「私はソーシャル メディアで約 3 年間働いています。私はコピーライターとしてスタートし、ソーシャル メディアのキャプション作成やコンテンツ作成に移行しました。ソーシャル メディアの管理は、コピーライティングと非常によく似ています。どちらも、多くの文章を作成し、視聴者を調査し、彼らが何を読みたいか (または見たいか) を理解しようとする必要があるためです。"
「私は主に地元の小規模企業で働き始めました。私はソーシャルメディアを生きて呼吸していました。私の仕事のほとんどは、競争を分析し、考えられるあらゆる方法でインスピレーションを得て、少数のブランド オーディエンスに関連する楽しいコンテンツを作成することで構成されます。私は執筆とデザインを行い、コンテンツ マシンになるだけで非常に多くの新しいことを学ぶことができました。"
SMB にとってソーシャル メディアの価値は?
「ソーシャルメディアの可能性は無限だと思います。規模の大小に関係なく、どのブランドも、Instagram であれ TikTok であれ、ソーシャル メディア アカウントを持つことができます。つまり、費用はかかりませんが、より大きな支出能力があれば、間違いなく役立ちます.さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでの認知度を劇的に高め、支払うだけでより多くの視聴者にリーチできます。コンテンツが「良い」ものであれば、お金を払わなくても同じ結果を得ることができます。」
「従来の広告はまだ存在しますが、今日の世界では、行くレストランを探している場合、または新製品を購入しようとしている場合、最初に行うことは誰かの Instagram ページを表示することです。あなたを見つけるには、ソーシャル メディア プラットフォームにアクセスする必要があります。"
「ソーシャル メディアの興味深い点は、リアルタイムで調整できることだと思います。機敏に対応し、ビジネスをソーシャル メディアで発生しているトレンドの一部にすることで、何が起こっているのかを認識するだけで、ブランドの露出を得ることができます。ビジネスはソーシャルに固執し、カードを正しくプレイすれば、ソーシャルで多くの露出を得ることができます."
基本的なソーシャル メディア戦略をどのように実施していますか?
「まず、競合分析から始まる業界の状況を理解する必要があります。競合他社はどのようなコンテンツを作成していますか?人々はどのように反応していますか？彼らの投稿に対するコメントはどのように見えますか?彼らは大量のコメント、いいね、または再投稿を受け取っていますか?人々は自分のコンテンツを共有していますか?彼らのコンテンツをユニークにするものは何ですか?競合他社のコンテンツと推定される戦術を分類して、ブランドの戦略に取り入れることができます。」
「同時に、聴衆をできる限りよく知る必要があります。既存の視聴者と話すことに時間を費やし、彼らとの関係を築き、彼らのニーズと、彼らがあなたの製品やコンテンツをどのように見ているかを深く掘り下げる必要があります.関連する Facebook と LinkedIn のグループ コミュニティにアクセスして、視聴者が求めている、または消費することに興味を持っている知識やコンテンツの種類をよりよく理解するのに役立つ情報を収集してください。」最終的には、独自の声を見つけて、聴衆の耳に最もよく聞こえる音色を見つけ出す必要があります。」
達成できる目標を設定する方法
「中小企業は、関連性が疑わしい場合、いいねやフォロワーの数などを優先することがあります。教育を目的としたコンテンツの作成を検討している場合は、Instagram の「投稿の保存」と「共有」を検討する必要があります。コミュニティを構築して新しいオーディエンスにアプローチしたい場合は、リーチ統計とインプレッション数を確認する必要があります。」
「いいねやフォロワーは、他のユーザーがあなたのソーシャル メディア ページにアクセスしたときにブランドの信頼性を高めるため、実用的な価値があるかもしれません。見落とされるべきではありません。私のポイントは、数値目標に対して論理的な理由付けが必要だということです。設定しています。フォロワーを失っているのに、なぜいいねを気にするのですか? 誰もコメントしていないのに、なぜタグを気にするのですか?"
ソーシャル メディアでの成功の測定
「現実的な目標を設定することから始めます。もちろん、Instagram や TikTok で 100,000 人のフォロワーを獲得し、各投稿で 100 のコメントと 1000 のいいねを獲得したいと考えていますが、そのためにはもっと謙虚なマイルストーンを達成する必要があります。私は毎月の目標を設定するのが好きで、追跡しているパラメータが何であれ、私にとって重要なのは、たとえ控えめであっても、前向きな傾向を見ることです. 進捗状況 ここで重要です。」
「その進歩を加速させるために利用できる戦術はたくさんあります。さまざまな人や小さなブランドにメッセージを送り、共生関係を築き、投稿に積極的に反応し、さまざまな種類のコンテンツを一貫して共有できます。これらすべてのアクションにより、人々はあなたのビジネスを認識し、ソーシャル メディアでの活動をフォローアップすることができます。努力すれば結果はついてくる」
ソーシャル メディアを始める中小企業に何かアドバイスはありますか?
「最も重要なことは、自分自身に忠実であり続けることです。あまり経験がない場合、あなたのソーシャル メディア コンテンツは、主に他の人がしていることから派生している可能性があります。これは、ソーシャル メディア ページで成功すると思われるコンテンツを模倣しようとしている可能性があるためです。魅力的で価値のある本物のコンテンツを開発することは非常に困難です。多くの創造性と努力が必要です。いくつかのコンテンツのアイデアを含む基本的なブランド戦略ができたら、テスト、テスト、テストを行う必要があります。あなたのコンテンツは、すぐに大爆発する必要はありません。いくつかの投稿を行うたびに、何か新しいことを学び、調整して優れたコンテンツを作成し、視聴者にとってより関連性の高いものにすることができます。」
動画コンテンツとそのソーシャル メディア周辺での出現についてどう思いますか?
「ええ、動画は巨大で、コンテンツの方向性をリードしていると思います。私はつい最近、スーパーボウルの広告がテレビから TikTok に移行する方法について話していましたが、これはプラットフォームについて多くを語っています。人々は、短く、消化しやすく、面白いコンテンツを求めています。結局のところ、TikTok は世界で最も人気のあるビデオ コンテンツ プラットフォームになりつつあります。
「私たちの注意持続時間は減少傾向にあり、今日のコンテンツはより短くなり、より楽しませることを目指していることがわかります。人間の注意持続時間はわずか 8 秒です。私たちは下にスクロールしたり、スキミングしたりすることに慣れています。視聴者を動画の最初の 2 ～ 3 秒で、視聴者にあなたのコンテンツを完全に見てもらうことができます。視聴者の忍耐力や親近感に頼ることはもうできません。Facebook (メタ) はリールを追加したばかりで、ポッドキャストは Linkedin で行われ、YouTube はコンテンツを追加しています。クリエーター ツール。ビデオは機能します。"
「2022 年にソーシャルで動画戦略を成功させることができれば、おそらく成功するでしょう。」