あなたの主な焦点は、クライアントが彼または彼女の目標を達成するのを助けることですが、将来の生産のために彼らのリターンを確実にする信頼のレベルを構築することも重要です。まったく新しいクライアントと取引している場合でも、長年一緒に仕事をしている人と取引している場合でも、これらの3つのヒントは、クライアントとの関係を改善するのに役立ちます。
聞いて質問する
商業生産における1つの定数は、あなたが出会うすべてのビジネスオーナーまたはマネージャーが彼らが何をしているのかについて話すのが大好きだということです。彼らとの最初のミーティングは、情報収集に使用する必要があります。ビジネスが正確に何をしているのか、そして彼らがそれをどのように行っているのかを調べてください。コマーシャルに関連していないように思われる場合でも、ビジネスオーナーの頭の中に入り込もうとしているときに、細かい部分が役立つことがあります。コマーシャルから何を達成したいのかを尋ね、潜在的な顧客がビジネスが提供するものについて持つ可能性のある質問をフォローアップします。好奇心を持ち、クライアントの言うことすべてに耳を傾けることで、あなたが自分をチームの一員と見なし、クライアントの成功に投資していることをクライアントに示すことができます。
クライアントの性格を考慮してください
あなたの主な焦点はクライアントの目標を達成するのを助けることですが、あなたはまた、クライアントがプロダクションから、そしてプロデューサーとしてのあなたから彼らが望むものを確実に得られるようにしたいのです。多くの場合、これはクライアントのエゴに屈することを意味します。多くの企業は、単にビジネスを成長させるのではなく、競合他社にメッセージを送信したり、地元の名声を得たりするために宣伝したいと考えています。彼らはあなたにこれをはっきりとは言わないかもしれませんが、下心が存在するかもしれないことに注意してください。いつ彼らの考え方に挑戦するのが良いのか、いつ彼らをよく知った後で静かにするのかを判断することができます。一部のクライアントはあなたのアイデアや彼らの批判に非常にオープンですが、他のクライアントはあなたに彼らが質問することを疑いなくしてほしいと思うでしょう。
自信を持って作業する
クライアントに可能な限り最高のコマーシャルを提供するために、あなたは彼らの信頼を得る必要があります。グラフィックが画面に表示される期間を決定する場合は、隣人や配達ドライバーの意見よりも、その問題についてのあなたの意見を信頼するのが最善です。新しいクライアントの場合、この信頼を得る方法は、クライアントがあなたの経験と専門知識を認識していることを確認することです。自慢したり傲慢になったりしないでください。ただし、これまでに見た同様の作品や結果の経験について、特にクライアントに関連する場所で気軽に話すことで、あなたの経験を巧みに伝えることができます。さらに、それは常にテクノロジーで彼らを驚かせるのに役立ちます。スタジオまたは編集ベイにいるときは、すべての機器の電源を入れてください。 VUメーター、ベクタースコープ、またはほぼ完成したプロジェクトのタイムラインでさえ、あなたがしていることには、誰もが持っているわけではないトレーニングの専門知識が必要であることをクライアントに伝えます。
これらの3つの簡単なヒントに従うことで、クライアントとの信頼と信頼のレベルを高めて維持し、クライアントのコマーシャルがどうなるかについて安心感を与えることができます。あなたが運が良ければ、クライアントはより多くの仕事であなたに戻ってきます、そしてあなたがあなたの関係を発展させ続けるにつれて、彼らに効果的な広告を与えるあなたの能力は向上します。魔法。
Mike Wilhelmは、 Videomakerのアソシエイトエディターです。 。