正確なリードスコアリングのためのビデオデータの活用:実践ガイド

チームがより多くの売上を達成できるよう支援することに重点を置いていますか?あなたもほとんどのマーケターと同じです。リードスコアリングはパイプラインを変革できますが、ビデオデータを組み込むのは困難な場合があります。以下は、動画エンゲージメントを使用して潜在顧客を効果的にランク付けする方法を示す、明確で専門的なフレームワークです。

リードスコアリングとは何ですか?

リードスコアリングは、購入意図を示す行動や属性に基づいて見込み客に数値を割り当てます。スコアが高いほど、リードが購入に近づき、営業チームの優先順位が高くなります。

リードスコアリング 101

• ポイントは、価格ページへのアクセス、パンフレットのダウンロード、デモのリクエストなどのアクションに対して付与されます。
• 各アクションの重みは、その購入意図を反映しています。価格設定ページへのアクセスは、ブログのダウンロードよりも多くのポイントを獲得する可能性があります。
• 累積スコアが最も高い見込み客が優先的にアウトリーチされます。

すべての動画が同じように作成されているわけではありません

ビデオは、教育、製品概要、意思決定支援など、さまざまな目的に役立ちます。すべてのビデオを同じように扱うと、各タイプから抽出できる信号が無駄になります。

ビデオ コンテンツを購入者のプロセスにマッピングする

ビデオ監査から始めます。すべてのビデオをリストし、購入者の購入プロセスの段階（認識、検討、決定）ごとに分類します。

ファネルのトップ (認識)

これらのビデオは、業界のトピックについて見込み顧客を教育します。これらは製品固有ではなく、通常はエンゲージメントの意図が低くなります。例は次のとおりです。

• DIY 制作の「ハウツー」シリーズ（例:Wistia の「30 秒ビデオの撮影方法」） ")
• Moz のホワイトボード フライデーなどの業界に関する洞察

ファネルの中間 (検討事項)

ここでは、押し売りすることなく、ビデオで会社と製品を紹介します。典型的な例:

• 製品概要クリップ（例:Wistia の紹介ビデオ）
• 機能ページにある Olark の説明など、競合他社による機能のハイライト

ファネルの底 (決定)

これらは、見込み客があなたのソリューションを代替案と比較して評価するのに役立つ、高度な意図を持ったビデオです。一般的なタイプ:

• 製品のデモまたは詳細（例:Wistia のプラットフォームの詳細なツアー）
• ケーススタディまたはお客様の声（例:MailChimp の「At Work」シリーズ）

動画の視聴にポイントを割り当てる

ボトムオブザファネルの動画の再生回数に多くのポイントを割り当て、トップオブザファネルの動画には少なく割り当てます。単純なスプレッドシートまたは CRM カスタム フィールドを使用して、以下を追跡します。

• ビデオID
• ファネルステージ
• ベースポイント
• エンゲージメントボーナス

例:

エンゲージメント指標を組み込む

エンゲージメントはボーナス層である必要があります。実際的な開始点は次のとおりです。

• 視聴者が動画の 50% 以上を視聴した場合、+5 ポイント
• 50% 未満の場合はボーナスなし

上級ユーザーは、ビデオの長さの 25%、50%、75%、100% のボーナスを段階的に設定できます。

リードスコアリングシステムに統合

動画をマッピングし、ベースポイントを割り当て、エンゲージメントボーナスを追加したら、選択したリードスコアリングプラットフォームに合計をフィードします。パフォーマンスを追跡し、ポイント値を調整し、販売結果と一致するように繰り返します。

スコアリングを成功させてください。あなたのビデオ データがより高いコンバージョン率を促進しますように!