あなたの会社には世界と共有する価値のあるストーリーがないと思われるかもしれません。SaaS企業として、私たちはそこに存在する「退屈な」ビジネスの汚名に見知らぬ人ではありません。物理的な商品を販売していない場合、実際に
幸いなことに、あなたの会社がビデオで語ることができるのはあなたの製品だけではありません。この投稿では、あなたがずっと座っていたかもしれない素晴らしい物語を発見するのを手伝います。会社の構造の詳細から、どんなに小さくても(またはばかげていても)オフィスの伝統を紹介するまで、ビデオでより良いストーリーを伝えることが、ブランドを構築し、競合他社の中で際立つようにするのにどのように役立つかを学びます。
ストーリーテリングとは何か、そしてそれがどのように機能するか
多くの人にとって、ストーリーテリングの概念は過度に気まぐれに聞こえます。神秘的な生き物でいっぱいの児童書の画像が一瞬で思い浮かびます。しかし、私たちはストーリーテリングを使用して毎日人々とコミュニケーションをとっています—それは私たちが人間としてお互いを自然に理解する方法です。しかし、情報を共有することになると、私たちも人間に手を差し伸べて共鳴しようとしていることを忘れがちです。
私たちは誤ってメッセージを不必要な専門用語と複雑な言葉で埋め尽くします。そして、ビデオに関しては、配信が重要です。ストーリーの力をビデオマーケティングに活用することで、企業は視聴者を引き付け、より印象的な方法でブランドを構築し始めることができます。結局のところ、Wyzowlの2018年のState of Video Marketing Surveyによると、ブランドのビデオを見ると、81%の人が製品やサービスを購入するようになりました。したがって、ストーリーテリングの理解に時間を費やすことは、長期的には価値があるかもしれません!
ストーリーテリングの基本は何ですか?さて、ミューズストーリーテリングの創設者であるパトリックモローは、数年前にブログに立ち寄って、強力なストーリーの4つの柱である人、場所、目的、プロットについて教えてくれました。
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人 視聴者とのつながりを確立するのに役立ちます -
場所 信憑性を追加し、ストーリーを信頼できるものにします -
目的 ストーリーに意味を与える -
プロット 視聴者が最後まで視聴するかどうかに影響します
マーケティング担当者としてのあなたの仕事は、これらの柱のそれぞれに基づいて、より強力なストーリーを作成することです。次に、動画はエンゲージメントを高め、ブランドを強化するのに役立ちます。
Alertこの構造は、すべてのコンテンツに最適な公式ではないかもしれませんが、より良いストーリーを語り始めるための良い基礎となります。短いコンテンツでも長いコンテンツでも、ストーリーテリングは動画の目的を効果的に達成するのに役立ちます。これで基本が理解できたので、これらの構成要素を念頭に置いて伝えるべき適切なストーリーを見つけるお手伝いをします!
伝えるべき適切なストーリーを見つける
あなたの会社が当たり障りのない退屈だと思って轍に陥っているなら、私たちはそれがすべてあなたの頭の中にあることを保証します。すべてのビジネスには独自のストーリーがあり、視聴者はそれらを聞く価値があります。どこから始めればいいのかわかりませんか?それらのギアを回転させて、あなたの会社がどのように構成されているか、あなたがあなたのビジネスを運営する方法、そして顧客があなたについてどのように感じているかについて考えてください。
あなたの会社はどのように構成されていますか
ミルデーの実行に巻き込まれたとき、聴衆があなたの会社の構造についてどう思うか疑問に思うことは決してありません。ただし、これはあなたが見逃しているストーリーの機会です。人々は顧客に対して透明性のあるビジネスを高く評価しており、舞台裏を垣間見ることでより個人的なつながりを確立できます。
製品をしばらく脇に置いて、チームのすばらしい個人を最前線に連れて行きます(そうです、SaaSの友人たちと話し合っています)。
あなたのそれほど派手ではないビジネスについて話す価値のある物語のもう一つの例は、そもそもそれがどのように形成されたかということです。 Mozの元共同創設者であるRandFishkinは、
なぜ誰かがこの話を気にするのでしょうか?さて、あまり多くの言葉を使わずに、この創設の話は、「あなたが私たちとビジネスをするなら、私たちが可能な限り透明で正直になることを期待することができます」と述べています。
すべてのビジネスにWistiaやSparktoroのようなストーリーがあるわけではありませんが、それは、視聴者がさまざまなレベルでブランドに共感し、つながることができることを示しています。あなたの製品があなたが誰であるか、あなたが何を信じているかを伝えることができない場合は、代わりにあなたのチームの実際の人々とビジネス自体の背後にある物語に話をさせてください。
ビジネスの運営方法
あなたの会社が共有すべきもう一つの話は、あなたのチームが生み出すユニークな価値です。前のポイントと同様に、製品の背後にいる人々に光を当てることで、ロボットがあなたのビジネスを運営していないことを視聴者に思い出させます。組織を特別なものにしている小さなことを紹介することを恐れないでください。
あなたの会社は社内の文化に誇りを持っていますか?あなたの会社が慈善活動に関与していることや、従業員をどのように扱っているかを考えてみてください—これらの話は覆い隠されるべきではありません!
たとえば、Salesforceを取り上げます。クラウドコンピューティング会社は、独自の1–1–1慈善モデルを作成しました。このモデルは、従業員とそのコミュニティに、製品リソースの1%、従業員の時間の1%、および利益の1%を慈善目的に寄付するよう働きかけます。同社の設立以来、2億4,000万ドルを超える助成金、350万時間のコミュニティサービスを提供し、39,000を超える非営利団体や教育機関に製品を寄付してきました。そして、世界をより良い場所にするテクノロジーブランドは彼らだけではありません。深刻な慈善活動を行っている他の11のテクノロジー企業に焦点を当てたYonahのこの記事をチェックしてください。
私たちの職場文化に小さなスポットライトを当てるために、ここWistiaで営業チームを運営する方法を聴衆に味わってもらいました。私たちは、チームメイト間でアイデアやベストプラクティスを共有することに重点を置いた環境を作るよう努めています。これは、純粋に激しい競争ではありません。セールスチームとサクセスチームのメンバーに、LinkedInの短いクリップでセールスに関する最大のヒントを共有してもらい、豊富な知識を視聴者にさらに広めてもらいました。彼らは貴重な販売アドバイスと専門知識を提供するだけでなく、私たちの視聴者はここで働く人々の友好的な顔のいくつかを見ることができます。
あなたが価値を創造し、あなたのビジネスを運営する方法は、あなたとあなたのチームが語ることができる物語にすぎません。組織の最小の特異性でさえ共有することは、あなたの聴衆とあなたのブランドの間のより強いつながりを構築するのを助けることができます。あなたの会社が他に類を見ないものである理由を世界に示す時が来ました。
顧客があなたについてどのように感じているか
あなたがどの業界にいても、あなたの会社についての最も強力な話は、あなた自身ではなく、顧客の視点から来ることがあります。また、ビデオによる紹介文やケーススタディよりも、顧客があなたの製品やサービスについてどのように感じているかを示すのに最適な方法はありません。この種の効果的で説得力のある動画を制作するための鍵は、
ストーリーテリングの専門家であるKindraHallは、次のように説明しています。しかし、彼らは物語の始まり全体、つまりクライアントが最初に抱えていた問題を除外しています。」顧客の全容に焦点を当てることで、より強力な
さらに、クライアントからキャラクターを開発することは、制作に負担がかかるように聞こえますが、実際にはかなり単純です。パトリック・モローは、キャラクターを開発するためにあなたができる最も簡単なことは、彼らが誰であるか、そして彼らが何を望んでいるかについてもう少し詳細を含めることであると彼が言ったときにそれを最もよく言いました。彼らの願望はあなたの聴衆の間で共感への道を開くでしょう。
これを本当にうまくやっている会社の1つは、マサチューセッツ州ボストンに拠点を置くクラウドベースのレストランソフトウェア会社であるToastです。顧客のケーススタディの例を次に示します。
Toastの前は、Paris Creperieのシステムはカスタマイズできず、レストランのペースの速い環境と独自の顧客体験を提供することに専念することを妨げていました。上記の動画をご覧になった後、ToastのクラウドベースのPOSインターフェースを使用することで、レストランが1つ以上の点で役立ったことは明らかです。オンライン注文によるバストラインから3倍以上のヒントの増加まで、Paris Creperieのスーパーバイザーは、Toastがレストランをより多くの収益、より幸せな従業員、さらにはより良い全体的な顧客体験のためにどのように位置付けたかを共有することに興奮しました。
これらのタイプのストーリーは、健康や福祉に影響を与える製品やサービスにも特に効果的です。たとえば、理学療法士向けのソフトウェアを製造しているB2BSaaS企業であるWebPTを取り上げます。 WebPTのソフトウェアを使用すると、理学療法士は仕事をより効率的に行うことができ、消防士や警官などの「私たちに奉仕する人々に奉仕する」ことができます。
T.O.P.S.のWebPTのケーススタディ理学療法、エイミーブラノン博士と彼女のチームは、患者のために作成した特別な環境に関する心からのアイデアでストーリーをリードしています。ブラノンが説明するように、「誰もが入ってくるとすぐに笑顔になります…人々はここに来て、ここにいたいと思っています。」従業員は、患者が成長を体験できるように、患者と一緒に時間を過ごすことに関心を持っています。また、WebPTを使用すると、ソフトウェアはワークフローを合理化し、より多くの患者を受け入れて、より多くの人々により多くのケアを提供します。これは、T.O.P.Sにとって最も重要なことです。チーム。
WebPTは、ビデオを使用して製品を紹介することで大きな成功を収めており、顧客にも同じことをするように勧めています。つまり、理学療法の実践でビデオを使用するために従うことができる簡単なヒントを視聴者に提供しています。彼らがニッチでビデオで成功を収めることができれば、あなたもそうすることができます!
あなたの製品やサービスが彼らの問題を解決し、彼らのビジネスをより良くするのにどのように役立ったかについてあなたのクライアントが話すことができるすべての物語をお見逃しなく。あなたは誰が彼らの話に共鳴するかもしれないかを決して知りません、そしてあなたのビジネスについてもっと知りたいです。
より良いストーリーを語り始める
あなたが「退屈な」ビジネスをしていると信じることは、伝えるべき興味深い話を見つけることができないことの正当な言い訳ではなくなりました。物理的な製品を持たないテクノロジー企業でさえ、オーディエンスとの関係を築き、ブランドとのより強いつながりを構築する方法を見つけました。ストーリーの構成要素を念頭に置くと、会社がどのように構成されているか、ビジネスを運営する方法、または顧客があなたについてより説得力のある方法でどのように感じているかを示すことができます。視聴者に門戸を開いて、競争の中で目立つようになることを恐れないでください。