ユーザー生成ビデオはどこにでも存在します。ソーシャル メディア、オンライン ブログ、YouTube、ウィキペディアなど、リストは延々と続きます。マーケティングでユーザー生成ビデオを使用することは、消費者との真の関係を構築するための優れた方法です。 92% の人々が従来の広告よりもユーザー作成の動画コンテンツを信頼しているため、ますます多くのマーケターがそれから利益を得る方法を模索しています。
オンライン パブリッシング プラットフォームの進化に伴い、著作権で保護されたビデオ コンテンツを配信する手段は、もはやコンテンツ メーカーだけにあるわけではありません。現在、誰もがユーザー生成コンテンツを収集し、それを自分の Web サイトで直接公開したり、広告キャンペーンで使用したりできます。以前は、企業はユーザー生成コンテンツを受動的にホストすることに満足していましたが、現在、企業はこのコンテンツに基づいて商品化と新しい作品の作成を目指しています。
これは、広告キャンペーンにユーザー生成ビデオ コンテンツを取り入れようとしている企業にとって、多くの法的問題や疑問を引き起こします。幸いなことに、ユーザー生成動画に関する法的な問題を解決するのは難しくありません。ここでは、ユーザー生成動画を使用する際に発生する可能性のある 5 つの法的問題と、リスクを最小限に抑えるための 5 つのヒントを紹介します。
ユーザー生成ビデオに関する 5 つの法的問題
1.所有権の問題
米国の著作権法は、ユーザーが作成した動画コンテンツをオンラインで無許可で投稿することを制限しています。これは、承認を得ずに、公開しているユーザー以外の誰かが作成した写真、ビデオ クリップ、または音楽を投稿することです。
ウェブサイトのユーザーと運営者の両方が、デジタル ミレニアム __著作権法に基づいて著作権侵害の責任を負う可能性があります .しかし、著作権所有者は、ユーザーではなくウェブサイトの運営者だけを訴える傾向があります。オンライン サービス プロバイダーは、単にパイプとして機能している、または侵害行為について知らなかった場合、責任を免除されます。そのため、ビデオ コンテンツを配布または複製する場合は、元のソースからの許可が常に必要です。
2.スピーカー関連のアクション
ユーザー生成ビデオに関する多くの法的問題は、名誉毀損の制限に起因する可能性があります。虚偽または誤解を招く発言を含むビデオ コンテンツを Web サイトに投稿して人の信用を傷つけるユーザーは、Communications Decency Act に基づく名誉毀損を構成する可能性があります。 .これまで、ウェブサイトの運営者は、コンテンツの作成者または作成者である場合にのみ責任を負っていました。たとえば、Facebook は、メンバーがビデオ コンテンツの作成者ではなく、第三者が Web サイトに投稿することを許可する中立的なサイトに過ぎないため、中傷的な発言を投稿しても責任を負いません。
3.プライバシーと広報
ユーザーが作成したビデオ コンテンツを許可なく使用すると、多くのプライバシーの問題が発生する可能性もあります。 Chang v Virgin Mobile では、 10 代の少女の両親が、名誉毀損とプライバシーの侵害で Virgin Mobile と Creative Commons, Inc. を訴えました。
法的問題-プライバシー
ヴァージンは、flikr.com から少女の写真を撮りました。この写真は、教会のイベントで若い牧師によって撮影されました。写真は、許可なくビデオ コンテンツの商用利用を許可するクリエイティブ コモンズ ライセンスの下で投稿されました。ヴァージンは、若い牧師や少女から許可を得ることなく、「あなたのペンフレンドを捨てる」というテキストを添えて、看板広告キャンペーンで写真を使用しました.このケースは、関係者全員が同意していないユーザー生成ビデオの問題を引き起こします。
4.商標
登録商標または紛らわしいほど類似した商標を含むユーザー作成の動画コンテンツを投稿すると、商標法に基づく侵害となる可能性があります。 商標の問題は通常、ウェブサイトの運営者がそのサイトでの商標の表示に関与している場合に発生します。ウェブサイトの運営者が、第三者のユーザーが運営者の承認なしに情報を投稿できるようにする単なる場所である場合、侵害の確実性は低くなります。
5.虚偽の広告
オンライン コンテストでユーザー作成の動画コンテンツを使用すると、虚偽の広告に関する法的な問題が発生する可能性があります。 商品の虚偽または誤解を招く表示は、商標法で規制されています。 誤解を招くコンテンツをオンラインで投稿する人は、これらの法律に基づいて責任を問われる可能性がありますが、運営者の要求で主張が投稿された場合、ユーザーまたはウェブ運営者が責任を負うかどうかは不明です。
ユーザー生成ビデオ
ソース:クイズノス
Subway は Quiznos と iFilm を提訴し、クイズノスのサンドイッチがサブウェイのサンドイッチよりも優れていると一般の人々にレビューしてもらうユーザー作成ビデオ コンテストを実施したとして訴訟を起こしました。彼らは、コンテンツにはサブウェイに関する虚偽の誤解を招く記述が含まれており、コンテンツを放送することにより、クイズノスは商標法に違反していると主張しました。 .しかし、裁判所は、Quiznos が関与していないプロバイダーではないことを確認できず、その後、両当事者は和解しました.
防御
デジタル ミレニアム著作権法 ユーザーが生成したコンテンツの受動的な使用のためのセーフ ハーバーを提供します。法律のセクション 512 (c) は、ビデオの所有者の許可なしにユーザーが作成したコンテンツが投稿された場合、Web サイトの運営者は損害を受けないようにしています。 Viacom v. YouTube の場合がそうでした。
ただし、企業がユーザー生成のビデオ コンテンツを取得し、それを開発および広告のために再利用する状況では、セーフ ハーバー防御が適用される可能性は低くなります。たとえば、YouTube で見つかったビデオ コンテンツが使用され、会社自身のウェブサイトで利用可能になる可能性があります。これにより、多くの法的問題が発生する可能性があります。
同様に、_Communications Decency Act_は、サードパーティ コンテンツの発行者またはスピーカーであるインターネット サービス プロバイダーに免責を提供します。第 230 条は、名誉毀損、過失、契約違反、プライバシーの侵害、虚偽表示などを含む多くの行為に対する免除を拡大しています。
ユーザー生成ビデオで法的リスクを最小限に抑える
ユーザー生成ビデオ コンテンツに関する法的問題を知ることは、関連するリスクを最小限に抑えるための最初のステップです。ユーザー生成ビデオ コンテンツの商品化に対処するための会社の戦略を策定することは、そのリスクをさらに最小限に抑えるための次のステップです。
<オール>防御下に陥る試み。 知的財産法に精通した弁護士と協力して、法的防御によって設定された厳格なガイドラインを確実に遵守してください。これは常に可能であるとは限らず、法的防御のみに頼ることはお勧めできません。
利用規約を確認してください。 使用したいユーザー生成ビデオ コンテンツがソーシャル メディアに投稿されている場合は、プラットフォームのサービス利用規約と、投稿されたコンテンツの商用利用の権利が付与されているかどうかを検討してください。
常に許可を得てください。 コンテンツを投稿したユーザーに直接コメントするか、個人的にメッセージを送ることで、ユーザー生成動画に関する法的な問題を回避します。それらを非常にユーザーフレンドリーなライセンス契約にリンクします。ビデオの主題と、コンテンツを投稿した人がそれを承認できるかどうかに注意してください。
利用規約を作成します。 ビデオがハッシュタグまたは自分の Web サイトの HTML5 ウェブカメラ API を介して収集されている場合は、投稿されたコンテンツを会社が使用できるようにするプロモーションと一緒に、短い利用規約を用意してください。
コンテンツをキュレートします。 有名人のショット、未成年者、プロ品質のコンテンツ、著作権で保護された素材、透かし、中傷的または違法な素材など、リスクの高い可能性のあるビデオ コンテンツにフラグを立てます。
一般に、企業は自社の慣行について明確な声明を出すよう努めるべきです。ユーザーが作成したビデオ コンテンツは、ビデオに関係するすべての人の著作権、商標、名誉毀損、プライバシー、およびパブリシティ権を含む、多くの法的保護の対象となります。上記のヒントは、最初に専門家に相談せずに信頼するべきではありません。ただし、ユーザー生成ビデオ コンテンツの法的問題に対処するための良い出発点をまとめて提供します。
免責事項:この記事に含まれるすべての情報は、関心事項に関する一般的なガイダンスのみを目的としています。このページでアクセス可能な情報は、法的助言として解釈されるべきではありません。