代理店とクライアントの関係が繁栄する理由は何ですか？代理店として、クライアントが成功し、目標を達成していることをどのように確認できますか？
明らかに社内での成功は同じですが、代理店にとって、クライアントの成功は代理店自身の成功と直接相関しています。だからこそ、自分の会社の幸福を確保するためには、クライアントのためにできる限り最善の仕事をする方法を見つけることが重要です。
マーケティングの分野のトップエキスパートの何人かに、来年のクライアントの成功を確実にするためにどのように取り組んでいるかを尋ねました。これが私たちが受け取った上位の回答のほんの一部です！
1。マーケティング戦略をプロジェクトではなくエンジンとして扱うようにクライアントに教えます。
マーケティングの目的は、長期にわたって一貫した成長を実現することです。マーケティングを一連の「プロジェクト」として扱い、ぎくしゃくしたスタートストップ効果をもたらすのではなく、マーケティングを常にエンジンとして考え、最終的にはよりスムーズで効果的な乗り心地を実現します。
Webサイト、ブログ、ソーシャルメディアのプロパティ、電子メール、および広告はすべて、マーケティングエンジンの主要なコンポーネントです。そして燃料？あなたのコンテンツ！マーケティングの各側面を推進する顧客事例、お客様の声、製品の説明、アドバイスでタンクをいっぱいに保ちます。
アロンシューマン
ProntoMarketingのGrowthMarketingディレクター
2。付加価値を構築する方法を彼らに示してください。
今年は、B2BおよびB2Cクライアントと協力して、既存の顧客ベース内に付加価値を構築します。 。ほとんどの人は、既存のクライアントを維持するよりも、新しいクライアントをオンボードする方がはるかに費用がかかることをすでに知っています。
それでも–時間をかけてコンテキストを収集し、ユーザーを調査またはインタビューし、ユーザーが戻ってくるように計画を立て（ブランドの福音化を促進しながら）、データに基づいて戦略を報告/改良することは、すでに時間のかかる人々に簡単に尋ねることはできません。事業開発。
そこでSaltedStoneが登場し、ブランドが成長目標を達成し、より多くのリピート購入または更新された契約を確保し、2019年をこれまでで最強の年にするために、ペルソナに沿ったオムニチャネルの顧客サクセス戦略を開始します。
アビートンプソン
ソルトストーンのマーケティングディレクター
3。クライアントのマーケティング活動の成功を追跡します。
クライアントが2019年に成功するのを支援するために私たちが行っていることのひとつは、クライアントがマーケティング活動を追跡するのを支援することです。マーケティングを追跡することの価値と、それがマーケティング会社との関係だけでなく、収益にもどのように役立つかを示しています。彼らの努力を追跡するためのシステムを設定し、チーム全体を参加させることは、マーケティングの成功に不可欠です。
シェイバーマン
デジタルリソースの社長
4。適切な場所で顧客を引き付ける方法をクライアントに示します。
2019年にクライアントを成功させるために私たちが行っていることのひとつは、加重成長ハッキングの公式を教え、間違った場所で時間やお金を無駄にすることなく顧客を獲得する方法を示すことです。
マーケティング担当者として、できた戦術はたくさんあります。 ある程度の時間や労力を費やしてビジネスに従事します。しかし、最大の課題は、最も成果の低いもの、つまり企業の目標、予算、タイムラインを考慮して最も針を動かす戦術に絞り込むことです。
FacebookやAdwordsのような従来のチャネルを実行することが最も効果的である場合もありますが、それ以外の場合は、機能する可能性のあるごちゃごちゃした小さな成長ハック、または1ドルも費やさずにSEOプレゼンスを構築することです。ですから、私たちはクライアントが最大の影響を与えるいくつかのことに集中できるように支援したいと思っています。
ヘイリーフリードマン
GrowthMarketingProのマーケティング責任者
5。目標到達プロセス全体のマーケティングの力をクライアントに示します。
今年は、クライアント向けのフルファンネルマーケティングとクローズドループレポートの実装に重点を置いています。
多くの場合、企業はシステムとプロセスを切り離しており、どのマーケティング活動が最もROIを促進しているかを理解できません。異種のテクノロジープラットフォームやチームが適切に通信しないと、貴重な情報が失われます。
適切な統合と構造により、企業はこの全体的なデータのロックを解除し、何が最良のリードを変換しているかをよりよく理解し、営業チームのメンバーがより多くの取引を成立させるのを支援できます。
シームレスな統合とマルチタッチアトリビューションに重点を置くことで、営業チームとマーケティングチームの両方を成功に導くことができます。
ジェニファーラックス
クライアントエクスペリエンス担当副社長 LyntonWeb
6。毎年学び、成長することを奨励します。
ゼロから始める（…実際にはそうではありません！）
消費者の期待とデジタルマーケティングエコシステムはマーケターよりも急速に進化しており、来年は「今年+ 5％」と計画しているブランドが多すぎます。彼らは自分たちの優先順位や私たち全員が競争している変化する風景を再評価しません。
そのため、今年は、クライアントが現在と次の計画を立てるのを支援するため、「ゴールセラピー」と呼ばれる新しい戦略的計画プロセスを使用して、2019年の戦術と予算が目標と目的に確実に反映されるようにします。毎年プランA.1、次にA.2を使用するよりも。
仮定をスキップして、最初から始めましょう。もちろん、データ、成功、失敗から学び、それを基に構築します。
ダンゴールデン
社長兼チーフサーチアーティスト BeFoundOnline
7。社内外で目標を設定します。
私たちには2組のクライアントがいます。独立したコンサルタントと、世界クラスの才能とソリューションを提供するために私たちを雇うマーケティングおよび広告クライアントです。
私たちのコンサルタントは、ビジネスと個人の生活の調和を見つけることをサポートしながら、コミュニティと同僚を持つことのすべてのメリットを提供することに重点を置いています。これは、より堅牢なSlackコミュニティを構築し、メンター/メンティープログラムを開始し、報酬と表彰プログラムを開発し、経済的エンパワーメントでチームをサポートできる志を同じくする組織と提携することを意味します。
クライアントのために、私たちは世界で最高の才能にアクセスするためのターンキーの方法を提供しています。これは、本物の、率直な、BSのない方法でビジネスの課題と機会に取り組むのに独自に適した人々のチームを慎重に作成していることを意味します。
ステファニーナンディオルソン
WeAreRosieの創設者兼CEO
8。記憶に残り、測定可能であることに焦点を合わせます。
クライアントが2019年に成功を最大化できるようにするために私たちが行っている最も重要なことは、印象的で測定可能なブランドレスポンス広告を生み出すことです。私たちの焦点は、クライアントの資金を賢く投資することです。常にブランドを構築し、強化しながら、非常に責任のある広告を提供します。
Karla Crawford Kerr
ホーソーンのマーケティング担当副社長
ボーナス：測定と帰属についてクライアントを支援します。
2019年にクライアントを成功させるために私たちが行っていることの1つは、測定とアトリビューションの過程でクライアントを支援することです。今日のマーケターは彼らの活動を収益創出に直接結び付けることが期待されているので、誰もが到着したいと思う場所は影響の帰属であることを私たちは知っています。つまり、マーケティングチャネルの因果関係を真に理解し、無駄な広告費を削減して重要なことに集中できるようにします。
それでも、多くのマーケターがラストクリックアトリビューションに固執していることもわかっています。 2019年には、ラストクリックやマルチタッチのアトリビューションを超えて、カスタマージャーニーの全体像を把握し、最終的にはデータドリブンアトリビューションのロックを解除できるように支援できることをうれしく思います。
Laura Smous
AdRollの製品マーケティングディレクター
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