ソーシャルメディアとビデオマーケティングは、B2Cビジネスだけのものではありません。 B2Bのビジネスオーナーまたはマーケティング担当者の場合、オーディエンスと交流することで、ブランディングの強化から顧客維持の向上まで、さまざまなメリットをもたらすことができます。読み続けて、B2Bのソーシャルメディアにとってビデオが非常に重要である理由と、ターゲット市場につながるビデオコンテンツを作成する方法を学びましょう。
ビデオがB2Bソーシャルメディアマーケティングに位置する理由
ほぼすべての人がビデオコンテンツを愛しています。注目を集め、使いやすく、多くの場合、共有性が高くなっています。したがって、ビデオとソーシャルメディアがピーナッツバターとゼリーのように連携する理由、またはソーシャルメディアがビデオマーケターにとってエキサイティングなフロンティアである理由を理解するのは難しいことではありません。
ビデオマーケティングで収集された統計は目を見張るものがあります。ソーシャルビデオ戦略にまだ取り組んでいない場合は、数字でそうするように説得されるでしょう。次のことを考慮してください：
- 顧客は積極的に動画を見たいと思っています。ビデオコンテンツを含む電子メールニュースレターは、ビデオを含まないニュースレターよりも50％近く多く開かれ、顧客は製品の説明よりも製品ビデオを好む可能性が4倍高くなります。
- トップレベルの幹部でさえ、書かれたコンテンツよりもビデオを好みます。幹部の59％は、テキストのページを読むよりもビデオを見たいと思っています。
- ソーシャルビデオは、画像とテキストコンテンツを合わせたものよりも1200％多くのシェアを生み出します。
- マーケターと中小企業のオーナーの4人に3人以上が、ビデオマーケティングがビジネスに直接影響を与えていると述べています。
- ビデオコンテンツは、ブログ投稿の価値を高めます。実際、動画を含む投稿は、動画を含まない投稿の3倍のインバウンドリンクを取得します。
実際、ビデオマーケティングはソーシャルメディアで非常にうまく機能するため、企業のクレジットを追加するというよりも要件になっています。ビデオの急上昇のおかげで、顧客はお気に入りのブランドのビデオコンテンツを期待するようになりました。優れたビデオキャンペーンは競合他社よりも優位に立つことができますが、ライバルに遅れをとらないように、あらゆる種類の企業がビデオトレインに参加しています。
では、ビデオはB2Bのソーシャルメディアで使用する価値がありますか？
一見すると、ビデオマーケティングは、B2Cビジネスに最も適した戦術のように見えるかもしれません。従来のテレビ広告からバイラルオンライン動画まで、消費者を引き付けるように設計された動画マーケティングの例を簡単に見つけることができます。しかし実際には、B2Bビジネスが同じアプローチを採用すべきではない理由はありません。確かに、B2Bビジネスは、B2Cビジネスよりも狭いターゲット市場に対応しています。しかし、結局のところ、B2Bマーケターはまだ他の人に製品やサービスを販売しようとしています。そこで、ソーシャルビデオが輝いています。
[bctt tweet =” 1日の終わりに、B2Bマーケターはまだ他の人に売り込もうとしています。”]
すべての企業が活用すべき4種類のビデオ
ビデオマーケターには、創造的な自由がたくさんあります。 B2Bがターゲット市場を楽しませ、教育するためにソーシャルメディアで利用できる動画には、一般の人々に販売する場合でも、よりニッチな視聴者に販売する場合でも、さまざまな種類があります。 B2Bビジネスで使用できる4つの主要なビデオカテゴリと、各タイプのビデオの例を次に示します。
1。有益なビデオ
有益なビデオは、あなたの製品やサービスについて、それが何であるか、それがどのように機能するか、そしてそれがどのように彼らに利益をもたらすことができるかについてあなたの聴衆に教えます。有益なビデオは、B2Bソーシャルメディアマーケティングに特に適しています。複雑または専門的なソリューションやサービスを販売している場合は、有益な動画を公開することで、リードが思い切って協力することに自信を持てるようになります。
目標に応じて、デモビデオはかなり短くなることも少し長くなることもあります。たとえば、これはINBOUND17で表示するために作成したビデオです。ループして、ブースの画面で実行されていました。
作成できる有益な動画の種類は次のとおりです。
- ハウツービデオ
- 製品デモ
- 動画のトラブルシューティング
- よくある質問の動画
- ライブAMA
2。舞台裏の動画
舞台裏のビデオは、視聴者にあなたの会社を垣間見せてくれ、B2Bのソーシャルメディアに最適です。このタイプのビデオは、リードとの関係や信頼関係を築くのに最適です。人々は、すでに好きで信頼している個人や企業とビジネスをしたいと思っています。あなたのビジネスやチームが舞台裏でどのようになっているのかを視聴者に見てもらうと、友好的で人懐っこいパブリックイメージを構築できます。
パープルマットレスによるこの舞台裏の動画は、15万回以上再生されました。さて、それが信頼を築く方法です！ええと、彼らのコマーシャルが何回ビューを獲得したと思いますか？ 1億1800万！
次の種類の舞台裏の動画を作成してみてください。
- 企業文化のビデオ
- チームメンバーのインタビュー
- 「人生の1日」の動画
- 製品の製造方法のビデオ
3。ソーシャルプルーフビデオ
社会的証明は、マーケティングにおいて非常に重要です。 B2B購入者の推定94％は、購入を決定する前にオンライン調査を行っています。他の人があなたの製品やサービスを使用して愛しているリードを示すことができれば、彼らは自分で購入する可能性が高くなります。
Slackの幸せなユーザーの1人のこの短いビデオの声をチェックしてください。とても魅力的で誠実だったので、100万回近く再生されました。会社の証言としてはそれほど悪くはありません。
B2B向けのこれらのタイプのビデオを使用して、本物の社会的証明を示します。
- 証言
- ケーススタディ
- ユーザー生成コンテンツ
- ユーザーインタビュー
4。気楽な動画や面白い動画
ソーシャルメディア向けのB2Bビデオは、常に真剣である必要はありません。楽しみのためだけにいくつかのビデオを作ることは、人々にあなたのブランドのポジティブな印象を残すでしょう。面白い動画は、バイラルになることで露出を増やす可能性もはるかに高くなります。
これらの種類の面白い動画を作成することを検討してください：
- 面白い広告やクリエイティブな広告
- アウトテイクリール
WAVE.VIDEOを使用してB2B向けの魅力的な動画を作成する 社内で動画を作成するための使いやすいツール
感情的なつながり：B2Bの優れたビデオマーケティングの鍵
販売している商品やサービス、ターゲットオーディエンス、作成している動画の種類に関係なく、動画マーケティングを成功または失敗させる要因は1つあります。それは、感情的なつながりです。
必ずチェックアウトしてくださいビジュアルストーリーテリングにおける感情的なアプローチ
特にB2Bビデオは、感情的なつながりの欠如に悩まされることがよくあります。製品のデモ、ケーススタディ、およびその他の一般的なタイプのB2Bビデオは、少し乾燥していて非人称的であることが簡単にわかります。ただし、これは避けられないことではありません。あなたの製品やサービスが平均的な人にとって技術的または鈍いように見える場合でも、魅力的なマーケティングビデオを作成することができます-そしてあなたがそうすることが重要です。
目前の問題？
あなたのビデオが退屈であるなら、それはあなたの製品やビジネスが退屈だからではありません。おそらく、誰かがあなたのビジネスを選ぶべき理由の合理的な側面に集中しすぎているためです。論理的だが退屈なビデオはすべて正しい点を示すかもしれませんが、それはあなたが望む結果をもたらすことはありません。それは、人々が購入の決定を理由よりも感情に基づいているためです。
特にB2Bの世界では、購入の感情的な要素が表面上は必ずしも明白ではありません。ほとんどの人は、自分の気持ちに基づいて購入を意識的に決定することはありません。実際、通常、何かを購入する前に、調査や選択肢の検討に多くの時間を費やしています。ロジックは確かにほとんどの購入で役割を果たしており、マーケターはそれを無視してはなりません。しかし、強力で、時には目に見えない感情的な要因もあります。何かを購入する前に、人々は通常、次のような質問をします。
- この製品は目標の達成に役立ちますか？
- この購入により、私はより優れたリーダーになりますか？
- この製品は使いやすいですか、それとも混乱して諦めますか？
- これを購入すると仕事が楽になりますか？
- この製品にワクワクしていますか？
- すでにこのサービスを利用している人との共通点はありますか？
- このサービスを提供している会社を信頼しますか？
これらの感情に基づく懸念は、常に顧客の頭の中にあるとは限らない場合でも、多くの魅力があります。実際、製品またはサービスの知覚される個人的価値は、知覚されるビジネス価値の2倍重要です。
感情は、B2Bの意思決定プロセスで大きな役割を果たします。ソース
持ち帰り ここで、あなたのビデオコンテンツ、特にB2Bのソーシャルメディアで共有するビデオは、視聴者の自己認識、希望、恐れを利用する必要があります。動画からロジックを完全に除外しないでください。ただし、視聴者にブランドを選択する、またはブランドに忠実であり続けるための個人的な理由を与えてください。次のセクションでは、動画をより個人的で本物にするためのいくつかの方法について説明します。
購入の決定に影響を与える可能性のあるさまざまな感情のいくつか。ソース
より本格的な動画を作成するための6つのヒント
1。話をする。
良い話に引き寄せられるのは人間の本性です。ストーリーは人々の注目を集め、感情的なつながりを生み出し、ブランドの声を披露する機会を与えてくれます。ストーリーテリングの能力を活用するには、動画に変えることができる対立や解決策を探してください。いくつかのアイデアが含まれます：
- お客様の製品またはサービスがお客様の問題をどのように解決したかを詳しく説明したお客様の声とケーススタディ
- チームが舞台裏で何かを成し遂げた方法を物語る動画
- ビジネスがどのように始まったか、または障害を克服したかについてのビデオ
2。あなたのビジネスの使命と価値観を輝かせましょう。
視聴者と本物であることが重要です。特に若い顧客は、あなたが販売する製品やサービスだけでなく、あなたのビジネスが何を表しているのか、何があなたをサポートしているのか、そしてあなたの企業文化はどのようなものなのかを知りたがっています。視聴者がチームに会ったり、業務を垣間見ることができる個人的な動画は、信頼を築くのに役立ちます。
3。適切なときにユーモアを使うことをためらわないでください。
誰かとのインスタント接続を作成したいですか？彼らを笑わせなさい。ユーモアは、製品やサービスの人間的で関連性のある側面を伝えるため、通常は退屈であると認識されている業界にいる場合に特に強力です。 B2Bのソーシャルメディアは、少し深刻ではない素晴らしい場所です。ユーモアを軽く適切に保つように注意し、物議を醸すトピックに近づかないようにしてください。誤って視聴者を怒らせたくないのです。
4。視聴者とリアルタイムでつながりましょう。
通常、注意深くスクリプト化および編集されたビデオに依存している場合は、代わりにライブビデオを時々ストリーミングして状況を変えてください。ライブストリームを使用すると、視聴者はその瞬間にあなたとつながることができます。これは、視聴者をあなたのブランドに引き付けるための優れた方法です。人気のあるライブビデオの種類は次のとおりです。
- ウェビナー
- ハウツーセッション
- オフィスまたは施設ツアー
- インタビュー
- AMA
- 重要なお知らせ
- 製品が明らかにする
Facebookの女王であるMariSmithは、Facebookでライブ配信する方法をマスターする方法についての無料の4本のビデオシリーズを用意しました。
5。ユーザーに自分の動画コンテンツを送信するように促します。
あなたの既存の顧客はあなたの最高のブランド支持者になることができます。ユーザー生成コンテンツ（UGC）は、視聴者との信頼を築くための強力な方法です。証言のように、UGCは、あなたのビジネスが顧客との良好な関係を築いてきた歴史があることを示しています。 UGCは、コンテンツを作成する顧客のブランドロイヤルティも高めます。結局のところ、お気に入りのブランドに取り上げられたくないのは誰ですか？ UGCを取得するには、動画コンテストを実施するか、最も忠実な顧客の何人かに動画レビューをしてくれるかどうか尋ねます。
最近、UGCで素晴らしい経験をしました。ソーシャルメディア動画コンテスト#makewavesを実施し、ユーザーに毎日動画を作成してソーシャルで共有するよう依頼しました。
私たちは、ユーザーが作成したすべてのソーシャルプラットフォームで非常に多くの素晴らしいビデオを見て驚いた！ビデオコンテストは、ブランドの認知度を高め、製品についての情報を広めるのに役立つだけでなく、ガイカワサキなどの一流の影響力者からも言及されるのに役立ちました。 Wowza！
6。定期的に新しいコンテンツを作成します。
他のタイプの関係と同様に、ビジネス関係は成長するのに時間が必要です。リードを育成し、現在の顧客と連絡を取り合うための最良の方法は、B2B向けのソーシャルメディア用の新しいビデオコンテンツを定期的に作成することです。これにより、視聴者は時間の経過とともにあなたのことを知ることができます。
動画の効果を最大化する方法
どのような種類の動画を作成する場合でも、いくつかのベストプラクティスを遵守することをお勧めします。これらのヒントは、B2Bのソーシャルビデオキャンペーンを最大限に活用するのに役立ちます。
達成したいことを決定します。 作成するすべての新しいビデオコンテンツの目標を設定します。たとえば、新しい顧客を引き付けたり、一定の売上を増やしたり、Webサイトのトラフィックを増やしたりしたいですか？動画を作成するためだけに動画を作成しないでください。ビジネスに役立たない焦点の定まらないコンテンツを作成するリスクがあります。
必ずチェックアウトしてください結果をもたらすビデオマーケティング戦略を開発する方法
成功しているソーシャルメディアのB2Bビデオをチェックして、彼らが正しく行っていることを確認してください。 最近では、すばらしいB2Bビデオキャンペーンがたくさんあります。業界の内外を問わず、優れたビデオマーケティングの例をいくつか探し、メモを取ります。興味深く効果的なソーシャルビデオキャンペーンの理由を理解すると、自分でキャンペーンを作成するのに適した立場になります。原則があなたがビデオから取る唯一のものであることを確認してください。他の人のキャンペーンをコピーすると、間違った理由で気付かれることになります。
ターゲットオーディエンスを知る。 動画を視聴者に伝えたい場合は、視聴者が何を必要としているかを知る必要があります。ソーシャルメディアで定期的に視聴者と交流し、非公式の世論調査や調査を実施し、フィードバックを求めることで、つながりを維持するように努めてください。視聴者のさまざまなセグメントをターゲットにした特定の動画の作成を検討することをお勧めします。
動画の長さを考慮してください。 ビデオマーケティングに関する一般的なアドバイスは、「短くしてください」です。ただし、業界によっては、平均よりも長いビデオを作成する必要がある場合があります。たとえば、ある種のハウツービデオや製品デモは、よく引用される最適な長さである2分よりもかなり長くする必要がある場合があります。動画をできるだけ短くしながら、自分に合った方法を実行します。また、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでは、さまざまな長さの動画が最適に機能することを忘れないでください。たとえば、TwitterよりもFacebookに長い動画を投稿することでおそらく逃げることができます。
厳選されたさらなる読み物動画の長さはどれくらいですか？
一部の動画で実在の人物を紹介します。 アニメーション動画は、ソーシャル動画戦略に取り入れることができ、またそうすべきです。楽しく、魅力的で、簡単に作成できます。ただし、視聴者との本物のつながりを作りたい場合は、一部の動画で実在の人物を紹介することも重要です。証言、インタビュー、および「チームに会う」ビデオは、これを行うためのいくつかの良い方法です。
トランスクリプトを含める。 動画にトランスクリプトを含めることができるとは限りませんが、できる場合は含めることをお勧めします。トランスクリプトを使用すると、コンテンツにアクセスしやすくなります。また、SEOにも役立ちます。これは、自分のWebサイトに動画を投稿するときに特に重要です。
召喚状を含める。 ブログの投稿と同様に、すべての動画の最後に強力な召喚状を含める必要があります。結局のところ、ビデオのポイントは、視聴者に何かをするように促すことです。この手順を忘れないでください。召喚状は、動画のパフォーマンスに驚くほど大きな違いをもたらす可能性があります。
コメント投稿者とやり取りします。 視聴してくれてありがとうと言っても、あなたの動画にコメントしたすべての人にフォローアップしてください。人々はあなたが彼らとチャットする努力をしたことを高く評価するでしょう。
指標を追跡し、新しいことを試してください。 動画のパフォーマンスに注目してください。自分に合った戦略を使い続け、新しいことを試すことを恐れないでください。ソーシャルメディアとマーケティング手法は常に変化しており、ソーシャルビデオ戦略を進行中の作業と見なすと、一貫した改善を行うことができます。
まとめ
ビデオは、B2Bビジネスのソーシャルメディアマーケティングの重要な部分です。それはあなたがあなたがしていることについてあなたの聴衆を教育するのを助けます、しかしさらに重要なことに、それはあなたにあなたの現在そして将来の顧客基盤とつながる方法をあなたに与えます。さまざまな人間的で関連性のある動画コンテンツを公開することで、視聴者に会社の概要を示し、前向きで長期的な顧客関係を構築するのに役立ちます。
ソーシャルビデオをB2Bビジネスとして使用することについてどう思いますか？以下のコメントであなたの経験について教えてください！