あなたのメールは滴下していますか?写真家の鉛保持と変換
写真のウェブサイトは見事であり、ソーシャルメディアゲームは強力かもしれませんが、多くの場合、受信トレイに土地をリードし、サービスについて尋ねてから...何もありません。彼らは消えます。問題?あなたの電子メール戦略は、一貫した説得力のある点滴よりも漏れやすい蛇口のようなものかもしれません。
効果的な電子メールのリード保持と変換を介して、これらの問い合わせを忠実なクライアントに変える方法は次のとおりです。
i。問題:なぜリードが冷たくなる
* フォローアップの欠如: あなたは彼らの最初の問い合わせに答えてから...クリケット。彼らはあなたのことを忘れたり、別の写真家を見つけたり、写真撮影に反対したりします。
* 一般的な応答: みんなに同じ缶詰の電子メールを送信すると、非人格的でインスピレーションを受けていません。
* 接続せずに販売に焦点を当てます: 信頼関係を構築する前に予約を推進することは、潜在的なクライアントを怖がらせることができます。
* 値が提供されていない: 価格リストやポートフォリオ以外のものは提供していません。
* タイミングの問題: あなたは十分に速く応答していないか、すぐに情報でそれらを圧倒しています。
* 貧しい組織: リードを追跡したり、特定のリクエストを覚えたり、視聴者をセグメント化したりしていません。
ii。解決策:効果的な電子メールドリップキャンペーンの構築
よく作られたメールドリップキャンペーンがリードし、専門家としてあなたを確立し、最終的にそれらを有料クライアントに変換します。これが段階的なガイドです:
a。リードマグネットとオプトイン:
* 値を提供する前: メールアドレスを求めないでください。次のように、代わりに価値のあるものを提供します:
* 無料ガイド: 「完璧な写真パッケージを選ぶための究極のガイド」、「ストレスのない家族の写真撮影のためのヒント」、「あなたの夢の結婚式の写真撮影の計画」
* チェックリスト: 「結婚式の写真チェックリスト」、「あなたの家族の写真撮影のために何を着るか」
* 割引コード: 彼らの最初の予約について少し割引を提供します。
* 無料相談: 迅速で義務のない相談をスケジュールします。
* アクションをクリアクリア: サインアップすることで彼らが何を得るかを明らかにしてください。
* 簡単なサインアップフォーム: あなたのウェブサイト(特にあなたの価格設定やギャラリーのページなどのトラフィックの多いページに)およびソーシャルメディアに埋め込まれたフォーム。
* GDPRコンプライアンス: データの使用方法については、常に透明性があります。
b。電子メールシーケンス(構造の例):
これはサンプルシーケンスです。ブランドとターゲットオーディエンスに合わせて、タイミングとコンテンツを調整します。
* メール1:鉛磁石のようこそ(すぐに)
*件名:「[あなたの写真ビジネス名]へようこそ!これがあなたの[リードマグネット名]です」
*コンテンツ:サインアップし、リードマグネットを配信し、自分自身を簡単に紹介し、将来のメールに期待を設定してくれてありがとう。
* メール2:はじめに&ストーリー(1〜3日後)
*件名:「[あなたの名前]に会う - [あなたのニッチ]を捉えた写真家」
*コンテンツ:写真に情熱を傾けている理由について、短い個人的な話をしてください。 あなたの専門知識を見せてはいけません。魅惑的な写真を含めます。 例:「最初の結婚式を撮影したときのことを覚えています...夫婦の顔の喜びは私の中に何かを引き起こしました...」
* メール3:ソーシャルプルーフ&ポートフォリオショーケース(3〜5日後)
*件名:「[クライアント名]は私たちと素晴らしい経験をしました!(写真を参照)」または「本当の瞬間、本当の思い出:最近の作品を見る」
*コンテンツ:クライアントの声と、関連するギャラリーまたはブログ投稿へのリンクを紹介します。あなたが捉えた感情と経験に焦点を当てます。
* メール4:懸念とFAQへの対処(3〜5日後)
*件名:「[あなたの写真のタイプ]についての一般的な質問が答えられました!」
*コンテンツ:価格設定、ロケーションオプション、ターンアラウンド時間、写真撮影中に何を期待するかなどの一般的な懸念に対処します。 FAQページにリンクします。
* メール5:限られた時間のオファーまたは排他的な取引(5〜7日後)
*件名:「加入者向けの排他的なオファー:[割引/PERK]最初の予約に関する!」
*コンテンツ:限られた時間の割引、無料のアドオン(プリントやデジタルアルバムなど)、または新しいパッケージへの早期アクセスを提供します。緊急感を作り出します。
* メール6:ケーススタディまたは前と後(5〜7日後)
*件名:「カオスから落ち着いて:[クライアント]のために[写真撮影のタイプ]の変身方法」
*コンテンツ:クライアントがビジョンを達成するのをどのように支援したかの特定の例を示します。 該当する場合は、前後の写真を含めてください。
* メール7:最後のチャンスリマインダーとアクションへの呼び出し(該当する場合はメール5後2〜3日)
*件名:「最後のチャンス:最初の予約で[割引/特典]を取得!」
*コンテンツ:限られた時間の申し出を思い出させ、相談またはセッションを予約するよう奨励します。
c。最初の点滴を超えて:
* 視聴者のセグメント: 彼らの最初の調査(結婚式、家族、肖像画など)に基づいて、将来のメールを特定のニーズに合わせて調整します。
* 既存のクライアントを育成: ヒント、舞台裏のコンテンツ、および繰り返しの予約と紹介を促進するための排他的なオファーを備えたメールを送信します。
* 自動化された「ハッピーアニバーサリー」または「ハッピーバースデー」メール: 個人的なタッチは大いに役立ちます。
* ブログ投稿の発表: あなたの最新のブログ投稿を共有して、あなたのウェブサイトへのトラフィックを駆り立て、あなたの専門知識を紹介します。
iii。効果的な電子メール保持と変換のための重要な要素:
* パーソナライズ: 名前を使用して、最初の問い合わせを参照し、特定のニーズに合わせてコンテンツを調整します。
* 説得力のある件名: 彼らを魅了し、あなたのメールを開けたいと思わせます。
* 高品質のビジュアル: あなたのスタイルを紹介する魅惑的な写真を使用してください。
* 明確で簡潔な言語: すぐにポイントに到達し、専門用語を避けてください。
* 強い行動を促す行動(CTA): あなたが彼らにしたいことを正確に伝えます(相談を予約し、あなたのウェブサイトにアクセスするなど)。
* モバイル最適化: すべてのデバイスでメールが見栄えを良くすることを確認してください。
* a/bテスト: さまざまな件名、コンテンツ、およびCTAを試して、何が最適かを確認します。
* 結果を追跡: オープンレート、クリックスルーレート、変換率を監視して、キャンペーンの有効性を測定します。
* コンプライアンス: 登録解除リンクを常に含め、関連するすべての電子メールマーケティング法に従ってください。
iv。うまく滴下するのに役立つツール:
* メールマーケティングプラットフォーム:
* MailChimp: 初心者向けの無料プランを備えた人気のあるユーザーフレンドリー。
* convertkit: 強力な自動化機能を備えたクリエイター向けに特別に設計されています。
* ActiveCampaign: 堅牢な自動化とセグメンテーション機能。
* flodesk: 視覚的に魅力的なテンプレートと使いやすいテンプレート。
* MailerLite: 手頃な価格で機能が豊富です。
* CRM(顧客関係管理)ソフトウェア:
* hubspot crm: 基本的な販売およびマーケティングツールを備えた無料のCRM。
* Zoho CRM: さまざまなニーズに合わせてさまざまな計画を備えた包括的なCRM。
* Studio Ninja: CRMは、写真家が予約、請求書、クライアントコミュニケーションを管理するために構築されました。
v。 人間のタッチを忘れないでください:
自動化は強力ですが、完全に頼らないでください。必要に応じて個人的にメールに応答し、クライアントに真の関心を示します。 電話を手に取り、時々電話してください。 その個人的なつながりは、本当にあなたを際立たせるものです。
結論:
メールドリップキャンペーンを成功させることは、リードの保持率とコンバージョン率を大幅に改善できる投資です。価値を提供し、関係を築き、専門知識を紹介することにより、これらの最初の問い合わせを今後何年もの間あなたの仕事について絶賛する忠実なクライアントに変えることができます。だから、漏れを止め、点滴を始めて、あなたの写真ビジネスが繁栄するのを見てください!