今日はコールドコールについて少しお話したいと思います。私は当初、コールドコール（および「コールドメール」）が私のビデオ制作ビジネスのリードを獲得するための素晴らしい方法だと思っていました。実際、しばらくの間、それはのみだと思っていました 仕方。それは私が「暖かい呼びかけ」を発見するまででした。
この記事では、コールドコールとウォームコールについて詳しく説明し、電話を手に取ってビデオ制作ビジネスのリードを獲得する方法を紹介します。
コールドコーリングクリープ
私が最初にビデオ制作を始めたとき、私は非常に細心の注意を払っていました。私はすべてを読み、専門家に話しかけ、石を残しませんでした。よく出てきたのは「コールドコール」でした。コールドコールは、知らない人（およびあなたを知らない人）に電話で連絡する昔ながらの販売手法です。 ）彼らのビジネスを得ることを期待して。
「それはそんなに悪いことではありません」と私は思いました。
しかし、それはそのようなものではありませんでした。
確かに、営業の達人に耳を傾けると、成功の話が次々と聞こえてきます。それはすべて、積極性、信頼関係の構築、そしてそれが相互の成長体験になる方法についてです。しかし、実際の呼び出しについての基本的な議論をもう少し深く掘り下げてください。それは別のボールゲームです。
コールドコーリングの専門家は、「はいのはしご」について話します。または、見込み客に明白な質問に「はい」と言わせて、大きな質問には「はい」と答えさせます。 「質問のリフレーミング」では、オプトアウトするオプションをユーザーに提供する代わりに、何時に会いたいかを尋ねるだけなので、「いいえ」は難しくなります。そして、「フレームブレイク」では、基本的に相手を予期しないコメントで混乱させて、相手を後ろ足に置き、通話を続行させます。
それは心地よく聞こえませんでした！それは操作的に聞こえました。
それでも、私が専門家に質問したのは誰ですか？
コールドコールの詳細
だから私はそれを試してみました。
私は自分のビデオ制作サービスに興味があると思う100の地元企業のリストを作成して始めました。ある種のロマンティックなヒーローがタフな旅に出たような気がしました。私はリストの名を見て、電話を取りました。彼らが言うように、すべての旅は一歩から始まります。または、この場合、すべての旅は最初の電話から始まります。
コール3の終わりまでに、私は操作を理解しました。これらの人々は私が彼らに電話することを望んでいませんでした！会話を始めるためだけにトリックが必要でした。
コール10の終わりまでに、冷たい汗でびしょ濡れになり、胃がけいれんして、これは自分には向いていないことがわかりました。私はこのようにビジネスをしたくありませんでした。社会の要素はすでに、私たちを1ページの数字にすぎないようにするのに十分な努力をしています。それに付け加えたくありませんでした。その上、拒否の期待はビジネスの基礎であってはなりません。
私はそれがあなたを惨めなままにするか、他人の意見をまったく気にしないだろうと判断しました。
それで、私はそれを置き去りにしました。確かに、それはビデオ制作クライアントを取得する方法ではなかったのです。
数字で示される
それから、最近、Let’s Get RealまたはLet’s NotPlayのMahanKhalsaによるこの統計を見つけました。「コールドコールコールの1〜3％だけが、最初の予定を取得するために機能します。」
立証されたと感じました。
説明させてください。個人的な経験から、私が「ウォームコール」と呼んでいることを行うと、以前に連絡したことのある会社（または人）に電話をかけることができます。多くの その最初の会議を開く可能性が高くなります。
さて、自然に暖かい呼び出しはより多くの作業を必要としますが、少し計算してみましょう。私が持っていた100の地元企業の元のリストを見てみましょう。重要なのは、これらの100の企業は、ウェブサイトはあるがオンライン動画はない企業である必要があります 。マハンの統計に基づくと、コールドコールをしてそれが得意な場合は、約1〜3人が会うことに同意すると言っています。
素晴らしい！さて、あなたは約97回拒否されましたが、いくつかの結果があります。これはナンバーゲームであり、コールドコールのスキルが劣っていても、あなたは常にあなたに会うことに同意する奇妙な人を得るでしょう。
さて、あなたが閉鎖するものの数と、そもそも実際にあなたのビジネスに適しているものの数は、別の問題です。
ウォームコールで物事を盛り上げる
それをウォームコールと比較してみましょう。私はいくつかの調査を行い、誰が彼らを知っているのか、そして私たちがどこに関係しているのかを調べます（最近のソーシャルメディアでは驚くほど簡単です）。それらの人々のために、私は連絡先に近づき、紹介を求めることができます。これについては、ネットワーク内のコネクタに電話または電子メールで送信するか、LinkedINなどのソーシャルメディアを使用することができます。
そこから、電話ははるかに生産的です。これは最高の状態で「ウォームコール」です。
つまり、「ウォームコール」が可能な50の接続が可能であるか、コネクタによっては、直接最初の会議に直接進むことができる場合もあります。
たぶん、控えめに言って、私が温かく呼んでいる人の75％との会議があります。 50人の75％は37.5です。半分の人を捨てて、（完全な！）人に切り下げましょう。つまり、100人の見込み客のうち37人の最初の会議です。
さらに重要なことに、上記のコールドコール方式の97とは対照的に、私は13の拒否に対処する必要があります。これは私の心の状態に良いだけでなく、拒否していない地元のビジネスオーナーにアプローチできることも意味します。ええと、私はまだそれらについて行ったすべての調査をファイルに持っています！
言い換えれば、私は人々を苛立たせ、彼らに私に電話をかけさせることによって、はるかに少ない橋を燃やしました。それには信じられないほどの潜在的な価値があります。
しかし、待ってください。ネットワークに連絡先がなく、知っている地元企業100社の元のリストの残りの半分はどうでしょうか。
コネクタがない場合のウォームコール
そのため、ネットワーク内に最初の見込み客リストの誰かに接続する人がいませんが、それでも彼らは良いリードのように見えます。何をしますか？
ネットワーク内に接続するためのコネクタがなかった元の見込み客リストの名前を見てみましょう。これらはウェブサイトを持っているが、現在オンラインビデオを持っていない地元の企業でなければならないことを忘れないでください。その数に驚かれることでしょう。
あなたは彼らのメールアドレス（または彼らのウェブサイト上の連絡フォーム）を見つけて彼らにメールを送ります。返信がない場合は、フォローアップの電話をかけます。
彼らがあなたの電子メールに前向きに反応するなら、あなたは潜在的なビジネスのための会議を持っています。
これらのメールの1つは次のようになります。
「親愛なる[彼らのビジネスの名前を挿入してください。見つけられれば、ファーストネームを挿入してください。]
あなたのウェブサイトを探していましたが、現在、ビジネスを宣伝するための動画がありません。最近、視聴者とつながり、潜在的な顧客に彼らが何をしているのかを示したい企業にとって、動画は絶対に不可欠であることをご存知ですか？
[ここにあなたのビデオサービスとそれが彼らのために何をするかについていくつかの利点を入れてください。]
私たちは[あなたのビジネスを挿入]しています
私たちは[あなたがしていることを挿入]します
ここで私たちの仕事のサンプルを見ることができます：[あなたのウェブサイトへのリンクを挿入してください]
私たちはあなたと一緒に座って、あなたのニーズを満たすオプションについて話し合いたいと思っています。これが気になる場合は、[電話番号を挿入]または[メールアドレスを挿入]に連絡してください。
よろしくお願いいたします。
[あなたの名前] 」
これはサンプルメールです。提供したいサービスに最適なピッチにするために、独自のタッチを追加する必要があります。
また、各潜在的なクライアントのWebサイトを見て、電子メールに記載する詳細を選択するように努める必要があります。これは、何百ものコピーして貼り付けたメッセージを単に送り出すのではなく、実際に時間をかけてそれらとその機能を検討したことを示しています。
これらの手順をもう一度実行してみましょう：
1.まだビデオを持っていない地元企業のウェブサイトを見てください。
2.メールアドレスのリストを作成し、可能な場合は所有者/管理者の名を取得します
3.複数の企業に送信できるテンプレートのメールを作成しますが、連絡する各企業に関する具体的な詳細を必ず含めてください。
4.連絡先情報やWebサイトへのリンクを含め、これらの電子メールのバッチを送信します。
5.丁寧なフォローアップの電話に応答しない人に与えます。 「こんにちは、私は[あなたのビデオ会社名]に代わって電話をかけています。オンラインビデオの素晴らしい機会についての最近のメールを受け取ったかどうか疑問に思っています…」
6.積極的に反応する人は、「ウォームコール」して、会議の正確な時間を設定します。これは初期ミーティングと呼ばれ、有料のクライアントを獲得するための最初の大きなステップです。
人々に電話をかけてサービスを販売してもうまくいかないかどうかまだわかりませんか？ゲイリー・ヴェイナーチュクがまさにそれをしているこの素晴らしいビデオをご覧ください。確かに、これはコールドコールの例ですが、ランダムな見知らぬ人にコールした結果、ウォームコールがどれほど強力であるかを考えると、さらに刺激を受けるはずです。
企業とのつながり方は？
それが大きな問題ですね。ウォームコールが必要だと言っても大丈夫ですが、それを行うには接続する必要があります。それで、どうやってそれをしますか？これまでにオンラインでそれを行うための多くの方法をすでに扱ってきたので、今日はオフラインの方法について説明します：
中小企業経営者のグループが主催するイベントに参加します。
電子機器やガジェットのこの現代では、人々はこれらの昔ながらの集まりが何ができるかを忘れています。毎分、対面での会議の価値は、電子メール、ソーシャルメディア、電話よりも重要です。それは、私たちが顔を合わせて進化し、現代のすべての機械にもかかわらず、他の人の目を見ることができることが私たちにとって重要だからです。
そして、肉体を圧迫する良い方法は、これらのグループが集まるときです。それは、地元の商工会議所の会議、地元のビジネスオーナーのためのディナー、またはネットワークを作りたいビジネスオーナーが主催するパーティーです。
彼らを見つけるのは難しいことではありません。地元の新聞やコミュニティのニュースレターを受け取るだけです。それらは純粋に、他の人々にコミュニティの他の人々と会う機会を認識させるために存在します。
誰も知らないときに、これらのことの1つで自分自身をどうするかわからないのですか？しかし、あなたは完璧な小道具を持っています！カメラを持参し、それをサポートする地元のコミュニティと事業主についてのストーリーの映像を収集していることを説明するだけです。
彼らはあなたが行動しているのを見て、いくつかの質問とワモをします！すぐに、人々はあなたに門戸を開き、地元のゴシップをすべて伝え、あなたとのつながりを形成します。
そうすれば、名刺を配ったり、他の人のカードを受け取ったり、関係を築いたりするだけです。あなたはほとんど自分自身を話す必要はありません！実際、人々はあなたがイベントで作っている映画について彼ら自身の間で話し合うでしょう。これは興味深い点であり、真の会話のきっかけになります。
そして、あなたはただネットワークします。結局のところ、コールドコールとは異なり、誰もがその正確な目的のためにここにいます！彼らは話し、あなたは話し、そして誰もがつながります。
1.ローカルネットワーキングミーティングを見つけます。
2.会議に出席し、カメラを持参してください。 （最初に主催者にビデオカメラの持参について尋ねる必要があります）
3.イベントの素晴らしい映像をいくつか入手しますが、必ず交流してください。あなたはビジネスオーナーでもあり、イベントの映像作家だけではありません！
4.ネットワーク！カードを配り、他の人のカードを取ります。結局のところ、あなたは会話のスターターを持っています！
5.イベント終了後、映画を主催者に配信します（完全なクレジットと、Webサイトへのリンクを確実に取得してください）。
6.会議で会った人にフォローアップします。これがネットワークを拡張する方法です。
あなたがそれを知る前に、あなたは接続して月曜日に来て、あなたがコールドコールではないことを知って彼らに連絡することができますが、ファーストネームベースで彼らと話すことができ、彼らのブルーベリーパイで彼らを補完することさえできます！そして、あなたは彼らと直接会い、一緒にビールを飲んだので、ネットワーキング会議で人々に会っただけでなく、彼ら ネットワークも同様です。
そして、必要なのは、社交的で、人々を人々として扱い、人間の本性がその道を歩むことを可能にすることでした。 97人以上が興味がないと言ってもらうよりも、はるかに魅力的に聞こえませんか？
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