます。以下では、最も効果的な戦術を分析し、プラットフォームですでに成功している 4 つのブランドを紹介します。
TikTok の現状
Digital NewFronts のグローバル ビジネス ソリューション担当ゼネラル マネージャーである Sandie Hawkins 氏は、ユーザーは「Netflix や Hulu と同じように TikTok を視聴している」と述べています。このレベルのどんちゃん騒ぎは、本物の会話やトレンドに積極的に参加したいブランドにとって肥沃な土壌を示しています。 2021 年 3 月の Kantar の調査によると、米国の TikTok ユーザーの 30% が、アプリに参加して以来、テレビ、ストリーミング、その他のビデオ コンテンツの視聴が減少したと報告しており、プラットフォーム ネイティブのビデオ消費への移行を示しています。
早期導入者の大多数は B2C でしたが、データは専門的、教育的、業界固有のコンテンツへの欲求が高まっていることを示唆しています。これは、B2B マーケティング担当者が魅力的な環境で意思決定者とつながる機会です。
TikTok でうまく機能するもの
成功する TikTok コンテンツは通常、面白く、共感しやすく、ニッチに焦点を当てたものです。このアルゴリズムは、特定の興味に共鳴する動画に報酬を与えるため、メッセージを明確な視聴者セグメントに合わせて調整することで、For You ページに表示される可能性が高まります。 「重要なのは、本物だと感じられ、視聴者が直面する課題に直接対処するコンテンツを制作することです」と、Wistia のソーシャル メディア マネージャー、フランク エマヌエレは言います。
問題を解決したり、業界に関する簡単な洞察を共有したり、コミュニティの創造性を称賛したりするストーリーを検討してください。正しく行えば、高度に技術的な主題であってもアクセスし、共有できるようになります。
コンテンツを作成する B2B ブランド
TikTok 上で独自の声を切り拓き、目に見える影響をもたらした 4 つの企業を見てみましょう。
1.モーニングブリュー
Morning Brew の使命は、ビジネス ニュースをわかりやすくすることです。彼らの TikTok プロフィール「60 秒で賢くなる」は、ニュースレターのキャッチフレーズ「わずか 5 分で賢くなる」を反映しています。 3 万 5,000 人を超えるフォロワーがおり、テクノロジー関連のスタートアップ、ビッグテクノロジーのトレンド、業界のゴシップに関する風刺的で洞察力に富んだクリップを公開しています。彼らの一貫したブランド ボイスと気の利いたユーモアにより、視聴者はすぐに勉強になる内容を求めて戻ってきます。
2.アドビ
Adobe の一連のクリエイティブ ツールは、TikTok の活気に満ちたクリエイター コミュニティに自然に適合します。 76 万 7,000 回の再生回数を記録した最初のビデオは、人気のある「指を置く」というトレンドを利用して、絵を描くこと、書くこと、1 秒あたりのピクセル数の計算、ストーリーテリングなど、何が彼らを駆り立てるのかをクリエイターに尋ねました。 2 番目のビデオは、意欲的な TikTok クリエイターを招待して作品を紹介することで、130 万回の再生回数を超えました。これらのエンゲージメントの高い投稿は、トレンドのフォーマットに合わせて真の価値を提供することでリーチがいかに急速に拡大するかを示しています。
アドビはまた、TikTok を利用して他のクリエイターにスポットライトを当て、コミュニティにタグ付けやデュエットを呼びかけています。この協力的なアプローチにより、クリエイティブな才能を称賛しサポートするプラットフォームとしての地位が強化されます。
3.ショッピファイ
Shopify の戦略は、製品デモから起業家のストーリーテリングに軸足を移しています。彼らのビデオは、膨らませてアームを動かすチューブマンや犬用ゴーグルなどの風変わりな発明と、その背後にある革新者にスポットライトを当てています。 Shopify は、アイデアから実行までの過程を称賛することで、視聴者に自分のベンチャーを追求するよう促しながら、自社のプラットフォームを理想的な出発点として微妙に位置づけています。
4.正方形
Jack Dorsey 氏と JimMcKelvey 氏によって設立された決済大手 Square は、コミュニティとの関わりによって成長しています。 TikTok のプロフィールでは、ユーザーに「あなたのビデオを送ってください」と呼びかけており、小規模企業が Square が自社の運営をどのように強化しているかを紹介することを奨励しています。 Duet 機能を通じて、Square は解説、ヒント、批評を追加し、教育的で楽しいユーザー生成の高品質コンテンツを効果的に厳選します。
Square をまだ導入していない新興起業家にとって、これらの動画はインスピレーションと微妙な行動喚起の両方として機能し、ブランドの露出と視聴者数の増加に有利なシナリオを生み出します。
あなたのブランドにとって何が意味があるのか
たとえ主要な視聴者が TikTok を積極的に利用していないとしても、このプラットフォームは参入障壁が低く、ニッチな分野にリーチできる可能性が高いため、検討する価値があります。まず、業界内の具体的な問題点やトレンドを特定し、そのテーマに沿った価値のある短くて価値のある動画を作成します。反復、テスト、改良 - TikTok は実験と信頼性に報います。
データと創造性に基づいた戦略的アプローチにより、B2B ブランドは TikTok 上で有意義な存在感を確立し、活気に満ちた熱心なコミュニティを活用することができます。