ビデオで10の一般的なトレーニング問題を解決する方法

ほとんどのトレーナーは、公式でも非公式でも、同じ目標を持っています。それは、学習を定着させることです。

それに関する問題は、まあ、問題です。特に対象分野の専門家でない場合は、他の人に情報を吸収させようとすると、多くの障害が発生します。

この投稿では、ビデオトレーニングが対処する10の問題点を検証します。最初の問題は、反復的なタスクの対面学習に費やされる時間とお金です。

問題＃1：対面トレーニングは時間と費用がかかります

生産性と安全性を高めるためには、従業員への徹底的なトレーニングが完全に必要ですが、それはすぐに時間と費用がかかる可能性があります。 Training Magazineの2016年の「TrainingIndustryReport」によると、米国企業は2016年に推定706.5億ドルをトレーニングに費やし、従業員1人あたり平均53.8時間の生産性を失いました。

ほとんどの場合、特にヘルスケア、金融、政府、およびその他の厳しく規制されている業界では、トレーニングの縮小は実行可能ではありません。しかし、短時間で質の高いトレーニングを行うことは現実的な可能性であり、対面での仕事の準備に関連するコストや不便を抑えたい企業にとって必要です。

ステップ1は、特定の対面のオリエンテーションとトレーニングをビデオベースの学習コンテンツに置き換えることです。対面式のトレーニングは、常に少なくとも2人のスケジュールを占めます。つまり、研修生とそのトレーニングを管理する従業員です。

微妙な機能には必然的に物理的なデモンストレーションが必要ですが、タイムカードへの記入や基本的で反復的な知識作業などのより普遍的なタスクは、十分に作成された一連の画面上のデモンストレーションや講義で上手に伝えることができます。

適切な対面トレーニングをビデオベースのトレーニングに移行することで、時間と費用を削減できます。一度録音して、必要な回数だけ共有してください。

問題＃2：スケジュールは調整するのに悪夢になる可能性があります

対面式のトレーニングセッションに費やされる時間の前に、スケジュールを調整するための困難な戦いが行われることがよくあります。さらに、トレーニングコーディネーターは、厳しい時間枠内でトレーニングを完了するようにプレッシャーをかけられることがよくあります。

何人の人のスケジュールを考慮する必要があるかを考えると、これは苦労です。

• トレーニングセッションの管理および/または調整を担当するHR担当者。
• ITチームのメンバーはデモのセットアップを支援する必要がありました。
• 他の部門または場所から持ち込まれた対象分野の専門家。
• 新しい学習者は、増加するにつれて簡単に二重予約されます。
• 特定のセッションに参加することを要求する上位レベルのマネージャー。

ビデオベースのトレーニングの利点は、セッションを管理する人にとって都合のよい時間に簡単に記録でき、複数の関係者間で過度に調整することなく、研修生のスケジュールに組み込むことができることです。セッションは、チームの成長に合わせて後で使用するために、Webベースのプラットフォームを介して保存および共有することもできます。

このように、何も、そして誰も、亀裂を通り抜けません。

問題＃3：世界中でトレーニングするのは難しい

多くの場合、トレーニングは国内または多国籍の取り組みであり、広範なリソースと調整が必要です。さまざまなオフィスの場所との間を行き来するコスト、および場合によっては、トレーニングセッションを開催するためのスペースを借りるコストは実際に合計されます。一方、複数のタイムゾーンでスケジュールを調整することは、すぐにヘアスプリットの練習になる可能性があります。

言語の壁もトレーニングセミナー中に問題を引き起こす可能性があり、翻訳者は全員がその経験から価値を得るようにする必要があります。

これらすべてが疑問を投げかけています。グローバルトレーニングのコストと複雑さは正当化されるのでしょうか。

場合によっては、はい。しかし、多くの場合、ビデオを代わりに使用できます。たとえば、新しい担当者をオンボーディングする場合、画面記録またはビデオ編集ソフトウェアを使用して、ウェビナーやトレーニングのデモンストレーションを記録できます。次に、これらの動画を編集して、キャプションや字幕、翻訳、さらにはクイズの質問を含めて、視聴者がコンテンツをどの程度学習しているかを評価できます。さらに重要なことに、これらのトレーニング資産は、スケーラブルで反復可能なリソースとしても機能します。

言い換えれば、組織はビデオを使用して、従業員が非同期で世界中で表示できる簡潔で説得力のある参考資料を作成し、必要に応じて自分の言語でキャプションを付けることができます。

問題＃4：私 '対象分野の専門家から必要なものすべてをキャプチャするためのショットは1つしかありません

2人以上の人とのビデオ会議は、情報やアイデアを共有するための優れた方法です。また、医療分野など、特定の専門家に固有の複雑で技術的な情報を伝達する場合にも理想的です。

これは次の理由によるものです：

• Fast Companyによると、脳は言葉の60,000倍の速さで画像を処理します。
• 人間は、音声コンテンツのみよりも画像付きのコンテンツを保持します。

しかし、会議に参加したことのある人なら誰でも、細心の注意を払いながら注意を向けようとしている感覚を知っています。画面の反対側にいる人が忙しい対象分野の専門家であり、すぐに対応できない場合は、最初から正しい情報を確実に入手する必要があります。それともあなたは？

画面録画およびビデオ編集ツールを使用すると、ユーザーはインタビューを録画できるため、インタビューや会話中に100％関与することができます。

あるいは、研修生は、忙しい対象分野の専門家（またはSME）に質問のリストを送信して、ビデオ形式でそれらの質問に答えることができます。いずれにせよ、SMEインタビューにビデオを使用すると、さまざまな速度でオンデマンドで再生でき、必要に応じてマーカーやメモで注釈を付けることができる永続的なマルチメディアリソースを作成できます。必要に応じて、ビデオを文字に変換して音声をテキストに変換することもできます。

キャプチャ、消費、注釈付け、繰り返し。

問題＃5：頭脳流出は本物です

彼の著書InformalLearning：Rediscovering the Natural Pathways Brainsharkによると、イノベーションとパフォーマンスを刺激するジェイクロスは、正式なトレーニングを、ドライバーが必要な場所に連れて行くバスに乗るのと比較し、非公式のトレーニングを、自分のルートを作る自転車に乗るのと比較しました。

ある日バスが必要になり、別の日に自転車が必要になるのと同じように、公式および非公式のビデオベースの学習はどちらも現代のビジネスに適しています。

新入社員の知識ベースを確立するには、正式なトレーニングが効果的です。また、医療プロトコルやコンプライアンス管理などの柔軟性のないプロセスにとっても重要です。このようなプロセスは正確である必要があるため、アドホックな教訓としてではなく、手続き的な方法で伝達されます。正式なトレーニングは、通常、特定の、場合によっては認定されたトレーナーによって、必要な時間枠内に意図的な順序で行われます。たとえば、エンジニアリング安全手順のビデオシリーズです。

非公式のトレーニングは、学習しながら学習することでより多く行われます。たとえば、会社に社内で構築されたデータ管理システムがあり、それを構築した従業員が退職または退職しているとします。彼らの専門知識と知識のすべても彼らに残され、埋めることが難しい知識の空白を引き起こします。非公式のトレーニングは、従業員が自分の専門分野に関するトレーニングビデオを作成することでこれを解決できます。ビジネスプロセスが進化し、より効率的になるにつれて、従業員は自己学習したベストプラクティスを共有するビデオコンテンツを作成する可能性があります。

すばらしいことは、組織全体でビデオとスクリーンキャストを使用して、公式および非公式の両方のトレーニングプログラムを簡単かつ手頃な価格で作成できることです。

問題＃6：私は賢い人と仕事をしています。どうすれば彼らから学ぶことができますか？

よく作成された一連のオンボーディングビデオには、従業員が迅速かつ安価に自分の役割に順応するのに役立つ多くの価値があります。しかし、従業員がその場で貢献し、そこから学ぶことができるトレーニングコミュニティの有機的な発展にも価値があります。

社会的学習と呼ばれるこのプロセスは、正式に、または経営陣の要請により行われることはありません。むしろ、それはビジュアルコミュニケーションツールを民主化することの自然な結果です。適切な例として、ピボットテーブルについて十分な回数説明するように求められた人が、使いやすいビデオ作成ツールにアクセスできる場合は、先に進んで簡単な「ハウツー」ビデオを録画することができます。

その2つ目の部分は、これらの動画をアップロードして関連する視聴者と共有できるハブを用意することです。

直感的な画面キャプチャツールと共同共有プラットフォームを使用すると、職場の知識とトレーニングをクラウドソーシングできます。

問題＃7：スライドデッキが退屈になる…速い

スライドデッキは便利な機能を果たします。短い箇条書きの要約とビジュアルメディアを使用して、コンテンツの多いトレーニングセッションを整理して提示することです。

問題は、画像やメディアをまったく使用しないために、「ビジュアルメディア」要素で失敗するスライドデッキが多すぎることです。優れたスライドデッキの目標は、画面から事実や情報を逐語的に読むのではなく、ストーリーを伝えることです。その物語を語ることの一部は、メッセージを視覚的に伝える何かを聴衆に示すことです。

ありふれたまたは圧倒的なスライドデッキの作成を回避するための最良の方法の1つは、スクリーンショット、GIF、およびビデオクリップを含めることです。プレゼンターは、スクリーンショットに視覚的に注釈を付けて、ポイントをより効果的に説明できます。過度に長い箇条書きはもうありません。

ビデオやアニメーションGIFもプレゼンテーションを盛り上げます。

スライドデッキは退屈だと誰が言ったのですか？

問題＃8：3か月前のトレーニングを覚えていますか？私も…

従来の対面式のトレーニングセッションと書面によるトレーニングマニュアルの最大の欠点は、内容を忘れやすく、後で必要になったときに見つけにくいことです。トレーニングセッションの過去のメモを掘り下げる代わりに、最初のトレーニングが記録され、その後いくつかの短いビデオに分割された場合はどうなりますか？

ビデオは短くて消化しやすいコンテンツとして機能し、すぐに吸収できますが、受動的にも吸収できます。言い換えれば、それは必要に応じて何度も何度も監視することができ、従業員の側の作業はほとんどありません。元のトレーニングを記録し、それをマイクロビデオに分割して、必要なときに誰でも視聴できるようにします。

もう1つのオプションは、トレーニングビデオの目次を含めることです。これにより、視聴者は、そのときのニーズに応じて、ビデオ内の最も関連性の高いトピックにジャンプできます。

一度提示し、一度見て、必要な回数だけ参照してください。

問題＃9：トレーニングが多すぎて、時間がほとんどない

ウォールストリートジャーナルは、企業の採用に数年前の2倍の時間がかかっていると述べています。したがって、当然のことながら、マネージャーは新入社員を迅速にトレーニングすることを熱望しています。これは、企業が従業員に短期間でより早く教えることを迫られていることを意味します。

ただし、マネージャーはまた、新入社員が自分に投げかけられたタスクを処理する準備ができていないと感じたままにしたくありません。これはよくあることです。 HRモーニングによると、雇用の約3分の1が雇用の最初の6か月以内に退職し、4番目によく挙げられる退職の理由は「不十分なトレーニング」です。

企業がこれを変えようとしている1つの方法は、ビデオを使用して、魅力的で記憶に残る形式で情報をより効果的に伝達することです。 Forresterによると、従業員はトレーニングドキュメントを読むよりもトレーニングビデオを見る可能性が75％高くなっています。

雇用主への追加のボーナスとして、多くのビデオエディターでは、クイズの質問を追加して、視聴者がコンテンツを正しく学習しているかどうかを確認できるため、トレーナーはユーザーの進捗状況を把握できます。

市場に出回っているより使いやすいビデオ作成ツールを使用すると、トレーナーがコンテンツについて話すだけでなく、モーショングラフィックス、エフェクト、キャプションを含む魅力的なビデオをこれまでになく簡単に作成できます。人々に彼らが望むものを提供します-メッセージを簡潔かつ記憶に残るように提示するビデオベースのトレーニングコンテンツに従事します-そして彼らはあなたが望むものをあなたに与える可能性が高くなります：より短い学習曲線とより長い在職期間。

問題＃10：スケーリングトレーニングは複雑です

大事なことを言い忘れましたが、ビジネスが成長し変化するにつれて、トレーニングは新鮮さを保つために変化しなければなりません。

ビデオやその他のeラーニングメディアを使用することの注目すべき利点は、より多くのトレーニングコンテンツをより短い時間で作成し、共有できることです。一連のスライドデッキを開発し、スケジュールを調整し、ユーザーに複数のセッションを提供するのではなく、トレーニングコーディネーターは、物理的なプレゼンテーションやスケジュールの問題なしに、研修生に提供できるマルチメディアトレーニングリソースの作成に集中できます。

ビデオベースのトレーニングコンテンツのもう1つの大きな利点は、コンテンツを変更または更新する必要がある場合はいつでも編集でき、対面式のトレーニングのために全員を呼び戻すのではなく、更新されたコンテンツを再配布できることです。

さらに、ビデオを使用すると、従業員間で知識、プレゼンテーション、およびデモンストレーションを共有でき、公式および非公式の両方の学習のためのコミュニティが確実に存在します。

ライト、カメラ、トレーニング。