組織的コミュニケーションに関して言えば、適切な戦略に着手することは意味のない偉業ではありません。絶えず変化し成長しているデジタルの世界では、ビジネスとして追いつくためには、敏捷性と適応性、そしてコーポレートコミュニケーション分野の最新の動向を理解する必要があります。ますます仮想化されている（そしてリモートの）世界では、企業のコミュニケーションは少し異なり、ビデオなどのさまざまなメディアに重点が置かれています。この記事では、デジタルの世界でビジネスの企業コミュニケーションを高速化する方法について説明します。
TL; DR
- コーポレートコミュニケーションとは、ビジネスが発信するすべてのコミュニケーション（内部との両方）を指します。 外部の）。
- 社内コミュニケーション あなたの従業員と投資家に宛てられています。
- 外部のコーポレートコミュニケーション メディア、顧客、新しいリード、規制機関を対象としています。
- コーポレートコミュニケーションは、ブランド認知度を高め、ブランドイメージを強化し、報道機関とメディアの関係を構築し、ビジネスを成長させるために重要です もっと。
- コーポレートコミュニケーションの最も重要な要素 定義された目標、一貫した声のトーン、 そしてあなたの聴衆の認識 。
- コーポレートコミュニケーションでビデオを使用すると、視聴者を引き付け、社会的志向のコンテンツを作成し、出力に人間味を加えることができます。
コーポレートコミュニケーションとは
コーポレートコミュニケーションは、企業によって実行、共有、公開されるすべてのコミュニケーションを網羅する総称です。これらのコミュニケーションは、内部または外部のオーディエンスを対象とすることができ、ありふれた会社のメモ、日常のソーシャルメディアの投稿から、大規模で大規模な投資の企業広告キャンペーンまで多岐にわたります。
社内コミュニケーション 通常、組織の従業員と既存の担当者を対象としています。対照的に、外部の企業コミュニケーション ビジネス外の利害関係者と聴衆のために設計されています。これは、顧客、一般市民、メディア、さらには政府機関などの規制機関を意味します。
仮想世界では、 コーポレートコミュニケーション戦略は少し異なって見えます。ソーシャルメディアの急増は、ほとんどの企業が現在、主要なプラットフォーム全体で深刻な存在感を示していることを意味し、これにより、従来の形式からビデオなどのより「デジタルフレンドリー」なメディアに重点が移っています。
コーポレートコミュニケーションの定義は何ですか？
「コーポレートコミュニケーション」はさまざまなコミュニケーション媒体を網羅しているため、これらすべてのフォーマットを統合する唯一のことは、ブランドと組織の声のトーンによって定義されることです。
Instagramに投稿する場合でも、従業員のニュースレターを送信する場合でも、年次総会を主催する場合でも、出力はブランディングとビジネスに合わせて作成されます。
コーポレートコミュニケーションが重要な理由
社内外の企業コミュニケーションは、ビジネスの成長と発展を強調します。このため、ではない理由を理解するのは困難です。 重要。
ブランドの認知度と認知度を高める
強力で一貫性のある企業コミュニケーションは、ブランドの認知度を高め、外の世界でビジネス、製品、またはサービスに対する前向きな認識を構築するための絶対的な鍵です。これは実際には、内部と同じくらい外部にも当てはまります。ブランドに関する社内コミュニケーションを強力に維持することは、従業員に誰を思い出させる効果的な方法です。 彼らは働き、なぜ
ブランドイメージと評判を強化する
外部の利害関係者とのコミュニケーション方法は、ブランドイメージと評判に直接関係しています。
メディアと広報
外部の企業コミュニケーションの圧倒的な割合は、すべて、前向きな公共およびメディア関係の発展と維持に関するものです。
投資家との関係
会社の投資家とのコミュニケーションと報告は、コーポレートコミュニケーション戦略のもう1つの主要な部分です。投資家との関係においては、最大限の信頼と透明性が絶対に不可欠であり、これが一貫した明確なコミュニケーションが非常に重要である理由です。
ビジネスを成長させ、リードを育成します
効果的な対外顧客コミュニケーションは、成功する（そしてコンバージョン率の高い）マーケティングキャンペーンの基礎を形成します。これは、リードを育成し、ブランドにコミットする生涯価値の高い顧客に変換する方法です。
全員をループに保つ
内部コミュニケーションは、すべての従業員、同僚、および関連する利害関係者を最新の状態に保ち、最新の状態に保つための重要なメカニズムです。これは、新しい発表、最近の成果、または誰もが知っておくべきより広範な全体像の戦略に適用されます。これは、ビジネス内で透明性の文化を促進するための優れた方法でもあり、誰もが何が起こっているのかを知っていると感じます。
内部コミュニティを構築します
組織内でコミュニケーションを維持することは、従業員内の障壁を打破するのに役立ちます。 「全体像」の感覚を構築し、従業員間のコミュニティを育成し、コラボレーションを促進します。
コーポレートコミュニケーションの種類は何ですか？
これまで見てきたように、用語としての「コーポレートコミュニケーション」は、ほぼすべてをカバーできます。さまざまなタイプの例をいくつか示します。
外部コミュニケーション
ソーシャルメディア
あなたのソーシャルメディアチャネルはあなたの外部コミュニケーションのための不可欠な手段です。より多くの視聴者にリーチするために強力なソーシャルメディアの存在が必要であるだけでなく、これまで不可能だった方法で、コミュニティと緊密かつ即座に関わることができます。
広告とマーケティングキャンペーン
広告およびマーケティングキャンペーンは、外部の企業コミュニケーションの典型です。ほとんどのブランドは、最大の露出を得るために主要なプラットフォーム全体でキャンペーンとマーケティングを実行しているため、最近ではソーシャルメディアとの重複が見られます。広告キャンペーンとマーケティングキャンペーンは、従来の看板、マーケティングメール、ニュースレターからTikToksやInstagramリールまで、あらゆるもので構成できます。違いはありますが、これらのマーケティング資料はすべてコーポレートコミュニケーションの傘下にあります。
会議とイベント（直接およびオンライン）
ブランド化された会議やイベントを運営することは、あなたのビジネスの周りに牽引力を構築し、あなたがあなたの聴衆と直接つながるのを助けます。オンラインウェビナー、会議、または対面イベントのいずれを実行している場合でも、これは業界の専門知識を強化し、最新ニュースを中心にチャットを構築し、新しい視聴者にリーチするのに役立ちます。
ウェブサイトのコピー
信じられないかもしれませんが、あなたのウェブサイト上のコピーはあなたの外部コミュニケーションの大部分です。これはあなたのウェブサイトへの訪問者があなたのビジネス、あなたが誰であるか、そしてあなたが何をしているのかについて彼らの第一印象を構築する方法です。
プレスリリースと記者会見
プレスリリースは、メディアや報道機関にあなたのビジネスの最近の発展を取り巻く重要な事実を提供します。これは、製品の発売またはある種の成果である可能性があります。これらは「一般の人々」を対象としたものではなく、それぞれの出版物に関心のあるものに作り直すメディアの専門家を対象としています。
内部コミュニケーション
社内ニュースレターとメール
すべての従業員に送信される電子メールやニュースレターは、社内コミュニケーションの一例です。これは、たとえば、定期的な更新メール、短いメモ、または月刊ニュースレターである可能性があります。
従業員のリソースとオンボーディング資料
従業員に提供するリソースや、船内プロセスで使用する資料も、従業員の社内コミュニケーションの重要な例です。これらのタイプのリソースは、従業員にあなたのやり方を教えることを目的としているため、常にブランドを確立する必要があります。
タウンホールミーティング
タウンホールミーティングや組織全体のミーティングも、社内コミュニケーションの例です。これらはよりリラックスしたトーンをとるかもしれませんが、それでもあなたのビジネスのブランドと文化を強化することは重要です。 Riverside.fmで効果的なタウンホールミーティングを主催する方法について学びます。
コーポレートコミュニケーションで最も重要な要素は何ですか？
社内外、大小を問わず、企業のコミュニケーションに関しては、次の点に注意してください。
定義された目標または目的
コミュニケーション出力のすべての部分には、定義された目標または目的が必要です。これは、メッセージを洗練し、企業のコミュニケーションが企業の目的を効果的に具現化するのに役立ちます。
視聴者を念頭に置いて設計されています
コーポレートコミュニケーションは、常にターゲットオーディエンスを念頭に置いて設計する必要があります。たとえば、従業員と顧客に何かを伝えている場合、コピーと考え方は異なります。
フォーマット
コーポレートコミュニケーションの形式が重要です。これまで見てきたように、「企業コミュニケーション」とは、あなたが望むほぼすべてのことを意味する可能性があるため、コミュニケーションに使用する媒体を自由に選択できます。ビデオ、チラシ、グラフィック、ニュースレターの作成を選択できます。選択はあなた次第です。あなたが話している聴衆にとってどの種類のフォーマットが最も効果的であるか、そしてあなたが伝えようとしていることを覚えておいてください。
ブランドの声のトーン
最後に、もちろん重要なことですが、一貫性のある強力なブランドの声のトーンは絶対に不可欠です。ブランドの声のトーンはおそらく 成功するコーポレートブランディングを成し遂げるか、または壊す要素。社内外を問わず、企業のコミュニケーションは、設定したブランドガイドラインの範囲内で一貫して定型化して、作成したものが定義済みのブランドアイデンティティと一致するようにする必要があります。
コーポレートコミュニケーションの主なチャネルは何ですか？
これは誰に帰着します あなたはと通信しています。このソーシャルメディアの時代では、YouTube、Instagram、Twitter、Facebook、LinkedInなどの主要なプラットフォームは、外部の企業コミュニケーションにおける真剣なプレーヤーです。特にメディアやマスコミとの強い関係を育てようとしている場合は、他のメディアや出版物も重要な考慮事項です。
内部規模では、おそらくメールを使用して従業員とコミュニケーションをとることになります。
COVIDの観点から、リモートワーキングが例外ではなく標準になりつつある世界では、デジタルチャネルとオンラインチャネルも新たに重要性を増しています。
コーポレートコミュニケーションの課題
労働集約的
「コーポレートコミュニケーション」の多面的で多様な性質は、考える媒体や聴衆がたくさんいることを意味します。小規模な組織の場合、すべてのコミュニケーションを処理する専任のチームを雇うことができない可能性があります。そのため、圧倒されたり、すべての拠点をカバーできなくなったりする可能性があります。
ペースの速いデジタル世界
このソーシャルメディアの時代では、すべての企業が希少なリソース、つまり人々の注目を求めて競争しています。強力で効果的なの開発 外部のコーポレートコミュニケーション戦略には時間がかかる場合があります。視聴者のニーズや要望に合わせるには、継続的に見直し、改良、やり直しを行う必要があります。
予算
予算の制約は、作成できる企業のコミュニケーション資料の量に影響を与えます。これは、内部の通信容量ではなく、外部の通信容量に影響を与える可能性があります。ただし、ソーシャルメディアキャンペーンの作成、マーケティングアセットの作成、コピーの作成にはすべてお金がかかることを考慮する必要があります。
危機管理
私たちは皆、ブランドが外部のペルソナに関していくつかのトリッキーな瞬間を経験するのを見てきました。時には、企業のコミュニケーションはブランドの認識を高めることではなく、ビジネスとしての評判に悪影響を与える可能性のある何かが起こった後にそれを回復しようとすることです。これは大きな課題になる可能性があり、すべてのブランドが成功しているわけではありません。
ビデオが企業のコミュニケーションをどのように改善できるか
「企業コミュニケーション」では、プレスリリース、記事、ウェブサイトのコピーなどの書面によるコミュニケーションを思い浮かべるかもしれませんが、考慮すべきまったく新しいフロンティアがあります。それはビデオです。
ビデオは、社内外のコミュニケーションを即座に強化するための非常に効果的な方法であり、Riverside.fmなどのソフトウェアを組み合わせて制作することも難しくありません。
より魅力的
すでに述べたように、最近の企業は常に視聴者の注目を集めるよう努めています。注意のスパンが短いと、テキストの密集した部分がそれをカットしなくなります。動画は膨大な量の情報をすばやく伝えることができます 、動的に そして魅力的な方法で。
わかりやすい
あなたが話していることを視覚化する能力は、信じられないほど解放されます。視聴者との関わりを深め、メッセージを強化することができます。さらに、これまで見てきたように、ソーシャルメディアプラットフォームは企業コミュニケーションの重要な分野です。そして、この文脈では、ビデオは 幅広い視聴者と交流するための媒体。
人間的で本物のタッチ
コーポレートコミュニケーションにビデオを使用すると、出力に人間味を加えるのに役立ちます。視聴者は、あなたがとコミュニケーションを取っているように感じます。 彼らにではなく 、これは、コミュニティと透明性のこの重要な感覚を作成するのに役立ちます。さらに、世界中でCOVIDの制限がまだ適用されているため、リモート動画はつながりの感覚を育む優れた方法です。
柔軟で創造的
ビデオを使用すると、企業のコミュニケーション出力をより創造的かつダイナミックにすることができます。さまざまな形式で遊んで、メッセージを実際に歌わせることができます。たとえば、さまざまな形式を組み合わせたり、アニメーションの力を利用したりしてみてください。
Riverside.fmを使用して企業のコミュニケーションビデオを作成する必要がある理由
あなたは以前、追加の努力や費用のように思われたために、企業のコミュニケーションビデオの作成に抵抗したかもしれません。あなたは一人じゃない。幸いなことに、状況は変わりました。 Riverside.fmを使用すると、プロ級の高品質な企業コミュニケーションビデオ（すべての視聴者向け）をすばやく作成できます。 と簡単。
ユーザーフレンドリー
Riverside.fmを使用するために、急な学習曲線はなく、「技術に精通している」必要もありません。直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースを持つように設計されており、Riversideの使用はシンプルで簡単です。アカウントを作成して録音するだけです。
ライブイベントを主催する
コーポレートコミュニケーションは、ライブイベントと事前に録画されたビデオの両方で構成できます。オンライン会議や会議の開催を検討している場合、Riverside.fmを使用すると、ブラウザから直接リモートのゲストやオーディエンスと簡単に接続できます。セッションのフルHDでの録画が自動的に取得されるため、ビデオを再利用したり、参加できなかった人に送信したりできます。さらに、Riversideは常にローカルで録画するため、危険なインターネット接続が動画の品質に影響を与えることを心配する必要はありません。
メディアボードと画面共有
Riverside.fmアカウントには、ビデオ作成を強化するために構築された多用途で動的なツールがロードされています。効果音や音楽などのメディアを含めたり、画面を共有したりして、動画をカスタマイズし、動画の力を活用します。 あなたの録音。
プログレッシブアップロード
ビデオ録画は処理され、期間中に徐々にアップロードされます。 あなたのセッション。つまり、編集を開始する前に最後まで待つ必要はありません。
マジックエディター
コーポレートコミュニケーションのビデオに関しては、洗練された適切なものにしたいのですが、レコーディングの編集に何時間も費やしたくはありません。 RiversideのMagicEditorは、ビデオを数分で共有できるようにすることで、大変な作業を行います。含めるトラックを選択し、ビデオレイアウトをカスタマイズし、ビデオをダウンロードして公開できるようにする前に、ビデオトランスクリプトが必要かどうかを選択します。